三隻松鼠背後的男人,是打工仔也是一個摩的哥

如果你日常生活偶爾會吃堅果小零食,那你對三隻松鼠一定不會陌生。在中國商界,三隻松鼠的創始人章燎原更因有著一段與眾不同的經歷,讓不少人為止歎服。

章燎原曾是一個街頭小混混,過著抽菸、打架的渾渾噩噩日子;

✓ 19歲就出來打工,做過的工作很多,卻依然一事無成;

✓ 27歲還在當摩的司機,曾在第3次被城管收掉摩托後,一個大男人委屈得掉眼淚;

✓ 36歲,他決心創業,創辦三隻松鼠後,1年做到全行第一,4年賣出60億;

✓ 2017年雙十一的12分52秒,三隻松鼠銷售破億!

三隻松鼠背後的男人,是打工仔也是一個摩的哥

章燎原,1976年出生於安徽績溪農村一個極為普通的家庭,小時候特別野,喜歡《英雄本色》,抽菸打架,無所不為。父親平時在市裡的煤炭部門工作,平常根本管不了他。

三隻松鼠背後的男人,是打工仔也是一個摩的哥

長大以後從村裡轉學到鎮裡的學校,由於聽不懂鎮裡的方言,章燎原沒有朋友,也很自卑,於是通過抽菸打架,維持自己可憐的自尊。

那段時間,他經常和別人約架,這種日子看似風光無限,但章燎原內心其實倍感迷茫。這種每天不是打別人就是被別人打的日子,出路在哪裡?難道要一直這麼下去嗎?前路一片黑暗......

直到有一天,偶然機會下他去和做生意的表哥吃飯,表哥爽快地請他吃了一頓3000元的飯,結賬的時候沒有一絲猶豫。飯後,表哥買了5瓶3元一瓶的礦泉水給他洗手。而這時,他們旁邊有一個40歲的中年男子,正盯著他們手中的礦泉水瓶,等著撿走。

這頓飯深深刺激了章燎原,甚至洗手時,他雙手都是顫抖的。那一刻,他下定決心要成為一個像表哥這樣3000元一頓飯都毫不心疼的有錢人,而不是那個等著撿別人丟棄的礦泉水瓶的人。

回到學校後,他打算認真讀書。但因為之前真的落後太多了,根本讀不進書。他乾脆輟學南下,和幾個同學去東莞打工。那一年,章燎原才19歲。

到了東莞,章燎原前前後後大概做了20件事,賣過光碟,刷過油漆、砌過牆,跑過摩的,但都沒有成功過。甚至湊錢和朋友開了個小飯館,結果賠的一塌糊塗。

摸爬滾打幾年後,已經27歲的章燎原人生依然毫無起色。換做別人可能早就放棄當初想成為有錢人的想法了。但是章燎原非常不甘心,不願意就這麼放棄。思前想後,他沒知識沒人脈,若是一腔熱血往前衝,肯定又會以失敗告終的。

想明白這一點以後,他決定先回安徽老家的詹氏食品公司,從一名核桃營業員做起,先積累一點生意方面的經驗。

三隻松鼠背後的男人,是打工仔也是一個摩的哥

這一做就是9年,從27歲到36歲,章燎原在詹氏從一個小營業員一路做到了總經理。

他離開公司時,詹氏食品年營收已經超過1億了。這幾年時間,章燎原積累了經驗、鍛鍊了能力、更重要的是,增強了自信,為自己未來的創業之路打下了堅實的基礎。

剛進公司,他是營銷小白,能做的只有努力和學習,為了做好市場,他學習談進場費,學稅務,學工商註冊,學管理...靠著勤奮和之前在外闖蕩鍛鍊的溝通能力,他成長得非常迅速,很快就把業務做到了增長率第一,同時也成為了營銷總監。

三隻松鼠背後的男人,是打工仔也是一個摩的哥

靠自己的努力成為總經理,並把詹氏做成了安徽最具知名度的堅果品牌之際,他蠢蠢欲動想進軍電商界。卻和老闆意見產生了分歧,他果斷選擇辭職,創業。

但他身邊卻沒有支持他這一做法的人,大家都勸他,你這一年能賺幾十萬,有房有車,好不容易才有今天的成就,突然跑去創業,一旦失敗這幾年的成果不就白費了?長輩甚至還動用了“玄學”來勸阻他,36歲不宜有大改動。

章燎原決定要做的事情,沒人能輕易勸阻,2012年他從工作了9年的詹氏企業辭職,創辦了三隻松鼠。

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三隻松鼠團隊初期加上章燎原也只有5個人:一個當廚子的發小,一個賣化妝品的推銷員,一個從詹氏離職的員工,一個做營銷的網友。辦公室兼宿舍,不過是當地一套房租1000多元的三室兩廳民居。即使如此,章燎原也把公司發展戰略想好了,並有信心能把公司做起來。

他給品牌命名為“三隻松鼠”辨識度極高,直接省去了高額的推廣費用;一開始,他就讓所有客服都稱呼顧客為“主人”,雖然開始有些顧客很難接受,但時間長了,還真把隔著屏幕的客服當松鼠了。

2012年6月,三隻松鼠正式上線。第一單客戶是一個姓黃的先生,大家都很激動,章燎原親自打包好寄給對方。第一單生意做成功之後,團隊幾個人一起去大排檔喝酒慶祝。章燎原還答應了大家:“以後我們會去海螺酒店(當地最有名的酒店之一,在不少人眼中這酒店就像白宮一樣高級)開年會,我還會給大家發汽車!”

大家並沒有把他的話當真。沒想到1年之後,章燎原真的給大家發車了!每人20萬額度,油費由公司出。因為這時,成立僅1年的三隻松鼠,已經做成了全行業第一。

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章燎原的成功秘笈,其實就是三瘋:員工瘋、產品瘋、制度瘋。

01 員工瘋

三隻松鼠內部有一條特別的規定,凡是對同事不滿、上級不滿,公司不滿,只准向CEO信箱投遞,CEO都必須公示回覆。章燎原說:“有問題直接找我。”2016年,三隻松鼠實現了2.63億盈利,章燎原就給3100名員工發了700萬紅包。

02 產品瘋

章燎原對產品有一種非常偏執的高要求:產品保證在15天內完成生產,讓天下網民吃到新鮮的堅果;包裝採取牛皮紙+錫箔紙,“如有破裂,雙倍賠償”。因為產品的高質量,三隻松鼠很快打開市場,併成為同行業中的領軍者。

03 制度瘋

2015年,章燎原在內部推出 “11545” 文化行動綱領。曾經有一家供貨商,因為給業務員發了僅僅1元微信紅包,就被暫停合作2個月。

還有一次,章燎原親自到三隻松鼠蘇州的某家線下門店視察,結果發現店內環境非常差,他親自扛著錘子上門,直接把門店砸了,付了200萬的經濟損失。但他認為這家店非砸不可,原因是:

1.是裝修太爛,“裝修簡直是10年前的水平”;

2.是“最低檔的板材、最低檔的地面、最差的施工,與它的報價完全不符!”

從這幾件小事就能看出章燎原對制度政治的決心,

“品質丟了,企業就沒了;廉政丟了,價值觀就沒了;道德丟了,人就沒了。”

三隻松鼠背後的男人,是打工仔也是一個摩的哥

從一個一無是處的小混混,到如今的中國堅果大王,章燎原的逆襲,絕對是一個鼓舞人心的故事。哪怕現在身家過億,章燎原依然野心勃勃,“上市從來都不是我的夢想,我的夢想是創造一個獨特的松鼠世界。”

或許正因為這樣的野心,才讓他一直走到現在。有句話形容章燎原非常貼切:一

個人最重要的是有希望、不認命。只要不認命,生命處處都是機會;可一旦認輸,就徹底輸了。一個人如果連心氣都沒了,就一定會開始沉淪,永無翻身的可能。

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