肖战的公关能力要是有罗志祥的三成,也不至于会被官媒点名批评

罗志祥被相恋9年的女友爆出出轨并有“多人运动”的行为出现,一个当红艺人被如此实锤,是不再可能以后还有机会再在公众面前露面的,但是这次罗志祥事件的影响却远远不及227肖战事件,究其根本原因是罗志祥的公关能力比肖战的公关能力强了不少。


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这和其他艺人出轨事件不同的,罗志祥的事件说到小是私德有亏,说大就是违法,而且达到了量刑的标准。所以在这次事件上,罗志祥方面的选择不多,但是就结果而言,这次罗志祥的公关团队正常发挥,直接在事件爆发后紧急发布回应道歉并主动平息社会舆论。

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罗志祥公关方处理这件事情的方法就是在舆论尚未达到高潮的时候点一把火,把整个事件影响力在一瞬间扩大,犹如焰火一样,在爆炸的一瞬间最闪亮,爆炸之后便会回归黑暗。一般网友的吃瓜心路路程是这样的,先看爆料方,再等污点艺人回应,如果艺人不回应,则持续关注爆料方或是等待其余网友爆料,直至污点艺人回应,方才吃瓜完毕,我称之为吃瓜者理论。此次罗志祥回应速度之快,让大部分网友都没反应过来,便吃瓜完毕,于是热度自然而然就下降。

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至于肖战的公关团队,打个比方,如果罗志祥的公关团队和肖战的公关团队同时参加考试,罗志祥的公关团队能拿80分,肖战的公关团队便是低能儿拿了10分。因为直到今日,肖战团队都还未就227事件发布任何一个有用的公告或是说明,企图用冷处理来为事件降热度。但是让肖战方没有想到的是事件的热度直到今天都还没有过去,究其原因和我上面所说的吃瓜者理论有关。网友总觉得227事件还没过去,所以会一直关注,虽然没有了前几日的那种热度,但是这是深埋在网民的心中,会随时爆发。


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公关团队本来是帮助雇主,通过运用传播沟通的方法去协调雇主和社会之间的关系,影响雇主的公众舆论,建立良好的形象和声誉,所以评判一个公关团队好坏的标准就是这个公关团队是否让雇主在大众面前保持光鲜亮丽的形象、能否及时有效地处理那些对雇主形象造成不好影响的事情。

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大多时候雇主无法做的被百分百的网民喜欢,这时候公关团队就需要作出判断,哪些人是可以被放弃的,哪些人是必须被争取的,这有点像美国大选一样,为什么现在特朗普做的事那么不靠谱还能在国内有那么高的支持率,因为他只需要让给自己投票的选民满意就行了,所以他会抛弃其他没给他票的人民。而公关团队大多时候也是这样的,对于雇主来说,有一部分人天生都是不会喜欢上他的,那么这部分人在雇主和公关眼里都是不足轻重的,可以随意放弃。


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同人圈在国内属于小众圈子,不只是肖战,我相信娱乐圈大部分人都会无视这个群体,但是227事件不同,这件事情中同人圈是受害者,而且还是那种被人挖了祖坟的受害者,所以难免会引起网民的愤慨,这就像我们在大街上看到流浪汉被欺负,我们也会愤怒一样。如果肖战可以早一点出来道歉,那么肖战得罪的只是同人圈这点人而已,对于大部分路人网友来说,对肖战即使不会圈粉也不至于讨厌。可是现在情况恰恰相反,肖战不仅得罪了同人圈,在路人网友的面前也人缘尽毁。227事件完全是肖战公关团队的锅,这件事足以成为公关史上的反面教材了。

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同人圈已经得罪完了,不奢求能取得他们的原谅。但是广大的路人吃瓜网友确实肖战无论如何也不能放弃的。如果肖战想要尽快赢回路人缘,不妨学学罗志祥在凌晨5点发文道歉,肖战也必须道歉,早一刻道歉便会多一刻效果。

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