稻盛和夫:怎么让员工信任公司、信任经营者?

稻盛和夫:怎么让员工信任公司、信任经营者?

玻璃般透明的经营

ガラス張りで経営する

  京瓷以信赖关系为基础开展经营,包括会计在内的所有业务全部公开,形成毋庸置疑的体系。

  举例来说,按照“单位时间核算制度”,所有部门的经营业绩都向全体员工公开。自己的阿米巴组织的利润是多少,具体内容如何,任何人都可以轻易了解。另一方面,每个人也都敞开心扉,在工作上追求公开性。

  公司内部如同玻璃般透明开放,我们就能把全部精力投入到工作中去。

 光明正大的作风

是企业家的威信与魄力之源

  我之所以采取公开玻璃般透明的经营,是有其理由的。

  通过向全体员工公开企业内部的信息,使他们知晓自己所属的阿米巴单位的效益及相关明细。为此,我把各个阿米巴单位平均每小时创造的附加价值指数称为”单位时间效益”,并在公司内明示。

  员工作为受雇于企业的劳动者,往往会产生“企业家可能在通过剥削我们而发大财”“企业家可能独占了我们大家创造的利益”等想法,而我想消除这种偏见。

  京瓷公司不设所谓“招待费”之类的预算,当确实需要使用招待费时,每次都必须提出申请。即便是社长,也必须提交相关书面请示,写明具体用途。对于使用的招待费,公司会向全体员工明示,其单位精确到1日元。所以说,公司内部非常透明。

  企业家往往倾向于拥有一定程度的招待费自由支配权,认为这样便于自己的经营活动。

  可一旦这样的念头稍有萌芽,企业家便会丧失自身的威信与魄力。换言之,如果企业家在面对员工时稍有亏心,就无法挺直腰板,从而失去魄力。

  领导的统率力是企业经营的关键。为此,企业家自身必须“行得正,坐得直”,要毫不心虚地宣布:“我们公司绝对无违规和舞弊行为,我拿的也是规定的工资,没有灰色收入。”这样才能具备威信和魄力。不仅如此,这种光明磊落的作风还能使企业家强化自我、鼓起勇气。

  在我看来,没有勇气的企业家是最没有价值的。而勇气的原点便在于“在工作中具备光明磊落的作风”。

  一般来说,企业家往往会抱有“自己稍微有点’财务自由’也没关系吧”“自己为了经营公司而如此辛苦,稍微拿点好处也没关系”的思想倾向。

 而在我看来,与因此而失去的勇气和魄力相比,这点经济上的利益不值一提。我认为,魄力、自信及勇气才是企业家真正宝贵的财富。

 企业家的奉献精神是守护社会正义的基石

  为了以光明磊落的姿态心无挂碍地投入工作,我一直贯彻这种玻璃般透明的经营。可一旦采用这种经营方针,企业家就成了公司中最“吃亏”的人。

  在股份制公司或有限公司,虽然法人的责任有限,但按照日本的金融制度,当企业向银行借款时,银行会要求“公司社长以个人名义担保”,于是,企业家只能抵押自己的房子等财产。一旦经营不善,不仅公司有倒闭之虞,自己的房子都有可能被金融机构没收。

  企业家背负着如此巨大的风险,如果再采取光明磊落的经营方式,按规定拿“死工资”,那就没有了任何额外收入和职务之便。换言之,企业家的责任重如泰山、工作繁忙,却还要忍受员工们的猜疑:“社长会不会在背着我们捞油水。”这样看来,企业家可谓是最“吃力不讨好”的人。再加上日本的税制不合理,其税率之高,简直是惩罚性的。

  社长肩负的责任是如此之重,从事的工作是如此之多,因此,我甚至认为,完全可以向员工宣布“社长应该得到10倍于普通员工的薪水”。

  以大学应届毕业生的新员工为例,其初始月薪一般是20万日元,10倍便是200万日元。如果一家员工500人的公司,社长每月的工作量肯定远远不止10名新员工的总和,很可能抵得上20~30人的工作量。因此,即便社长拿400~600万日元的月薪,也是合情合理的。干脆再多算一点,假设社长的月薪为1000万日元,若简单合计,其年薪便是12000万日元。而在业绩优异的美国中型企业里,不少企业家的年薪都达到了这个数字。

  可在之前的日本,一旦年薪超过5000万日元,就得上缴75%至80%的所得税。如果企业家采取光明磊落的经营方式,即便拿了高薪,大部分也都交了税。因此只能接受现实,仅仅拿数倍于新员工的薪水。可说到底,企业家也是普通人,在这样的情况下,如果不具备奉献精神,便会心生欲望,对自己的收入不满,从而可能违规舞弊、牟取私利。

  1998年,日本的所得税和个人居民税的合计最高税率从65%下调至50%,即便如此,企业家辛苦赚来的工资,还是会被国家拿走一半,真可谓是“掠夺行为”。这让我联想到了日本长良川的“鸬鹚捕鱼术”——渔民让鸬鹚去捕鱼,然后让它们把捕到的鱼吐出来。可如果让企业家“吐个精光”,那大家都会丧失劳动积极性,所以政府姑且让企业家“吞下一半”,但在我看来,50%的税率仍然过高。

  企业必须采取玻璃般透明的经营,可越是透明,企业家就越吃亏。在美国,企业家是根据付出的劳动和发挥的作用,获得相应的报酬。这被视为理所当然;反观日本,虽然也在朝着相同的方向在逐渐改善,但在我看来,其本质还是没有改变。

  总而言之,即便仅从薪水来看,日本的企业家也是非常了不起的,他们不是一味地追求个人私利,而是甘于奉献,不惜牺牲个人利益。这样的精神,正是守护社会正义的基石。

组织裂变、激活团队、赋能、全员经营!

业绩倍增,老板身心解放!

lili-2161


分享到:


相關文章: