别人求你帮忙，即使帮不上也得给对方留个好印象，关于这方面该如何做到呢！我送你们三条原则。
第一条原则：
专注倾听对方需求的前提下才能委婉说不，千万不要先入为主的去分析判断对方，甚至是打击对方，对方跟你说话的时候还没把自己的话说完，你就直接猜出来了，你今天过来不就是想在哪方面让我帮你解决问题吗？你就直说不就好了，以这种盛气凌人的态度本身还想找你帮忙，但从内心里被你否定了，被你打击了，被你欺负了，其实内心并没有那么强烈的欲望在想跟你发生关系，所以这种口吻这种方式往往很容易绝裂你与他人的关系，你要知道人在弱势下往往内心好强的。你的任何一个盛气凌人或者是开玩笑的态度，都有可能会刺伤到对方的自尊心，所以在那个时候我们一定要专注倾听，要能够深度洞察对方的需求，对方的处境，甚至对方现在可能都已经别无其他出路，找到你对方是那种非常急切的心理，你要用同理心去理解去体会这样的话，才会给予对方足够的尊重感足够的重视，只有这样，对方即使最后没有得到你的帮忙，对方也会觉得你这么重视我这么在意我，我觉得你还是可以深交的好朋友，所以我们该给对方出主意，给对方分析状况，甚至给对方提一些替代方案，也算是对对方的一种关怀。
第2条原则：
就是即使你帮不上忙，也要给对方足够的在意以及后期的关怀，因为人处在弱势处在困局之中心理往往是需要安慰的，是需要关怀的，是需要支持和鼓励的，所以除了那些实实在在的力量和资源之外，如果你还能够隔三差五去关心他这件事进展到如何了？是不是需要你帮什么忙？那么这样的话对方心里也会非常感激。以前我北京有一位兄弟，他那个时候还在上清华的研究生，当时我找到他的时候他帮不了我太大的忙，但是呢，特别给我出主意包括给我介绍其他的人力资源，后来隔三差五还问我，堂哥你那个事到底进展得如何了，还特地来找我聊过一回，对不能帮到我表示歉意，这其实就给我一个极大的宽慰，因为人处在低谷之中，这种力量往往是最强大的。所以当时我就你以后有什么事只要我帮得上，你就直接说，这就是人与人之间相交在低谷的时候，别人还能够一直记得你，即使他没有给你提供太大的一些物质上的帮助，但是它就是你人生的贵人。
第三条原则：
那就是我们要善用既委婉又能表明自己态度的语气和词汇，就像同样是吃药丸，但有些药丸外边裹上糖衣就会让人更容易入口，说话也同样如此，如果你跟别人说话太硬，往往就会让别人觉得你有一种命令的口吻，有官僚主义，有点居高临下盛气凌人，对不对？所以我们加上一些拟生词或者是我们有一种商量的口吻，既有我们的态度，又让别人觉得你给予他足够的尊严。比说“坐下”这就有点像命令，但是你说“您坐着”呢？“你坐一下呀”，这就会让别人听着更舒服一些，更尊重一些对吧？你说“没戏”，你看这种话那就生硬，换成“我觉得你说的这事儿，基本没可能啊”，你看这种口吻，就会又有态度又让别人觉得你有自己观点并且体察到。心感受的一种表达，你直接说不行，就给别人一种太硬的感觉，因为这次是真不行啊，态度又很委婉更容易让人接受，你直接说大家都少说几句给大家就有一种什么命令的感觉，并且让大家觉得你好像很反感对吧，你要换成咱们都少说几句吧，你看这样的话就会有一种在意的感觉并且呢。是一种商量的感觉，总之呢，我们的语气，我们的词汇的应该多用一些这样的吧、啊、呀、吗……等等，拟声生词往往就会让别人觉得你说话很软，语气很软，但寓意很硬，这就OK了。
