作者：湖心月
來源：做人做事高情商（zrzs333），原創文章，未經許可，謝絕轉載。
因為下個月是母親生日，所以我答應給她買一雙皮鞋，我給她裝好了淘寶App，並教會了她怎樣查找和查看商品。
昨晚我問她選好了沒有，她說：“實在太多了，很難決定，不知道哪個好啊，眼睛都給我看痛了”。
我意識到，讓她這樣的老太太到網上挑東西實在是個錯誤的決定。
然後她還要我給她把JD、唯品會什麼的也裝上，她不信挑不到。我說淘寶上面已經夠多了，你挑了兩個禮拜都沒挑好，再裝更多App你只會更難決定，還是帶你去大商場買吧。
我們去了商場，只找到兩家有適合老年人的皮鞋款式，她很快就挑中了一雙，開心地買回了家。
01
被太多選擇包圍
就會得選擇困難症
我曾經說過，住在像廣州這樣的大城市，最好的事情就是選擇多。
有很多事情可以做，有很多美食可以吃，有很多地方可以去......選擇的可能性幾乎是無限的。
但我發現自己越來越喜歡去同一個地方、做同樣的事、點相同的菜。
如果一個值得信賴的朋友給出了心水推薦，也許我會嘗試一下，但我內心是厭惡選擇的。
因為我覺得相同級別的事物之間差別並不大，最終帶給我們的體驗是很相似的，但我們要在它們中選擇一個實在是一個浪費時間與精力的痛苦的過程。
例如，你走進某家咖啡店，這家店為了提供獨特的滿足和定製體驗，你可以選擇各種不同的咖啡豆（阿拉比卡咖啡或羅布斯塔咖啡），可以選擇原產國（哥倫比亞、巴西或加納）和烘焙程度（金色、中等或深色）。
但挑選咖啡豆只是第一步。接下來，你還要決定特定的風味。卡布奇諾、瑪奇朵、拿鐵、摩卡、意式咖啡、美式咖啡.....然後還要選擇配料， 全脂？半脫脂？ 脫脂？不含乳糖？大豆？杏仁？燕麥？米漿？
事實上，星巴克就自豪地宣傳他們提供80,000種不同組合供消費者選擇。但這真的是好事嗎？除非你真的是個咖啡鐵粉，不然你不會覺得選哪種組合會特別不一樣。
面對80,000種不同的選擇，你怎麼找到你最喜歡的咖啡？如果你很較真，真的去親自體驗每一種咖啡，哪怕你每天光顧品嚐其中兩種並詳細記錄你的感受，你最終也要花109年時間。
那時，即使你還幸運地活著，你恐怕也記不起來哪種讓你感覺最好，難道要去閱讀分析你做的記錄嗎？
所以，在眾多選項之間進行選擇令人望而生畏，以至於很多消費者都會迴避這一過程。
為了避免艱難的選擇，他們可能會選擇喝白開水。或許，咖啡不是他們想要的，但決定要簡單得多！
02
選擇太多
做出選擇的成本就太高
我們的常識認為選擇越多越好，但研究表明，如果你被豐富的選擇所包圍，你做分析和做決策的成本會非常高，往往是一種不必要的消耗。
比如我的一位同學，她最近想找我買個翡翠鐲子，起初她告訴我她的預算是一萬左右，她喜歡白底青的。
我發了三款給她，她看中了一款，馬上轉了錢給我，我當天就發了順豐給她。
第二天她收到了，拍了很多上手圖，美美地發到自己朋友圈，看得出來她很滿意。
可是那天晚上準備睡覺時，她卻又給我發來了幾張我網店的商品截圖，是另外幾款白底青的翡翠鐲子。她埋怨我當初怎麼只發了三款給她選，這些好像更好，價格也差不多。
我告訴她我推薦給她那三款是我個人認為最適合她的，但她有了心魔，聽不進去，問我能不能幫她換一款，我說“當然可以，三天包退換的”。
根據訪問記錄，她幾乎把我店裡的白底青鐲子都翻便了，凌晨4點都沒睡。
第二天她告訴我很難決定，本來選好了，結果又看到了更好的，但仔細一看，又好像另外一款更好，她問能不能先把手裡那款給我退回來，錢我先留著，她選好了再告訴我。
這是典型的猴子掰玉米心理，總覺得下一個玉米會更大更好。但她是消費者，是上帝，我尊重她的意志，於是她把原先那款退回來了。
現在快一個月過去了，她還沒有選定，而且看得多了，她似乎又不想買白底青，打算買晴水底了，錢還在我這裡。
03
有選擇是好事
選擇太多卻讓人抓狂
一般而言，有選擇是好事，特別是在市場上，選擇越多，一般來說競爭也越充分，對消費者來說本來是有利的，否則可能形成壟斷。
如果沒有多樣性，生活將變得枯燥乏味，而且可預測性太強，但很多好，有太多的選擇卻未必是好事。有一個選擇很好，但有太多選擇只會讓你發瘋。
現在剩男剩女已經成為一種社會現象，剩男很多，剩女也很多，他們為什麼不能互相幫助解決“剩”的問題呢？其實，這種“剩”是結構性的“剩”，小張看上小李，但小李看上的是小王，而小王看上的卻是小趙......自由戀愛，自由選擇，結果往往是沒有選擇。
剩男剩女的自身條件不是太好就是太差，而他們對自己的定位並不準確。自認為是個90分的人，想要找一個90分的交往對象，但在TA認為能得90分的那個人心目中，TA可能只能得70分。
現在有很多婚戀交友網站，使得彼此的選擇更多，使剩男剩女們如同走進了一片森林，要找一片TA認為最大最好的樹葉，很可能一直到走出森林都沒有找到TA滿意的，或者為了不空手而歸，在快要走出森林時隨便選一片，這樣TA的滿意度一般不會很高。
我們都知道印度是包辦婚姻制，大多數人對自己的婚姻不能做主，仍然是提倡父母之命、媒妁之言。
但印度的離婚率印度的離婚率不到1%，和美國50%的離婚率，以及和名列世界第一的比利時60%的離婚率相比，1%幾乎不值得一提。
而且印度人的婚姻滿意度也名列全球前茅，甚至他們的性生活滿意度都是全球最高。
筆者並不提倡包辦婚姻，只是想說“其實，選擇越多，越不快樂”。原因在於：
1. 有太多選擇，意味著做出決定很困難，其實每個選項的差別並不大，帶給你的效用是相似的。
2. 決策疲勞可能導致你不堪重負，你的大腦無法做出最好的決定。精疲力盡會導致你做出衝動，思慮不周的決定。
3. 有太多選擇，但時間有限，導致時間到期了而你未能做出選擇，比如你要挑一件禮服參加朋友的婚禮，但各種各樣的購物網站有各種各樣的禮服供選擇，你挑來挑去難以決定，而明天就是婚期了，你只好在衣櫃裡找了一身過得去的衣服來應付。
4. 有太多選擇使人顯得優柔寡斷，比如你問男朋友“我們週末去哪裡吃晚餐”，他未必能很快給出答案，或者一會兒覺得這家好，一會兒又覺得那家更好，遲遲拿不到主意。
5. 在眾多無關痛癢的小事情上花時間做決定，使你分散精力，反而沒時間去考慮重要的決定。
6. 你的滿足感難以達到極致，因為選擇太多，總認為會有更好的選擇，就像我的一位朋友，她的老公在我們眼裡又帥氣又多金，關鍵對她特別好，但她私底下卻說“當年追我的人那麼多，我卻嫁給了他，有時候我很想知道，不知道我嫁給張雲峰會不會更幸福呢？”
作者：湖心月，做人做事高情商主創，致力於以平實的文字弘揚真善美，傳播正能量。本文首發於做人做事高情商微信公號（ID：zrzs333），原創文章，未經許可，謝絕轉載。
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