90後執行主任:我是這樣用文化驅動律所管理

文化是組織發展的核心內推力,然而律所管理者們卻常苦於“沒有抓手”。上海申同所,從建所之初就著眼於構建以文化制度為核心的律所管理制度,幾年來深受其益。今天,申同所的90後執行主任吳勝男律師,總結了他們在點滴中每日實踐的具體文化制度,充滿溫暖和新意,快從這裡獲取靈感,一起嘗試起來吧。

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世界上一切資源都會枯竭,只有一種資源可以生生不息,那就是文化。

對律師行業而言,文化是職業和事業的價值引領,會影響到一個律所的生死存亡。

優秀的律所文化,體現在其願景、使命、價值觀上。成就偉業的人或組織,都是由使命驅動的。

申同人深以為然。對申同而言,“幸福文化”就是前行的原動力,是生存和發展的綱領。申同所以“促進人的幸福感”為導向,踐行下列文化元素:

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申同所楊林兵主任在 iCourt “橙色星期三”分享過“幸福文化建設”。講座通過 Alpha 線上法學院播出後,引發了來自全國線上線下共幾千位律師的熱烈討論。文化,這個曾被標籤為“有點虛無”的話題受到更多同行的關注。

看到申同所實實在在從文化打造中受益,很多同行希望我們能把具體的方法整理出來。今天就分享下我們如何認識律所文化,以及那些我們實踐過,並“親測有效”的具體文化制度,希望對同行有所助力。

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iCourt “橙色星期三”—楊林兵主任分享

如何解讀“幸福文化”?

2018年底,三位申同合夥人參加 iCourt 美國行,拜訪了紐約的 Lowenstein Sandler (勞文斯坦·桑德拉律師事務所)。

該所主任兼經理合夥人 Gary 從大學畢業就在這裡工作,駐所超過30年。高忠誠度的背後,我們看到了深厚淵遠的文化力量。

在介紹律所文化時,一位合夥人自嘲說,主任手裡有一個控制按鈕,他自己要少說一點,不然,萬一主任一關按鈕,他就無聲了。

還有一位合夥人在大家講完之後,突然“搶麥”,一定要補充一下律所的另一特色……一切都切換得那麼和諧,每一個細節都流露出對事務所強烈的愛,就像四代同堂的親人開家庭會議那麼溫馨。

會後與創始人交流創所理念,Gary 說,要努力實現每個團隊成員的幸福。而最深的幸福,是一群人的幸福,互相溫暖、陪伴成長。

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iCourt 美國行—勞文斯坦·桑德拉律師事務所

一、申同“幸福文化”的由來

律所的文化,與其創始人的職業追求密不可分。它是創始人為了實現自身職業使命,確定並“頑固”堅持下去的一種“偏見”。

楊律師坦言,管理律所十多年,感觸很深。律師群體,其實過得不如想象中的好。職業狀態,似乎始終貫穿著一個字——漂:從A城市漂到B城市,A平臺漂到B平臺,A專業漂到B專業,A客戶群體漂到B客戶群體。熙熙攘攘,分分合合,儘管滿懷法治理想,卻總是孤獨前行。

楊律師想,能不能創辦一家律所,讓自己不再“漂下去”?在這裡幸福地退休?將來有新人把律所文化傳承下去?2014年,申同應運而生,我們將改變“亞健康”的行業生態作為使命,立志打造一家幸福的中國律師事務所。

二、“幸福文化”的內核

幸福=健康+富足+自由+體面

幸福是什麼?有多少人,就有多少種對幸福的理解。在申同,幸福很簡單,就八個字:健康、富足、自由、體面。

健康,是幸福的首要之義。沒有健康,生命既無長度也無深度,一切都無從談起。

富足,是知足的富裕。律師要大大方方地賺錢,但不要在追求財富的路上一路狂奔,迷失自我。

自由,現實中逐漸成了我們為達成某個目的而常常選擇犧牲的一種東西。其實自由才是幸福最核心的要素,獲取自由應該是我們工作的目標。

體面,是律師職業的本義,而體面的核心,是職業化。律師實現職業化,應當靠市場、靠技術,市場最自由、最公平、最道德,而技術可以助力我們在市場化路線走的更高、更遠。

申同人堅信,一名律師,如能對正義充滿感情,對社會飽含溫情,那將是最高標準的體面。

申同人常常以為,幸福是人的最高理想,自由則是最樸素的追求,它符合人性和職業期待。在申同的每個人,都是作為個體獨立存在,彼此自由。

人與人相處,最難得的是互相成就,而這正是申同人日常點滴的幸福。因為深知要一起變老,所以即使有分歧,也能有耐心、有溫情地將其消除。如同 Lowenstein Sandler 合夥人提到的,最深的幸福,是一群人的幸福,在申同人看來,就是彼此自由、互相成就、一起變老。

文化落地的具體制度實踐

一、培養新人——導師制

律師行業培養新人,通常有兩種模式:“師徒制”和“團隊制”。“師徒制”提倡傳承,授人以漁。而“團隊制”則提倡精細、協作、互補,授人以魚。

但在給予年輕律師規範、標準的同時,客觀上限制了更多的成長空間。

申同推行“導師制”,它傳承了師徒制的感情基礎,卻不會有過多的情感“捆綁”,不許稱呼師傅,去標籤化。

申同強調彼此之間合作、協作、一起進步,淡化傳統文化中“一日為師、終生為父”的心理負擔;它吸收了團隊制的規範和標準,卻不會給年輕律師設天花板。

消滅“剝削”,才能真正的彼此自由。申同堅持律師扁平化發展,實行全員提成、“全民皆兵”,沒有任何人領固定工資,包括實習律師。

我們相信,只要是申同認可的人都已具備自己做自己老闆的能力,都能被成就。不一定要通過僱傭或團隊綁定的方式,完全可以通過共同的使命、共同的人生目標和樸素的情感,有機連接在一起。

人的一生,不一定能成就偉業,但是可以成就自己,而一個個優秀個體聚起來,也許就是一份自定義的“偉業”。

“導師制”的文化,提倡業務開拓、案件辦理、職業技能、職業理念,以及人格魅力的綜合傳承。不遺餘力成就別人,不知不覺成就自己。

二、默默幫助——“黑”幫

申同有“黑”幫文化。加入申同的律師,總會有人默默地幫助他攻堅克難,為他搭建舞臺,他只需要盡情秀出他的優秀。提供幫助的人可能是一個人、兩個人,也可能是幾個人的小組。而這個小組的發起、人員等都是互相保密的。

之所以會選擇這種默默的方式,是因為我們希望這種幫助能夠真正長久地實行下去,既要起到實際效果,又不讓被幫助對象有壓力,最符合人性。有過多心理的壓力和負擔,便彼此不自由了。

其實,申同的一些夥伴現在都不知道有“黑”幫在默默幫助自己,一直以為自己特別幸運,而被“黑”幫幫助是多麼幸福的一件事。

三、彼此信任——抓鬮“聽天由命”

彼此自由,需要絕對信任。申同所的辦公卡座、合夥人辦公室都由抓鬮決定。

我是申同最年輕的合夥人,很幸運抓到了No.1辦公室,而創所主任和另一位“老同志”王浩律師,卻抓到了最小的房間,但是因為大家都真心認可這樣的文化,所以沒有抱怨,而是喜悅,不管是什麼結果都能欣然接受。

合夥人之間沒有談不開的話,沒有解不開的結,更沒有不必要的摩擦。積攢的是同甘的樂趣,是共苦的情義。

優秀的合夥組織,類同婚姻。很多時候需要不分彼此、共同陪伴、創造未來,歲月易逝,留下的是一個優秀的可傳承的組織。而我們個體,收穫了一生的美好。

四、互相理解——辭職“光榮”

在申同,律師一旦向人事主管提出辭職,立即生效。入職時可以不高調歡迎,但離職時必須“夾道”歡送;合夥人辭職,立即生效,主任、管理合夥人辭職,立即生效並不得再次當選。

提出辭職的人,我們相信必定是深思熟慮過,必定是有很多不能跨越的原因。我們堅信,把時間和精力用在吸引更優秀的人進來,永遠比去挽留要走的人,更加值得。

五、異鄉不再是異客——故鄉互訪

2018年清明時節,申同人開啟了故鄉互訪之旅。來回2800多公里,拜訪了四位合夥人的家鄉,其中就有我的老家河南範縣。

到家的那一刻,我發現,我生命中最重要的兩撥人見面了:一邊是生養我的親人,一邊是一輩子一起做事業的兄弟。此前從未想過,有一天,真的有一幫人會走進我從前的所有時光,願意把兒時讀書、玩耍、戀愛、摔倒過的每個地方,一一穿越。

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故鄉互訪——吳勝男律師家

通過不定期互訪,申同人的原生家庭、過去的學習與成長經歷,不再是隔心的猜想,而是看得見的回憶。

不能走進一個人的過去,就難以走進他的未來。瞭解和體察他的過去——苦與甜,悲與喜,在合夥中,我們就更能互相理解、倍加珍惜。

異鄉不再是異客。通過互訪,帶去了希望,帶回了期待。家人放心了,他們的兒女在申同也就安心了。

故鄉互訪,也是一個共享生命之旅的踏行。去年清明,我們陪同一位律師到其父親墳前祭拜。那一刻,我們的心,被深深觸動。申同人“不獨親其親,不獨子其子”。

親情、友情、“愛情”,綿綿交織。我們再也不是萍水相逢的同事,而是漫漫人生長路上的手足兄弟。

六、解決爭端——分歧終端機

分歧終端機,俗稱“石頭剪刀布”。在律所管理中,總會有意見不一致的時候,並且各有理由,誰也說服不了誰。

怎麼解決呢?申同人十分明白,人,才是關鍵。事情本身已不重要,結果就交給歲月吧,這一流傳千年的民間智慧最管用。

人啊,往往都願意相信自己是正確的。其實,好多問題都是一定現實條件下的產物,誰都可能是對的。那就交給我們都不曾相識的“它”吧,彼此都自由。

幸福是一種人生狀態,需要管理好。而最好的管理,應懂人性、通人心,很多優秀的文化制度都是申同人善良人性的自然流淌。

七、溫暖、感動的其他文化制度

90後執行主任:我是這樣用文化驅動律所管理

除此之外,申同還有許多文化制度。比如,“首單分享”,每日第一位簽單的律師,會請同事吃水果零食分享喜悅;

“超速星期四”,律師們即使再忙,開車“超速”也要趕回律所,參加申同分享會;

“女是我的王”,女人優先升合夥人、優先選大辦公室,一起出去旅遊基本不要掏錢、一起吃飯不要付錢、一起辦活動不要幹活。女人有地位,申同有前途。

律師們會自定義獎項、自寫頒獎詞,互相成就互相頒獎,帶來了好多意外的溫暖和感動。

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申同文化制度之“每年去跳水”

結語

“申同只是關注到了人之最樸素的追求,沒有想到能引起如此強烈的共鳴。”在 iCourt 橙三分享後,楊林兵主任感慨道。

我們每個人,窮其一生,都是為了做最好的自己。因為只有做最好的自己,你才能真正地信仰自己,相信自己做的事情,才能爆發無窮的力量去影響和幫助別人。

在角色化生存如此主流的律師行業,對外號稱做最幸福的律所,需要莫大的勇氣和實力。相信申同人會努力將這一切變現。

每個申同人都在努力成為更好的自己。生命,讓我們對幸福有著共同的期待;使命,讓我們對職業有著更為執著的追求。

2018年年會上,我們把自己對未來五年的目標都封存在時間膠囊中,相信申同九週歲時,每個人都能實現它。小小的容器,交織著我們共同的夢想;時光的流淌,見證著我們幸福的點滴。


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