員工少,都認為對方乾的工作輕鬆,自己做得比你多、累,你怎麼看?

松果66458736


【張白觀點】:

題主的問題表面上看,是員工彼此之間工作任務不同,產生心理落差。而實際上要分析這個問題,我們需要從員工自身認識和管理機制雙方面,不同維度去尋找原因。

從員工自身角度,可以從四個方面來解決:一是明確自身工作目標,聚焦自我提升;二是換位思考,充分理解雙方;三是加強對待工作的責任感;四是及時溝通,明確領導需求。

從管理者角度,需要完善三項工作:一是建立團隊互信,二是明確績效考核,三是完善團隊溝通機制


做為員工,應該具備正確的工作價值觀和合理的溝通方式

普通員工,應該樹立好正確的工作價值觀,聚焦自身。工作的目的不應該只是為了完成任務,而是一種自我價值的提升。如果見到職場中的問題,首先要有正確的心態,如若必須,要有向上溝通的勇氣和方法。

01,明確工作目標

工作就是生活,事業就是我們價值的體現,這是我們應該有的工作價值觀。用心的投入到工作之中,就會有激情,有活力。我們在工作中不僅僅收穫了一份養家餬口的薪水,更是讓自己得到一種使命感,成就感和被信任的滿足感。目標的確立,可以讓自己更加專注於自我價值的提升。

有人說:“今天的成就就是昨天的積累,明天的成功則有賴於今天的努力。“

我做了什麼讓我工作技能提高的事情?每天我是在瞎忙,做著沒有任何自我增值的重複勞動?我在工作中提出了什麼富有創新的想法?一旦你能夠做到對自我價值提升,進行反覆的迭代:聚焦自身,自我反省,總結不足,持續改進,能力提升。那麼你將不會老盯著別人的工作,使自己的工作形成良性循環。

把工作與自己的職業生涯結合起來,明白對工作認真就是對自己的未來事業負責,這樣就能正確的讓你看待自己的工作。別人做什麼,只是他自己的事情。

他不認真的對待自己的工作,經常偷懶,那麼他的未來也將獲得相應的回報。所以一切付出和回報都是關係到他自己,這和我有什麼關係呢?我又何必羨慕,嫉妒他目前暫時的偷懶行為呢?

02,換位思考,減少誤解

英國哲學家巴特勒說:“抱怨是最嚴重地迫害“

事實上,我們在抱怨對方幹活少,自己幹活累的時候,會給我們帶來了巨大的傷害。對別人抱怨是不能解決問題的,反而會把問題帶向更加複雜的一面。我們應該積極的去思考問題的本質,換位思考,想想自己的理解是不是正確的。

往往個人的理解,只是站在自我角度,建立在自我認知的基礎之上。這樣的做法往往存在侷限性,容易帶來個人主觀主義錯誤。通過換位思考的方式,想想對方的工作是否只是表面的輕鬆。

有可能他在你沒有發現的時候,做了很多的工作和努力。也有可能他目前的輕鬆只是階段性的,後面可能會有隨之而來的麻煩。抑或是他的輕鬆是建立在前期他經歷過這樣的工作。

同事之間對於工作的討論是最正常不過的事情,你可以通過閒暇時候,通過閒聊的方式試著更深層次的理解他的工作內容。他的工作週期,他要做到什麼程度,要求是誰給的,他有什麼麻煩,他的心態等等。

03,工作是一種責任

責任感是職業素養的核心,一個缺乏責任感的員工是不可能將自己的工作做得盡善盡美。只有將自己工作當作自己的一份責任,一份使命,才能真正做到不受任何外物所影響。責任是一種品質,你只有清楚的將自己的工作視為一種必須完成的使命,你才能真正做到忠誠和守信。

只有具有高度責任心的員工,才能嚴肅認真的對待自己的工作,才不會在工作中搪塞推諉。責任感會讓你不再盯著你的同事,疑心他在偷懶,而是會讓自己真正融入團隊,與你的同事展開緊密的配合和密切的協作。

馬克曾是美國阿穆爾肥料廠的一名速記員。儘管他的上司和同事們均養成了偷懶的惡習,但是馬克仍然保持認真做事,高度負責的好習慣。上司指派馬克替自己編一本阿穆爾先生前往歐洲需要的密碼電報書。馬克沒有立即著手,因為他不想隨意地編幾張紙完事。經過一番思考,他別出心裁編成了一本小巧地書,用電腦很清楚地打出來,然後耐心地裝訂好。做好之後上司便交給了阿穆爾先生。

“這大概不是你做地吧?“阿穆爾先生問。”呃,不….是….“上司戰戰兢兢地回答,阿穆爾先生沉默了一會。幾天之後,馬克代替了以前上司地職位。

不管你在任何一家公司,你的責任感都是自己在職場中安身立命的基礎,只有擁有對自己高度負責,對部門任務負責,對企業負責,你才能最終脫穎而出,在職場中得到真正的收穫。成天專注於自己有沒有吃虧,對方有沒有佔便宜,其實是一種懶惰,推卸,逃避責任的行為。

04,建立向上溝通

不斷明確自我工作定位,既要立足自身的期望,也要關注上司的需求。不定期的與你的直屬上司溝通,瞭解他對你的需求和期望值。通過溝通,改善磨合雙方理解上的差距,使得自己的工作更具方向性,做到符合組織要求。

思想開小差,感覺受到不公正待遇的時候。在沒有任何調查取證的前提下,主觀一味自我否定,自我批判,或者一味想當然的懷疑上司,嫉恨同事。這樣的做法只會讓自己陷入死衚衕,走向歧途。而應該通過合理合適的方法,開誠佈公的與你的上司及時溝通自己的想法和認識,及時進行自我心理疏導。

做為管理者,應該通過自身和制度兩個方面,雙管齊下管理好員工

作為管理者,當你的團隊出現工作開小差,員工之間互相質疑的時候,你需要反思自己管理以及目前制度上是否有問題。題主的情況,讓我們有理由相信團隊出現了問題:團隊出現信任危機,績效考核不到位,團隊溝通不及時。

01,建立團隊互信

團隊互信,先從管理者和被管理者互相信任開始。當下屬信任你時,會有無窮的能量釋放。他們會感覺在你的團隊裡面自己是自由的,自信和安全的,能夠放心的去工作,並接受新的挑戰。

如果你的下屬對你不信任,自然就會覺得在你的團隊裡面沒有安全感,總覺得自己有可能遭受不公平的待遇。在信任的關係中,你的下屬就可以放心,在自己工作的時候,可以全身心的投入進去,而不用擔心受到不公正的待遇,因為他相信他的上司會保證他的權益。

團隊信任雖然是無形的,但是可以通過管理者組織一些有形的活動去獲得。定期的組織一些團隊活動,以團隊信任為主題。

比如組織一次與戶外探險相關的管理發展項目,其中有一項建立信任的實踐活動,參與者們要合作爬過一道障礙物,這樣就需要採取疊羅漢的方式,你要對你的同事足夠信任,相信他們能做為你的值得信賴的夥伴,不會因為承受不住重量將你摔倒,幫你爬越障礙。

20世紀70年代末到80年代初,領導高盛的約翰·懷特黑德是一位不可多得的金融天才,他接受高盛後,一再強調,在這裡只有“我們”,沒有“我”。高盛的團隊精神容不下任何特立獨行的人,也不能容忍哪一個人以自己的私利凌駕於團隊利益之上。這種團隊精神成為高盛文化的重要組成部分之一。保證了團隊的成員能夠互相信任。

02,幫每位員工制定目標,實施績效考核

績效考核的目的是有效的激發員工的潛能,幫助其成長,從而出色的完成團隊目標。很多員工對於自己的目標比較籠統,甚至沒有目標,錯誤目標。通過目標管理工具,及時進行績效考核,可以讓每位員工都能專注於自身的目標,努力做好自己的工作。

通常我們會採用五步法:

第一步:管理者與員工通過溝通,理解部門的整體目標是什麼。

第二步:按照員工自身的特點,制定符合SMART原則的目標。

第三步:檢驗個人目標是否和部門目標相一致。

第四步:在實踐中,隨時進行回顧,審視,確認是否需要調整目標。

第五步:找出員工需要的資源,幫助其更好實現目標。

當每位員工都有了自己的目標,管理者就需要在日常的管理工作中去跟蹤,不是以監督的形式,而是應該以幫助者的形式去及時瞭解和幫助員工實現目標。通過這種方式,員工對自己的工作任務理解就會更加透徹,也會理解每個人的目標和要求不同,自然工作內容就不會相同。

03,加強團隊溝通,不僅工作到個人,也該保持團隊公開透明

管理者需要做好與下屬及時的交流與溝通,關心下屬的日常工作。看看他們是否有困難,是否需要幫助。在溝通中,可以幫助下屬及時派遣工作中的負面情緒,也可以及早的發現問題,幫助其解決問題。

溝通的過程中,管理者要掌握適度的原則,既不能置之不理,使其放任自流。也不能過於干涉,使其感受到得不到充分授權和信任,從而導致反感厭惡情緒。

除了具體到個人,進行及時溝通。也需要本著團隊內部透明,公開化的原則。特別是在任務分配和任務追蹤管理的時候,也可以通過週會,月會的時機,讓每位成員在團隊中講講自己工作的進度,碰到的問題,打算解決的方案。

通過這種形式,既能讓自己充分掌握項目工作進度,又能通過團隊的集體力量來解決一些實際問題。更重要的是還可以通過這種透明公開化的形式,讓每位團隊成員在梳理自己任務的同時,也可以對其他人的任務有所瞭解,避免認為對方活少,相互猜疑。

溝通會促進各自的理解,才會產生好的團隊氛圍。團隊有一種好的溝通氛圍和方法,也就成功了一般甚至更多。因為通過溝通,團隊成員就會摒棄猜忌,群策群力,集思廣益,在執行的過程中緊密協作。


小結:員工之間總覺得對方工作沒有自己重,互相猜忌,必須從員工和管理者雙方面找問題。員工需要在工作中建立正確的工作觀,換位思考,以自身工作責任感要求自己,積極的向上溝通。

而同時,管理者也應該完善團隊互信,幫每個團隊成員建立績效考核,加強團隊溝通。通過兩方面雙管齊下,努力使得團隊聚焦於團隊共同目標,氛圍積極向上,避免互相猜忌。

分享職場乾貨,探討職業人生


張白的職場人生


一個企業,不論規模有多大,如果大家都看著別人比自己輕鬆的話,說明這個企業的管理一定出現了問題,員工看不到企業發展,看不到自己的職業前景,失去工作的熱情與動力,會導致人與人之間心裡不平衡,因為做的多也是這樣,做的少也是這樣,沒有區別,有時做的多,錯的多,還招老闆責備。還招不幹活的人嘲笑與指點,導致員工沒有誰願意多付出,而且當自己付出稍微比別人多一點時,心裡就不爽,認為自己吃了虧。越想越生氣,越想越覺得自己憤憤不平,是不是這樣?


其實導致這樣問題的發生與公司的發展現狀、業務範圍、業務規模及用人理念是分不開的。不同時期的老闆,對員工的要求與側重點不一樣。業務發展初期的企業更看重是業務能力,對人的要求比較高,誰能夠給他賺錢,誰能夠給他帶來實際的業務。此時的老闆對用人的態度上會重業務,輕管理。雖然企業的大小、員工的多寡,與工作實質要求是分不開的。再小的公司,都需要管理規範與標準。我們常說麻雀雖小,五臟俱全。但由於公司發展時期不同,老闆對選人與用人的要求與標準會不一樣的,同時由於公司不規範,導致無法完善員工的獎勵機制,未明確業績的利潤分配。通常老闆不會參照業務的正常規範的方式進行業務操作,會出現員工之間出現不平衡的狀況發現。


發生類似的問題,我相信有如下的可能性:

1)管理制度不健全,工作範圍不合理:如果員工不多,業務不大的小公司,員工看不到職業前景與良好收入為前題下,員工的穩定性低,流動性大。這時候老闆通常會以習慣用人模式去指派工作,所以導致忙的人很忙,閒的人很忙。

2)老闆關心的層面不同:創業型的小公司,老闆更關心的是溫飽。通常老闆會親歷親為做每一件事情。這樣公司的好處:老闆決定速度快。敢於冒風險。在這樣的環境中工作,老闆不會細化每個人工作,會重視能產出的部門,,比如銷售部、業務部;會弱視無產出的部門,比如行政部、人力資源部等。通常老闆會身兼多職。所以當業務來臨的時候,老闆的第一反應就是將工作交待認為可執行的員工,會出現工作分配不均,導致會攀比現象發生。

3)人員的要求層面:企業的管理制度的健全,與企業不同時期的發展,老闆對員工的工作要求與態度是不一樣的,馬斯洛需求理論更好的說明這一點,當企業在溫飽階段,不會想著個人價值實現。所以員工少,角色分工不會很明確。


其實小公司有小公司的好處,大公司有大公司的弊端。小公司、員工少,管理不完善,雖然在某些個人方面會有些得失,但長遠看對自己的個人發展還是有很多益處的。因為企業小,員工人數不多,你可以有很多機會去涉及更多的業務領域,可以在老闆身邊學習到老闆身上很多的閃光點。同時也有很多機會讓自己得到更多的發揮。所以事物都有兩面性。就看你怎麼去看待這個問題。相反大的公司雖然管理規範,制度建全,工作穩定,但由於崗位設置明確,設置權限清晰,會讓個人的發展受侷限。不利於個人成長。


最後讓我們多用正面思考。抓住不同時期的機會。只要用心,肯定會有光明的前景與未來。相信用陽光樂觀的心態去面對工作,它們一樣也會回報給你陽光。


HR鈺子


工作是給自己做的,不是給別人做的,所以從這個方面看,就不要跟別人去比。

第一:你的付出和努力,其實是在給自己積累的經驗的過程,工作永遠是給自己做的,而不是給別人做的。付出就會有收穫,即使暫時沒有,遲早會的。

第二:你的努力,你的上級經理一定會體會到,沒有任何上級不喜歡一個努力工作的人,不要覺得偷懶少幹活自己就賺了,天底下不會有不付出就會得到的,那些外表光鮮靚麗的人,背後都有不為人知的努力和勤奮。

第三:即使暫時你的付出沒有回報,甚至會被一些同事所謂的笑話,那都不要緊,你記住了,你今天的努力,遲早會在將來某一個時間點全部還給你。

所以,在能努力的日子裡,儘管放在努力上,不要把目光放到別人身上,人的成長不是與別人比,是與自己比,對得起自己,讓自己努力成長才是正確的!


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