鮮為人知的爆品打造祕訣,讓你少走彎路

對很多創始人來講,2020年是商業變革之年,面對危機,給創始人的真真切切的四大核心拷問:

1、嚴重同質化,利潤越來越薄,如何升級?

2、到底如何才能打造乾死對手的爆款產品?

3、手握爆品,如何落地,打法套路在哪裡?

4、互聯網衝擊,流量黑暗森林如何突破?


互聯網時代,最核心的戰略是什麼?答案是:超級爆品 ,一針捅破天的超級爆款產品!


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超級爆品金三角法則


首先問大家一個問題:現在是一個什麼時代?


這是一個嚴重的供大於求的時代,企業的核心競爭點已經不再是產品生產和渠道建設,而是顧客的心智!


也就是說,當消費者要買一件產品時,首先想到的如果是你的品牌,那你就成功了!


比如說你想吃堅果,首先想到的可能是三隻松鼠;你想買精油,首先想到的可能是阿芙;你想學習社群,首先想到的可能是桔子會。


在供遠大於求的時代,你的競爭地點就是顧客的心智,只要消費者能想到你,就能在互聯網上找到你,你要思考如何在消費者第一次接觸到你的產品或品牌時,就能讓他記住你,而且過目不忘。


如何引導客戶的心智?


每一個公司、每一個品牌都需要為自己的產品設計一個視覺錘,用一張圖片和一段文字讓人看到就能過目不忘,從而影響客戶的心智。


舉個例子,下面這張圖片就用了一個極度誇張的手法,當你看到這張圖片時,就會覺得這個短褲很透氣,穿著應該會很舒服,這個時候其實就佔領了消費者的心智。


這就是品牌的“視覺錘”,視覺是錘子,文字是釘子,你要用視覺這個錘子,把文字這個釘子深深地釘在消費者的心智中去。

鮮為人知的爆品打造秘訣,讓你少走彎路

互聯網時代,你一定要用一句話總結你產品的價值錨。你要讓客戶能感知到你的產品有哪些差異,能提供什麼價值,客戶才會關注你。


佔領客戶心智最重要的一點就是:不做第一,就做唯一。現在的產品太多了,你不做第一或者唯一,別就記不住你。


我們都知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,但很少人知道第二高是哪個;我們都知道中國第一個皇帝是秦始皇,但很少人知道第二個皇帝是誰。


所以,你要集中公司的一切的優勢兵力,然後打造一個超級爆品,成為這個類目的第一。


價值錨是互聯網時代打造超級爆品的最大抓手!


工業時代主打信任狀,廣告為王、明星為王、渠道為王,因為那時產品不多,競爭還不夠激烈,有明星代言很快就可以火。


互聯網時代主打價值錨,用戶為王、產品為王、體驗為王,你的產品研發、包裝設計、服務體系都要圍繞用戶來做。


其實信任狀是很貴的,如果想要打造一個百年老字號,你需要長時間持續不斷地積累。而在互聯網時代,你會發現突然之間就冒出來一個火爆的新品牌,比如說喜茶、盒馬鮮生、江小白,因為現在的信息傳播非常快,很快打造一個爆品。


價值錨就像沉入海底的錨一樣,把人們的思想固定在某處,比如小米所有的產品給人感覺都是性價比很高,小米所有的產品都是非常極致,而且價格親民。


那麼如何去打造一個超級爆品?


許多互聯網新品牌都用了同一套快速致勝的方法論,那就是超級爆品。


打造超級爆品有一個金三角法則:痛點法則、爆點法則、尖叫點法則。

鮮為人知的爆品打造秘訣,讓你少走彎路

爆品大多數集中在微創新領域,因為劃時代的創新是可遇不可求的。微創新一切以用戶為中心,以微小剛需、微小聚焦、微小迭代的方式找到用戶痛點,讓產品尖叫,最後引爆市場。


2

找準一級痛點,讓用戶不買會“死”


你的產品能夠解決多少國民性痛點,你的市場潛力就有多大,只有找到用戶的一級痛點,你的產品才有可能讓用戶尖叫。


找痛點有三大法則:找風口、用戶畫像、找一級痛點。


找風口就是找國民性痛點品類,痛點越普遍、客戶基數越大,那麼你的產品爆的幾率越大。


找到風口之後,就要做深度人群畫像,瞭解目標客戶的精準信息,這樣才能找到種子客戶。


做深度人群畫像的目的是為了找用戶的一級痛點,把隱形需求變成顯性需求,把顯性需求變成生死需求。


找準了一級痛點,這個時候你的開發產品就有了方向,你的宣傳文案也有了重點。


但是尋找痛點的過程中,也要注意避免掉入陷阱——偽痛點。


不是所有的需求,都是價值錨痛點,偏失了方向,就會掉入陷阱。


比如有一個白酒品牌宣傳自己“15專注弱鹼性白酒”,結果這個品牌就死掉了,為什麼?因為我們平常喝的白酒都是弱酸性的,而弱鹼性白酒是喝不醉的,這看似是一個需求點,但其實對於大部分人喝酒的人來說,喝不醉的酒很沒勁,所以這個需求點只能是小部分人的需求。


痛點不是一個噱頭,不要再造品類,其本質是聚焦人的貪嗔痴。


貪就是性價比,大家都希望買到既便宜又優質的產品;嗔就是逼格力,很多人喜歡用產品展示強化自己的逼格;痴是一種用戶強信任,通過打造粉絲模式來強化客戶對你的產品的認知。


■案例:足力健是如何尋找客戶痛點的?


首先,老闆自己在線下至少檢查了500個老人的腳,店內的員工也會在老人進店買鞋子時檢查一下他們的腳,看一看腳有沒有變形,有沒有起皮,並詢問老人穿鞋時有沒有哪裡不舒服。


員工發現老年人穿鞋有四大痛點:走路腳疼、走路怕滑、走路怕崴、走路磨腳。他們會把這些痛點反饋到用戶研究中心,用戶研究中心根據這些痛點來設計產品和文案。

鮮為人知的爆品打造秘訣,讓你少走彎路

足力健每個月會定期與這些用戶見面,走的時候送每人一雙鞋讓他們自己挑,根據他們挑選的顏色來判斷哪一款可能成為爆款。


足力健還會詢問用戶有什麼建議,有人說產品不進超市就不算是一個品牌,還有人說能在央視看到廣告才算是大品牌。於是足力健產品馬上進入到全國超市,同時也在央視請明星做了代言,產品很快就成為爆款。


痛點是用戶最直接可感知的需求點,找到痛點才能打造爆品,做好爆品才能不再愁銷售。


3

好產品如何讓用戶“瘋傳”


如果你的產品不能被“瘋傳”,那麼就很難打造成爆品。


如何讓你的產品被“瘋傳”?關鍵點在於形成口碑,口碑只與一個事情相關,那就是復購率,沒有復購率,就不可能有口碑。


口碑是最值錢的價值錨,沒有好的口碑,就沒有強大的轉化率,最終只能被別幹掉。


好的產品不一定有口碑,因為客戶會覺得還有更好的;便宜的產品也不一定有口碑,因為客戶會覺得便宜無好貨;又好又便宜的產品也不一定有口碑,因為客戶仍會覺得你賺了他很多錢。


那麼如何才能打造好口碑?答案是超越對手,超越用戶預期。


我們不可能在所以點上超越用戶預期,但可以在最核心的性能上超預期,在直接可感知的點上超預期。


舉個例子,在學習辦公用品行業有幾個大品牌如晨光、得力,他們認為其他人想殺進這個領域,就必須按照他們的規則來,但是小米做了一款巨能寫中性筆,讓他們慌了神。


這支筆有多厲害?它可以寫到圓周率後17萬位,在性能上遠遠超越對手,價格是10支9.9元,單支不到1元,性價比超高。


這樣的一支筆不僅超越了競爭對手,也超出了用戶預期,其他人很難抄襲,所以很快就賣爆了。


只有超越了用戶預期,而不是在無關緊要的點上浪費時間,才能獲得指數級增長。


4

爆品詳情頁三大讀心術


產品詳情頁是一個產品的臉面,五星級的產品配上一星級的詳情頁,只會顯得掉價。


如何打造一個好的詳情頁?在這裡給大家分享爆品詳情頁的三大法則。


第一,你的詳情頁一定要把客戶帶到成交之後的世界裡面,這就是場景營銷。


營銷有三種境界:一流的營銷叫故事營銷,比如說褚時健的故事營銷;二流的營銷叫場景營銷,比如說足力健老人鞋把老人帶到真實的穿鞋場景裡面去;三流的營銷叫做產品營銷,這種就是單純的講貨賣貨。


任何一個人買東西,他買的其實不是產品,而是使用產品之後的結果,所以你要用詳情頁穿透術把他帶到成交之後的世界裡,這個時候他就會自我幻想、自我催眠、自我說服。


第二,學會寫子彈頭攻心文案。


怎樣才能寫出攻心文案?首先,要了解人性的弱點;其次,瞭解你的產品;最重要的一點,瞭解你的用戶,挖掘他的痛點。


第三,打造一個無法拒絕的成交主張。


客戶在成交的過程中,總會有許多顧慮,所以我們要在詳情頁中提出一個讓他無法拒絕的條件,解決成交之後的風險問題。


爆品詳情頁的設計,就是要讓客戶看到這個頁面之後,有一種不買就會“死”的感覺。


總結


由於時間有限,本次的分享就到這裡。疫情期間,我把這套方法論的核心打法,和我指導過的案例錄製了一個系列課程,非常系統,非常詳細,有理論、有實操、有工具、還有贈品。


如果你想打造一針捅破天的超級爆品,如果你想在激烈的競爭中立於不敗之地,那麼唯一的方法就是學習。


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