怀化新闻网讯 照片采集、人脸识别、身份核验、指纹采集。短短3分钟，靖州飞山社区居民刘先生在户籍民警协助指导下，在自助办证机上操作完成了身份证件办理全部程序，只需40天即可在自助取证机上领取身份证。渠阳镇林源村村民吴志松在县政务服务中心“一件事一次办”综合服务窗口递交家庭农场申办资料十多分钟，一本崭新的营业执照就递到了他手里。类似“政府多出力、群众少跑腿”的暖心场景，如今在靖州不断上演着。
据了解，为不断满足群众对办事“快一点再快一点”“便一点再便一点”的需求，去年来，靖州全面梳理群众和企业办事的实际需求，聚焦便民类和涉企类事项的“快”与“便”，进一步减事项、减次数、减材料、减时间、减费用，推进多部门联办“马上办、网上办、就近办、一次办”迭代升级。同时，不断优化服务质量，强化部门间的数据共享，有机整合业务流程，由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，实现了审批服务由“多”到“一”的转变。去年来，该县共发布马上办106项、网上办347项、就近办63项、一次办222项行政审批事项目录。
（梁华 欣怡 杨亮亮 周思佐）
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