现在大家都习惯用微信来沟通工作，但有时候发现微信也带来很多问题，以下是几个常见的情形。
情形一：效率低下、工作分神
员工上班开着微信电脑版，很有意思的是两个员工就隔两个格子，本来可以移动两步说两句话就解决问题的。但两个人在微信上打着字一句一句的对话，反而效率很低。微信开着，除了工作的联系，有很多与工作无关的新信息不断跳出，很多群里不断有人说话，员工很难集中注意力处理一些需要连续思考的工作。
情形二：跟风附和、形式主义
在一个工作群里，一个领导发了一段通知，以后依次是“收到”刷屏，这个是为了确认收到工作通知还算正常。有的群里，领导转发了一篇文章，后面依次是各种“收到，感谢领导分享，好好学习”之类的刷屏。如果是对文章和工作联系的实质性分析观点讨论倒有用，但很多是流于形式的附和，附和的人多了没有附和的人倒显得另类，人人都得想着怎么发一段感言。
情形三：信息截屏、误发事故
有员工在群里或朋友圈无意发了一些与工作或公司有关信息，被另外的员工截屏转发给另外的人，如转发给公司外部的人，或者转发给领导，引起很多事故。听过的真实故事：
发错群：
有一个员工将公司的销售人员薪酬数据报表通过微信发给需要报送的上级一个人员，随手发送到一个行业交流群里，这个群里有来自同业几十家公司的近200人，这个员工并不知道。同业公司的有人是这个员工领导的朋友，并告诉了他的领导，他领导才知道下属犯了这么大的错误，泄露公司信息，在群里已经撤销不回了。
被截屏：
B公司的一个管理人员李总到A公司面试，被以前从B公司跳槽到A公司工作的前同事小张看到了，小张禁不住八卦的心，在微信上马上告诉了B公司老同事小李，小李把微信聊天记录截屏给了B公司的总经理，及时向老板反馈本公司人员的动向，受到总经理的表扬。李总回到公司后，被老板叫去谈话，李总也看到了微信截屏。李总把这个信息告诉了A公司小张的上级，小张被狠狠地教训了一顿。
……
在一些日常事务的交流上，使用微信确实非常方便。但在工作中需要注意能见面谈的尽量见面谈，不能见面尽量电话谈，实在不能电话谈的在邮件或微信谈。微信适合沟通的工作往往是简单的、非机密信息的传递。
以下事情不能用微信交流：
1、紧急的事情 遇到紧急的事情，最好还是当面或电话联系到对方予以确认。微信发的信息不一定能及时看到，并且现在微信信息和群众多，很容易被信息淹没。
2、重要的事情 重要的事情不要通过微信来说，最好面谈。
3、机密的事情 机密的事情千万不要通过微信讲，尤其不能在微信群里讲，被截屏传播的风险太大。
4、复杂的事情 复杂的事情不要通过微信说，需要有书面报告并且单独找时间当面沟通。
微信只是一个工具，工作中不能被工具所累。除了简短的非紧急非重要非机密的工作信息用微信交流外，其他工作上的沟通交流能面谈的尽量面谈，不能面谈的尽量电话。
(作者：江帆，微信公众号：HRideas 人力资源管理思想)
