作者：江躍中 來源:新民晚報
4月26日，滬上首家實體社區互聯網醫院——彭浦新村社區衛生服務中心互聯網醫院，在靜安區建成。患者足不出戶，也可以在家和醫生“面對面”互動問診。昨天下午，記者爬上位於多層結構老公房5樓的彭浦新村居民田阿姨家，現場“體驗”在社區互聯網醫院看病的便捷與效率。此前一天，田阿姨已經在線與醫生進行了就診預約。
圖說：滬上首家實體社區互聯網醫院——彭浦新村社區衛生服務中心互聯網醫院，在靜安區建成。李豔華 攝
下午4時28分，患有高血壓、糖尿病等基礎性疾病的田阿姨拿起手機，找到健康靜安微信公眾號，點擊“就醫服務”，發起網上診療請求，她的“家庭醫生”傅頌華的頁面就出現在了眼前，她再點擊視頻邀請後，傅醫生隨即接診，病患之間的視頻連線就接通了。田阿姨看著視頻中的傅醫生說：““傅醫生您好，我昨天頭有點暈……” 傅醫生問：“血壓高不高？”
圖說：田阿姨拿起手機，發起網上診療請求。
“血壓倒還可以，要不要換個藥？”田阿姨問道，傅醫生回答：“那暫時不用換藥，再觀察一下，多注意休息。”在向田阿姨關照了幾句後，傅醫生開始寫病史、開藥等，整個過程僅用了10分鐘。“我以前從5樓一層一層走下去，到社區衛生服務中心，走路、排隊、掛號、等待，看一次病起碼要花一個多小時。”田阿姨告訴記者，她是傅醫生十幾年的老病人，過去一個月總要去醫院兩三次，現在家裡上網看病，省時、省力很方便。
圖說：田阿姨在家和“家庭醫生”傅頌華“面對面”互動問診。
“像我們這種社區互聯網醫院，最適合病情穩定的慢性病患者複診、‘續藥’”。彭浦新村社區衛生服務中心彭德榮介紹，彭浦新村街道轄區實有人口14.6萬人，居住密集、老齡化程度高，年門診量達86萬人次，即使在疫情期間長處方政策下，日門診量仍維持在2800人次左右，為了有效應對傳染病防控工作帶來的較大壓力，中心以“安全、合規、便捷”為前提，加快推進社區互聯網醫院的建設。“從醫療機構的功能定位來說，互聯網醫院最適用場景在社區衛生服務中心。”
彭浦新村社區衛生服務中心以“健康靜安”微信平臺為互聯網醫院的出入口，確保診療服務全流程數據落地在區域信息平臺，降低居民健康相關隱私信息洩露風險，使網上健康服務安全有保障。他們還嚴把網上診療服務准入關，根據國家相關規定，先後完成了醫療機構服務方式變更、第二冠名的核準，通過了醫保支付試點審批，並接受上海市衛生信息中心組織的第三方功能測評。
“目前只有簽約了‘家庭醫生’的患者，才能在互聯網醫院就診，一般要提前一兩天預約。” 彭德榮表示，針對服務對象以老年人為主要群體的特點，醫院梳理優化網上診療服務流程，讓行動不便的慢性病患者，也能在子女的幫助下，通過在線與醫生“面對面”地溝通，按時複診，醫生開具的藥品也直接配送至病人家中。
當記者詢問田阿姨，看病、配藥費用怎麼支付時，她說，費用等醫院核准後會通知到她，也是通過網上結算，一點也不麻煩。
圖說：互聯網醫院醫生在“互聯網診室”與患者在線交流。
彭浦新村街道社區衛生服務中心為在線接診的醫生，設置了專門的“互聯網診室”，由副主任醫師和高年資的主治醫師坐診。記者來到這個“互聯網診室”，見到了傅醫生，她告訴記者，目前和她簽約“家庭醫生”的居民已經有1500多人，70%以上都是60歲以上的老年患者，許多都是病情穩定的慢性病患者，“他們通過互聯網看病，就不需要很辛苦地去醫院排隊、等候了，醫院人擠人的現象也會得到緩解。”
新民晚報記者 江躍中
