人生處處皆銷售，自我介紹，是在向別人推銷自己；當眾發言，是在推銷你的觀點；公文寫作，是在推銷你的文筆；......
不經意間，我們做了無數次的銷售員，作為銷售員，你是否及格了呢？
若是遇上寫作演講，你真的能做到表達有力、邏輯清晰嗎？
有時，你辛辛苦苦寫的文章，別人看的雲裡霧裡，不明白表達的主題是什麼；和領導彙報工作，說話顛三倒四，不能突出重點；項目進行到一半，忽然發現竟然有遺漏的地方；真是令人頭疼！
那麼溝通中怎麼才能做到重點突出、邏輯清晰、主次分明呢？有一本書剛好解決了這一困惑，本書是《金字塔原理》。
《金字塔原理》是一本純乾貨的理論書，介紹了能夠清晰展現思路的有效方法，口頭溝通和書面溝通均適用。此書面向讀者非常廣泛，不管你職場人生、學生、培訓講師等都能從書中受益。
此書暢銷40多年，經久不衰。麥肯錫將此書作為公司內部的培訓教材，許多世界知名企業和知名院校也用《金字塔原理》理念和方法培訓全員。
作者芭芭拉.明託是麥肯錫公司的前職員，也是麥肯錫公司的第一位女諮詢顧問。她傳授金字塔40多年，幫助政府、企業、各界人士撰寫商務文章，在寫作方面頗為突出。
一．何為金字塔原理？
丈夫正好要出門，問妻子家裡有沒有需要帶回來的東西？
妻子：正好幫我買點草莓，對了，順便帶兩瓶酸奶回來。
丈夫剛走到門口，妻子又說：家裡雞蛋快沒了，中午吃什麼菜好呢，要不再買點土豆吧。
食物剛在丈夫的腦子過了一遍，妻子又立馬說道：應該多吃胡蘿蔔補充維生素，還有再買幾個蘋果。
丈夫一邁出門，妻子追上來說：中午再炒個豆角，順便來個鹹鴨蛋解膩。
到了超市以後，丈夫有點懵，記不清要買哪些食物，方才給妻子打電話，又問了一遍。
米勒在“奇妙的數字7”中提到人的短期記憶很難一次性容納7個以上的記憶項目，但是如果我們把物品按照不同類別歸類，在大腦建立一個金字塔結構，就很容易記住這些物品。
金字塔的思想以三種方式互相關聯——向上、向下和衡向。位於一組思想的上一層的思想是對這一組思想的概括，這一組思想則是對其上一層次的解釋和支持。
作家馮唐用一句話形象表達出了金字塔的含義：金字塔原則就是，任何事情都可以歸納出一箇中心論點，而此中心論點可由三至七個論據支持，這些一級論據本身也可以是個論點，被二級的三至七個論據支持，如此延伸，狀如金字塔。
二．金字塔的結構
金字塔可分為縱向和橫向兩大結構，其中縱向結構是結論先行和以上統下，縱向結構一層一層極具說服力地支撐了上一論點。
橫向結構是歸納推理與演繹推理，橫向關係不僅要求解釋上一層的疑問，同時表述要符合邏輯。
1.結論先行和以上統下
（1）結論先行
職場人士都有過和領導彙報工作的經歷，回憶一下你是怎麼開頭的呢？
領導大多數都喜歡先聽結論，結論說完之後，如果領導還要意向繼續聽下去，接著具體描述過程。總結六個字精華就是：先結論，後具體。
一個秘書給老闆打電話：“約翰說他不能參加下午三點的會議了，約翰遜說他不介意晚一點開會，明天開可以，但是恐怕早上十點之前不行，唐克里福德說明天晚上才能回國，會議目前只能定在週四上午，您看行嗎？”
一直到結尾，領導才聽到重點，要是碰個急性子領導要急眼了。
可以直接和老闆說：老闆，我建議會議定在週四上午，您看成麼？這樣的對話大大節約了老闆的時間。
（2）以上統下
以上統下是在你說出一箇中心思想或核心觀點，下一層的思想要不斷證明上一層的正確性，充分解決上一層提出的疑問。
公司要評選優秀員工，要求入圍員工陳述自己為何能夠評為優秀員工。
首先，我認為我有資格評選優秀員工。（中心思想）
原因有如下幾點（開始支撐你的中心思想）：第一點：我從未違反公司的規章制度，第二......
2.演繹推理與歸納推理
（1）演繹推理
演繹推理通常分為三段論的形式：有一個大前提和一個小前提推導出的一個結論。
例如：男生不會生孩子—我是男人—所以我不會生孩子
人都會死—蘇格拉底是人—所以蘇格拉底會死
（2）歸納推理
歸納推理要把具有共性或共同點的事物歸類放在一起，說明他們的共性所在之處。
例如：
日本商人正在增加對中國市場的投資，
美國商人正在增加對中國市場的投資，
德國商人正在增加對中國市場的投資。
歸納：投資商們正在增加對中國的投資。
我喜歡吃雞肉，
我喜歡吃烤魚；
我喜歡吃火鍋，
歸納：我是一個肉食主義者。
（3）橫向結構的兩大原則：歸類分組和邏輯遞進
歸納分組：
顧名思義，歸納分組既是將類似的事物分到一個組裡，也就是把同類文件放一起打個壓縮包。
我們前面提到妻子讓丈夫購物的例子，就是把各個物品歸類分組為水果、蔬菜。
邏輯遞進：
邏輯順序分為一般分為時間順序、結構順序、程序順序。
- 時間順序
時間順序是使用最廣泛、最容易理解的一種順序。一個項目分為前、中、後期。
產品的生命週期分為：緩慢增長期、成熟期、快速增長期、市場接受期和衰退期。
- 結構順序
結構順序也就是空間順序，常使用於地圖、組織架構圖等。
結構順序要求各部分之間必須相互獨立不重疊，完全窮盡無遺漏。如同公司的組織架構圖一般。
- 程度順序
程度順序也稱重要性順序，在每組中，根據各個問題具有該特性的程度高低排序，最具有該特性的問題排在第一位，遵循先強後弱，先重要後次要的規則。
這就是金字塔的結構，縱向一層一層解答上一步所提出的問題，橫向細緻歸納分類思想，彼此獨立又無遺漏，主次分明，使人一目瞭然。
三．讓金字塔結構“錦上添花”
金字塔的塔尖、塔身、塔基雖然都齊了，若是再加個“序言”就再好不過 。序言也就是一本書的前言，是演講中的開場白。它位於金字塔之外的一個圓圈，如下圖。
序言有何目的呢？
寫作演講通常會先講一個小故事，講故事的目的就是激發讀者的興趣，吸引讀者的注意力，讓讀者一下專注於你的話題當中。使我們的內容既有深度又有趣味。
序言的基本結構：（SCQA）
背景（Situation）：說起背景，須與文章的主題有關，且讓讀者同意並肯定你的內容。
衝突（Complication）：在這裡，衝突指一個不利的變化，是用於推動劇情發展的一個要素。
問題（Question）：衝突來了，得想辦法應對，該怎麼辦呢？提出疑問。
答案（Answer）：用來解釋上一步驟提出的疑問。
例如：
背景：需要完成某項任務
衝突：發生了妨礙完成該任務的事情
疑問：我們應該怎麼做？
答案：給出解決辦法
應公司要求，過兩天參加一場演講比賽（背景），實在是寫不出一篇像樣的演講稿，文章的邏輯過於混亂（衝突）。我該怎麼改正呢（疑問）？用金字塔原理啊（答案）！
總結：使用金字塔要中心思想明確，遵循縱向和橫向兩大原則，利用序言挖掘受眾群體的興趣點、關注點以及利益點。讓對方能夠理解、接受、並記得住你所表述的思想，贏得讀者的信賴。
