釋放“新聞+政務+服務”合力 昆明媒體融合發展按下“快進鍵”

掌上春城訊“融合發展關鍵在融為一體、合而為一。”黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視傳統媒體和新興媒體的融合發展。從提出“推動媒體融合發展的重大任務”到“推動媒體融合向縱深發展”,從加強頂層設計到提出採、編、發流程再造以及融媒體中心建設,習近平總書記的重要論述為媒體融合發展繪就路線圖。

按照中宣部統一部署和省委宣傳部統籌安排,昆明市委宣傳部紮實推動市縣兩級媒體融合發展和縣級融媒體中心建設工作,充分整合昆明報業傳媒集團、昆明廣播電視臺技術優勢,探索出一條省會城市“報業+廣電”的跨媒體融合路子,建立起全市統一、縣級自主、融合報臺網端為一體的融媒體平臺矩陣“春融雲”系統,在全省率先形成縣級融媒體中心建設“以市帶縣”模式。

亮成績

釋放“新聞+政務+服務”合力

2020年春,新冠肺炎疫情突如其來,這也成為昆明市縣級融媒體中心掛牌後迎來的第一次“大考”。昆明市級融媒體指揮中心大屏上,實時滾動著各級各類媒體新聞報道和全市各級融媒體中心工作運行情況。一項項關於疫情防控等重大新聞發佈、策劃的指令就是從這裡發出,送達相關市級各主流媒體、全市各縣(市)區級融媒體中心,全市各級各類新聞媒體疫情防控宣傳情況有條不紊按要求全面展開,而信息發佈情況、新聞傳播效果也能在這裡得到反饋。

2月11日,一則《緊急擴散!急尋西山區希望路347號香榭麗園店鋪(9-1號)百佳印圖文廣告店確診病例接觸者》的消息在許多昆明人的微信朋友圈擴散開來,這則由“西山發佈”微信公眾號發佈的新聞閱讀量突破50萬。而出產自西山區融媒體中心的另一個融媒體產品——原創視頻“醫生教你五招遠離新冠肺炎”則在快手短視頻平臺獲得528萬播放量、61萬點贊……

在這場沒有硝煙的戰“疫”中,昆明各縣(市)區級融媒體中心“上接天線,下接地氣”,成為動員、引導和服務群眾的紐帶,為打通群眾難點、痛點和堵點提供了捷徑。他們不間斷公佈疫情數據、發佈新聞報道、及時闢謠澄清不實信息、科普防疫知識,為群眾提供了疫情期間最需要的信息和服務。他們快速響應,融媒聯動,聚合發聲,結合自身實際,小屏大屏齊上陣,方言大喇叭響徹山鄉,將戰“疫”宣傳延伸到了疫情防控的“最後一公里”。

從2018年9月昆明市縣級融媒體中心試點建設工作啟動到各縣(市)區級融媒體中心全部掛牌成立,僅僅過去一年多的時間。目前,全市統一、縣級自主、報臺網端多媒一體的16家縣級融媒體中心平臺上線運營,按“一縣一端”原則建設的16個客戶端同步推出,其餘2家預計4月底前完成建設。

昆明的縣級融媒體中心為何在短短的時間內就能釋放出如此大的聚合力、讓主旋律唱得更響亮?

“事實上,早在2008年,昆明就在全省率先走出媒體融合發展的步伐,開始探索‘新聞+政務+服務’,起步早、體系全,對於媒體融合,昆明可以說是有深厚的積澱。”市委宣傳部相關負責人介紹。2008年,為有效整合全市新聞資訊和政務服務資源,在市委宣傳部統籌部署下,昆明信息港建成了集新聞、政務、生活、旅遊、文化和互動社區為一體的綜合性大型城市門戶網站。在政務方面,昆明信息港開發運維的昆明市政府網統一平臺集中了全市146家政府子站,建成覆蓋PC端、手機端和社交媒體平臺的傳播矩陣,形成全市黨務政務信息服務主平臺,為省、市、縣(區)數十家機構的91個新媒體產品進行內容維護,超前實現政府網站集約化建設和一體化運維;在政民互動方面,“中國昆明發布廳”整合了全市106個黨務政務微博,在全國省會城市率先推出微博、微信、微視全面融合的新媒體平臺“昆明發布”,開啟“指尖問政”,政務新媒體矩陣進入全國先進行列。彩龍社區從PC端發展成為App+PC的智能化社區互動平臺,在全國首創首行政府部門實名回覆的網絡問政形式,累計開展數千場線上線下活動,累計註冊用戶約300萬,累計產生650餘萬個帖文互動,規模和影響力在省內同類社區中排名第一。在服務群眾方面,已經逐步形成了體系全面的市、縣、鄉鎮三級服務格局,一批已經成熟運轉的民生服務的平臺和渠道直接運用於縣級融媒體中心,為精準服務群眾提供了有效支撐。藉助綜合信息服務客戶端,各縣(市)區融媒體App實現了全媒體新聞發佈、政務服務、便民服務、黨建服務等功能。通過信息資源整合,教育、醫療、交通、法治等數十項服務信息實現統一收集,按需發佈,為區域內居民提供便民服務資訊。

尋路徑

媒體融合“昆明模式”初步形成

黨的十八大以來,昆明紮實推進媒體融合發展工作,積極探索“報業+廣電”的跨媒體融合模式,初步構建起以“兩報一臺一網多端”為龍頭,融“報、臺、網、微、端、屏”為一體的全方位、多層次、多聲部市級融媒體傳播體系。

目前,昆明報業傳媒集團已經搭建起以全媒體指揮中心(中央廚房)為龍頭,昆明信息港為引領,掌上春城、一點關注、彩龍社區移動客戶端和微博、微信公眾號為主體的全媒體矩陣。昆明廣播電視臺則初步構建起以全媒體新聞中心、融媒體發展中心、全媒體營銷中心“三大中心”為基礎的“蔚藍雲”媒體融合發佈系統。

在市、縣兩級融媒體中心建設中,昆明獨立研發了具有自主知識產權和核心技術數據的融媒體中心綜合管理服務“春融雲”系統,將昆明報業傳媒集團、昆明廣播電視臺各媒體資源整合接入,市、縣兩級融媒體中心平臺實現互聯互通,初步實現統一指揮調度、數據綜合運用、新聞資源共享等綜合管理功能,“昆明模式”的積極探索為融媒體中心建設的深入推進開拓了思路、積累了經驗、提供了“藍本”。

但具體到每個縣級融媒體中心建設上,並非完全照搬“藍本”。而是結合各縣(市)區自身特點進行特色化開發,實現了“一縣一策”。“目前,已投入運行的一批縣級融媒體中心特色突出,亮點頻現,在新聞宣傳、社會治理、綜合服務、信息匯聚等方面呈現出創意層出不窮、亮點百花齊放的發展態勢。”市委宣傳部相關負責人介紹。

謀突破

加快構建政務和民生服務矩陣

信息革命方興未艾,傳播技術日新月異,融合發展任重道遠。緊抓信息化機遇,昆明正以媒體融合這個新“引擎”,激發出高質量推進區域性國際中心城市建設的新動能。

眼下,昆明媒體融合發展已按下“快進鍵”。

按照計劃,昆明將力爭在今年5月底建好市級融媒體指揮中心,並於6月前全面完成市、縣兩級融媒體中心體系建設。下一步,將不斷豐富融媒體中心內涵,提升傳播主流聲音的“戰鬥力”。市委宣傳部相關負責人介紹,全力推進縣級融媒體中心建設,是黨中央作出的重大戰略部署,也是加強和改進基層宣傳思想工作、推動媒體轉型升級發展的戰略工程。“要認真貫徹落實習近平總書記重要指示,紮實抓好縣級融媒體中心建設,更好地引導群眾、服務群眾。通過持續加大縣級融媒體中心功能延伸力度,拓展重大報道創新、政務服務、就業創業、基層治理、社區服務、活動開展等方面功能應用,深化推進‘新聞+X’更多服務功能的融合,構建政務和民生服務矩陣,多方位、多領域、多終端、多樣化服務群眾、服務社會,將融媒體中心建設打造成昆明政務發佈廳、幹群連心橋、民生服務站,為高質量推進區域性國際中心城市建設作出更大貢獻。”這位負責人進一步解釋。

移動優先成為共識、用戶意識深入人心、爆款產品屢屢刷屏……從相加到相融,昆明正與時俱進,奮力書寫媒體融合發展的“昆明答卷”。

昆明日報全媒體記者:李雙雙

編審:楊豔 符亞麗

終審:李嚴

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