不作为的物业,该怎么办?

用户69418232673


小区物业和购房者入主后的生活息息相关。小区物业需要管理小区的方方面面,包括小区的环境、公共安全设备等等。

当然,并不是所有的小区物业都能够尽职尽责的为业主服务,如果购房者入住后遇到小区物业不作为的情况,可以选择名列前茅时间投诉自己所居住的小区成立的业委会。但是小区的业主委员会成立需要一定的时间,有些小区还没来及成立业主委员会的话,那么购房者该如何投诉物业呢?

一、找物业经理

如果仅仅是物业管理上的小问题,例如物业没有及时的整理绿化,没有及时的倒垃圾,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以了。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。

二、找街道办事处

街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

三、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管理物业公司,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。

如果说有关系的话,那么对于物业的一切作为都要进行管理。如果没有关系的话,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

四、找业委会

业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

五、开发商

国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。

六、投诉机构

诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。





中山房产知识小龙


这个问题虽发生在下面,但要真正解决这个问题必须靠上面。政府应搜集民意中的绝大多数民声诉求,制定出一个符合中国国情实际的,且为绝大多数城市业主愿意接受的社区物业管理办法。但凡为人民服务的任何规范条文,必须要绝大多数人赞同才可收到实效。否则,政府即使出台了文件,那也是事与愿违的。但愿国家这方面政策的决策者能从“一切为了人民,为了人民的一切”的出发点考虑,早日解决这个城市的“老大难“问题!


无名的小草208507432


一个字″忍",二个字"忍着",三个字"忍着吧″,四个字"一定要忍",五个字″我忍不了了″,六个字″忍不了也要忍",七个字″忍的我怒火中烧",八个字″忍无可忍、无须再忍"。


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