就像我也前說的，武林高手不可能處在深山、古剎，只可能產生於戰爭和競技中，因為沒有交流，就不知道差距，找不到不足，沒有交流，就會沒有提高。只有不斷交流，不斷自我檢視，不斷總結，才能不斷提高，由量變到質變，最終成為一代宗師。對於營銷，道理相同。
但是，如果一個人在自己圈子裡，成功了，或者說是比一般人成績好一點，很容易出現常說的驕傲，在心理上形成一套思維定式，不管應對的問題是以何種方式出現，照本宣科，以為自己已擁有了無往不利的神兵利器，於是出現了一些誤區，將本來成功率很高的單子，給演砸了。
昨天我到保險公司去，約談一個單子。在我前面的還有個客戶也在約談。這個保險公司業務主管，據說是我們濱州地區相當成功的，他業務相當熟練，在一張紙上又寫又劃，洋洋灑灑，說了接近二十分鐘，客戶在一邊很平靜，就是想說話，我估計也插不進去。說道“你二十五歲開始掙錢，幹到六十五。。。。。。”客戶憋不住了，插了一句，“我從十五歲，開始打工掙錢。”
“我說的你能聽懂嗎？”客戶搖了搖頭，“你文化素質低，很難跟你解釋”，客戶臉色一下不對了，很快就走了。我在後面，看了個清清楚楚，還成功業務員，一般般。對待客戶，就像釣魚（本身我很喜歡），魚餌的選擇，是為了魚願意吃，不是人願意吃。這個經理，就是將自己願意吃的食物，當成魚餌，掛在了魚鉤上，能成才怪。可能這個經理，在某個時期，出單成單不少，因為聽說過他的成績，也在榮譽榜上很顯眼的位置，但是這個單子我看是很失敗的。因為在我看來，成單幾率應該是很高的。不同的客戶，應該不同對待，千篇一律，正確的不一定是有用的。
做營銷這幾個方面最重要：
1 人脈 不管是同學、親人、朋友、老客戶，良好龐大的社會關係，對於做業務相當重要。特別是服務類，虛擬類，因為這些人對你有信任的基礎，有耐心與你溝通，你有展示和表達的機會，相對更容易成單；
2 從客戶的利益出發，換位思考。面對客戶，應該是多聽少說。可以用提問的方式，接地氣的語言，全方位的掌握客戶最關注的問題，解決客戶的困擾。不是滔滔不絕的，總統就職似得演講。即使你熱情高漲，也不能太亢奮，過度的熱情往往使你忽略了客戶的感受，把客戶嚇跑。
3 畫餅 將接受產品和服務的效果，描述的越大越好，就是將餅畫的美味、漂亮。誰的描述能力、想象能力越強，誰的成單幾率越高。當然，不能誇大其詞，但是你可以延伸，樹幹不強，可以吹樹葉；反之，就是放大其痛苦，將不接受產品和服務的情景及後果，放大版，就是將餅，畫的又小又難吃，嚥下去的痛苦，來個放大版的情景模擬；
4 熟練的專業知識 全面、清晰、專業的產品和服務的知識，是做好營銷的基礎，此外還有就是，相關行業和同行的情況，如此以來，不管你應對多麼專業、多麼難纏的客戶，使你能應對自如，信心滿滿。
