近日，客戶周女士將一面"合眾人壽，值得信任"的錦旗送到了鹽城東臺營服，當天，她還給自己的一雙兒女投保了合眾壹號兩全保險，共計110萬。每一個人都有負擔，萬一出現意外，如何才能繼續這份責任與愛心？她想，對於孩子，也許保險才是最穩的安排。
兒女雙全、生活幸福，年紀輕輕的她卻得了白血病
周女士和丈夫平常經營小生意，家中兒女雙全，生活很幸福。去年看到朋友的宣傳，周女士想著自己剛年過30，上有老下有小，需要保險來對抗未知的風險，在多次諮詢合眾人壽鹽城中支的業務員朋友後，周女士最終於2019年10月在合眾人壽東臺營服購買了合眾兩全保險附加重疾30萬及百萬醫療。
不料投保半年後，周女士開始不停地咳嗽，至當地醫院檢查後，發現白細胞指標異常，隨後趕緊前往南京，在江蘇省人民醫院居然檢查出慢性粒細胞性白血病！震驚之餘，周女士第一個想到的就是自己年前剛買的保險，在家人的幫助下，周女士撥打了合眾人壽熱線95515進行理賠諮詢及報案，合眾人壽鹽城中支在收到報案消息後，隨即聯繫周女士進行慰問，並交代辦理理賠需要的資料。
因疫情理賠材料蒐集困難，保險公司協助配合
提交理賠資料是申請理賠非常重要的一環，然而受新冠疫情影響，周女士的申請材料不能及時準備齊全。為此，合眾人壽南京、泰州、鹽城三地聯動，成立處理小組，主動展開調查核實及材料收集工作。疫情緩解後，合眾人壽工作人員及時上門為周女士辦理理賠，不到一週時間，周女士便收到了32萬餘元的理賠款。
保險，照亮每個家庭的明天
人生最幸福的三件事：有家、有愛、有保險。人生如山，註定不可能一馬平川，有充足的保障，風險來臨時，我們才不會束手無策。
合眾人壽江蘇分公司始終以客戶為中心，將"合眾保險 理賠不難"印證到每一次理賠與服務中，讓愛與希望在每個人的方寸心田間蔚然成蔭，照亮每一個家庭的明天。
