家住天通西苑第一社区的李女士近日遇到一件难事儿。李女士的公婆去世，把房屋留给了李女士夫妇，小姑子和小叔子也表示放弃继承权，但房屋该怎么过户和确定所属权，让不懂法的李女士犯了难。
邻居支招说家附近有个公共法律服务中心，让李女士去那里求助。后来，李女士还真在“家门口”的回天地区公共法律服务东部分中心解决了难题。
据了解，回天地区公共法律服务东部分中心（以下简称“分中心”）设在东小口镇，于2019年9月试运行，面积约180平方米，辐射东小口镇、天通苑南街道、天通苑北街道、霍营街道4个镇（街）的50余万群众。分中心自试运行至今，共接待法律咨询600余件，公证咨询400余次，调解纠纷30余件。
记者在分中心看到，人民调解室、私密谈话室、心理咨询室以及档案室一应俱全。针对此次疫情，分中心除了保证线下的业务办理外，还主推线上服务，充分利用分中心的电话咨询专线、12348法律服务热线、12348法律服务网以及微信公众号等网络平台，让大家“网上办、指尖办、随时办”。此外，针对疫情期间发生的一些合同纠纷，分中心积极组织调解，促成非诉途径化解。
“我们的开放式大厅采用3+x的模式，除了设有法律援助窗口、公证业务窗口、人民调解业务窗口外，还设立了昌平区人民法院法官工作站，开展巡回法庭，给周边群众提供一条龙法律服务。能让大家足不出户，有事就能网上办，指尖办和随时办。”工作人员表示。
近年来，我区加快推进公共法律服务体系建设，据区司法局法律监督管理科科长赵士强介绍，我区公共法律服务体系建设分为三级，分别是区级公共法律服务中心，镇街级公共法律服务站，以及村社区级的公共法律服务室，通过公共法律服务体系，让群众少跑腿，在家门口就能享受到公共法律服务。
目前，我区共有昌平区公共法律服务中心和回天地区公共法律服务东部分中心两处公共法律服务中心，公共法律服务西部分中心建成后也将纳入到我区公共法律服务体系建设计划当中。据了解，西部分中心将服务回龙观地区近50万人口，目前这项工作正在推进当中。
来源：北京昌平
