1997年秋天，25歲的李敏下崗了。她沒怨天尤人，看準擦鞋店前期投資少掙錢快的特點，決定創業。從此，這位下崗女工僅靠擦鞋就養活了一家三口人，還供出了個大學生兒子。
抉擇：不怨天尤人艱苦創業
那年秋天，李敏在朋友的幫助下拿出200元購買擦鞋用具，在室外幹起了擦鞋這一行業。沒有人願意在自己25歲風華正茂的年紀裡，坐在路邊為別人擦鞋，可是李敏做到了而且一干就是23年。當初只為掙錢養家，不會擦也要硬著頭皮擦，而如今她在轉盤街周圍成了有名的“擦鞋女王”。
有顧客問李敏：“最近幾年什麼用品都在漲價，你擦鞋為什麼還這麼便宜？”她說：“從前擦一雙鞋才收2元錢，到如今擦一雙鞋收費8元，照顧自己生意的大多是10年以上的老顧客，我不願意漲價太多。”
靠著這種感恩的經營理念，李敏贏得了不少回頭客的認可，雖然剛開始擦鞋的日子掙得少還辛苦，但好在自己堅持了下來，最欣慰的是，靠擦鞋她將孩子養大成人，兒子前年大學畢業後已在上海就業了。
自信：擦鞋成為她美滋滋的小事業
每天擦20雙左右的鞋，一個月下來收入至少4800元，500多名老顧客是她收入的來源，大家評價她擦的鞋乾淨收費又不高，很多人慕名而來就是看中了她的技術。
李敏告訴記者，擦了多年鞋積累了一些經驗，但不管什麼款式材料的鞋，她都會認真對待仔細打理。
李敏去年購置了一個4平方米的二手彩鋼房，算是正式邁入了室內擦鞋師傅的行列。她將地面和玻璃窗擦得乾乾淨淨，還在室內養了綠植，李敏特別珍惜自己的“小房子”，每天在這裡迎接她的老顧客們。
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