哪裡來的弱勢!外賣小哥被差評、取消訂單,也可以當街互毆

文|莫子午

最近,有些人傳言“黑龍江外國人毆打外賣小哥”,但很快密山市官方就出來闢謠,這件事其實是2017年的舊聞,某些有心人舊事重提並加以改造,不知道有何目的。

不過,有一點卻並非謠傳:外賣小哥確實被打了。當時,密山市某條道路上,一位外賣小哥在正常送餐時,被一位駕駛麵包車的小哥逼迫讓道。外賣小哥也很懂禮貌,及時禮讓了麵包車,但麵包車司機卻不依不饒。

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這位司機在外賣小哥禮讓後,選擇開窗辱罵,然後又下車對外賣小哥劈頭蓋臉的一頓罵。即便是如此,他還覺得不滿意,居然直接動手毆打外賣小哥。很快,有其他外賣小哥經過現場,見此情景,便停下車進行勸解。結果同樣被面包車司機動手毆打,無奈之下,兩人只得動手自衛。

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無獨有偶,湖南長沙的劉女士也和外賣小哥結下了“樑子”。

這位劉女士在一天內多次下單點餐,但很快又連續五次取消訂單,還給了外賣小哥兩次差評。而外賣小哥也不是吃悶虧的主,當天就前去敲劉女士家的門,想要討一個說法。結果劉女士被嚇慘了,此事也曝光出來。

據悉,這位劉女士之所以給差評,一次是因為外賣小哥沒送到,一次是因為外賣小哥遲到了半小時,結果外賣小哥被罰了幾百塊。但事情並非這麼簡單,外賣小哥的遲到和未送達,其實是劉女士一手造成的。

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這位劉女士在點餐後,既不接外賣小哥的電話,又不給外賣小哥開門禁,導致外賣小哥根本進不去。她還理直氣壯地解釋:誰規定點外賣就得接電話?陌生電話我不接,座機我才接。如果誰按門鈴我都開,我有那麼無聊嗎?

當然,外賣小哥上門找劉女士是事實,聲音太大也是事實,對於這一點,外賣平臺負責人也是願意道歉的。

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其實,最近這些年,有關外賣小哥的新聞越來越多,很多人在聽到外賣小哥的時候,都會認為他們是弱勢群體。但希望大家記住,不要把外賣小哥當作弱勢群體。

首先,弱勢群體一般是指在社會中生活困難、能力不足或者被邊緣化,受到社會排斥的人,常見的弱勢群體有老人、兒童、殘疾人等。外賣小哥有固定的收入來源,可以獨立生活,也並未被社會所排斥,可以說,外賣小哥並不符合這些特徵,他們不應該被人們當作弱勢群體。

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很多人認為外賣小哥風吹日曬,工作辛苦,就是弱勢群體。但反觀每一個在社會中工作的人,大多數人都是辛苦工作、早晚加班,不見得就比外賣小哥會輕鬆,甚至很多人的收入並不比外賣小哥高。這樣算下來,是不是大多數人都屬於弱勢群體呢?

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把外賣小哥當作弱勢群體,實際上是對他們尊嚴、他們價值的忽視。作為社會中頗具規模的一個群體,他們對社會做出了很多貢獻,展示出很多個人價值。而弱勢群體的重要特徵就有生活困難、能力不足等,如果將他們看作弱勢群體,實際上是忽視了他們的工作的意義,不承認他們工作內容的價值,實際上是在忽視他們的尊嚴。

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舉一個很不恰當的例子,你是一名外賣小哥,當你在送餐的過程中,大家都以一種同情的心態看待你,眼神裡都是同情,你會覺得舒服嗎?你會覺得開心嗎?大概率不會,你只會覺得大家都在看不起你。

此外,如果下意識地把外賣小哥當作弱勢群體,在涉及到外賣小哥的事件上,很多人會理所應當認為外賣小哥犯錯可以原諒;如果雙方都犯錯,外賣小哥必須是犯錯更少的一方。這樣,很容易影響到一個人對事件的思考乃至於事情的走向,這很可能造成反向不公平。

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理解、幫助外賣小哥是完全可以的,但在作出這樣的反應時,我們不應該是居高臨下的,而應該把這看作不同工種之間的人相互幫助。把外賣小哥從弱勢群體的固有印象里拉出來,這才是把尊嚴還給他們,才是認可他們的價值。

PS:圖片源自網絡,侵權聯刪


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