今天无意间翻阅到一条新闻，在被患者砍伤84天后的北京朝阳医院眼科医生陶勇，13日终于出院了。2020年的1月20日，陶勇医生在出门诊时，被诊治过的患者崔某持菜刀砍伤，造成左手骨折、神经肌肉血管断裂、颅骨外伤、枕骨骨折。虽然现在已出院，但手已经很难再恢复到原来了。再回想起2019年12月24日，北京民航总医院的医生杨文同样被患者家属使用尖刀刺伤颈部，最终抢救无效而去世的报道，短短的一个月，竟然发生了两期严重的患者暴力伤医事件，我不禁在思考，难道国内的医患矛盾真的这么严重吗？
我思考了很久并查找了些资料，总结了一下医患矛盾发生的几点主要的原因：
1、医院在医疗改革后被定位成服务行业，政府对医院的补助越来越低，医院进入市场后为了生存，将医疗服务作为产品出售给患者，治疗费用可能会超出某些低收入者的承受范围，但患者的医疗期望值确很高，他们认为看病花了钱，就要给治好，稍有效果不明显或不满意就投诉或医闹；也有患者会认为，会不会是医生故意开一些昂贵的或者治疗效果不佳药，只要患者病情不好转，医院就会一直有收入，从而不信任医护人员。
2、患者去医院看病当然是为了能把病治好，但是现在的医疗技术并没有达到包治百病的水平，很多病情需要医生反复会诊才能确认。即便确诊了疾病，病情的发展往往也是不能预测的，治疗过程必然充满了风险和各种不确定性。有些患者或家属在遇到心中不满或接收不了亲属死亡时，医患矛盾就会发生。
3、医患关系的紧张一方面也来自于一些无良媒体的报道。这些媒体为了吸引眼球，不顾事实，带着个人感情色彩，对事件进行有失公允的报道，误导公众，让患者更加不信任医生，加剧了医患关系的紧张。
4、医院本就不是一个能够让人轻松的场所，人们的心情往往都是紧张、焦虑、沉重的，处于这样的环境中人们的情绪会更加容易激动，产生纠纷。
医生为我们消除病痛，带来健康，是守护我们生命的白衣天使，本应是受到社会尊重的群体，但有些患者为了一己私利，发泄心中的不满，缺将恶毒的手伸向了他们。由于目前社会医患关系的紧张，越来越多的家长不赞成孩子长大去当医生，试问，如果这种状况一直持续，未来没有了医生，我们生了病该怎么办？
尤其是这次疫情期间，成千上万的医护工作者冒着被病毒感染的风险奋战在一线，有的人几天几夜不休息，有的人连续几个月没回过家，有的人妻子怀孕却没办法照顾……，一个个感人的故事无不证明了医护人员作为白衣天使，对病患救死扶伤的责任感和使命感。但这期间仍出现了少数患者为了发泄不满，殴打辱骂医护人员的不和谐声音。
我自己前段时间还亲身经历了一场小的医患矛盾。女朋友因为咽炎一直在低烧，带她去医院看发热门诊，因为疫情期间情况特殊，需要先做各项检查排除病毒感染。排在我们前面的是一位八十多岁的老太太，由家人推着轮椅，症状是发热并伴有呕吐。可能是因为出门着急忘带证件，没办法进行检查，值班医生也很积极的在协调。大概老人等待就诊的时间稍长了些，再加上等待的时间呕吐了几次，老人的儿子就开始不满，大声质问医生为什么还不给老人看病，说老人年纪大了心里害怕，想快点接受检查。值班医生也耐心地解释原因，再加上其他家人的劝解，老人的儿子才没有表现得太过份。大概过了十分钟，老人顺利地接受了检查。这次虽然是一个小矛盾，但是仍然能够反映出医生和患者之间关系的紧张。
医患矛盾是一个社会性的难题，需要国家、社会和个人共同来解决。希望国家能够出台相关的法律，切实保障医护人员的切身利益，医院加强安全管控，保障医护人员人身安全，而我们能做的就是信任医护人员，相信他们的专业领域和技术水平，抱着平和的心态，积极配合治疗。
相信不久将来，越来越多的孩子都会自豪地说：我长大了，要去当医生！
