90后执行主任:我是这样用文化驱动律所管理

文化是组织发展的核心内推力,然而律所管理者们却常苦于“没有抓手”。上海申同所,从建所之初就着眼于构建以文化制度为核心的律所管理制度,几年来深受其益。今天,申同所的90后执行主任吴胜男律师,总结了他们在点滴中每日实践的具体文化制度,充满温暖和新意,快从这里获取灵感,一起尝试起来吧。

90后执行主任:我是这样用文化驱动律所管理


世界上一切资源都会枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。

对律师行业而言,文化是职业和事业的价值引领,会影响到一个律所的生死存亡。

优秀的律所文化,体现在其愿景、使命、价值观上。成就伟业的人或组织,都是由使命驱动的。

申同人深以为然。对申同而言,“幸福文化”就是前行的原动力,是生存和发展的纲领。申同所以“促进人的幸福感”为导向,践行下列文化元素:

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申同所杨林兵主任在 iCourt “橙色星期三”分享过“幸福文化建设”。讲座通过 Alpha 线上法学院播出后,引发了来自全国线上线下共几千位律师的热烈讨论。文化,这个曾被标签为“有点虚无”的话题受到更多同行的关注。

看到申同所实实在在从文化打造中受益,很多同行希望我们能把具体的方法整理出来。今天就分享下我们如何认识律所文化,以及那些我们实践过,并“亲测有效”的具体文化制度,希望对同行有所助力。

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iCourt “橙色星期三”—杨林兵主任分享

如何解读“幸福文化”?

2018年底,三位申同合伙人参加 iCourt 美国行,拜访了纽约的 Lowenstein Sandler (劳文斯坦·桑德拉律师事务所)。

该所主任兼经理合伙人 Gary 从大学毕业就在这里工作,驻所超过30年。高忠诚度的背后,我们看到了深厚渊远的文化力量。

在介绍律所文化时,一位合伙人自嘲说,主任手里有一个控制按钮,他自己要少说一点,不然,万一主任一关按钮,他就无声了。

还有一位合伙人在大家讲完之后,突然“抢麦”,一定要补充一下律所的另一特色……一切都切换得那么和谐,每一个细节都流露出对事务所强烈的爱,就像四代同堂的亲人开家庭会议那么温馨。

会后与创始人交流创所理念,Gary 说,要努力实现每个团队成员的幸福。而最深的幸福,是一群人的幸福,互相温暖、陪伴成长。

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iCourt 美国行—劳文斯坦·桑德拉律师事务所

一、申同“幸福文化”的由来

律所的文化,与其创始人的职业追求密不可分。它是创始人为了实现自身职业使命,确定并“顽固”坚持下去的一种“偏见”。

杨律师坦言,管理律所十多年,感触很深。律师群体,其实过得不如想象中的好。职业状态,似乎始终贯穿着一个字——漂:从A城市漂到B城市,A平台漂到B平台,A专业漂到B专业,A客户群体漂到B客户群体。熙熙攘攘,分分合合,尽管满怀法治理想,却总是孤独前行。

杨律师想,能不能创办一家律所,让自己不再“漂下去”?在这里幸福地退休?将来有新人把律所文化传承下去?2014年,申同应运而生,我们将改变“亚健康”的行业生态作为使命,立志打造一家幸福的中国律师事务所。

二、“幸福文化”的内核

幸福=健康+富足+自由+体面

幸福是什么?有多少人,就有多少种对幸福的理解。在申同,幸福很简单,就八个字:健康、富足、自由、体面。

健康,是幸福的首要之义。没有健康,生命既无长度也无深度,一切都无从谈起。

富足,是知足的富裕。律师要大大方方地赚钱,但不要在追求财富的路上一路狂奔,迷失自我。

自由,现实中逐渐成了我们为达成某个目的而常常选择牺牲的一种东西。其实自由才是幸福最核心的要素,获取自由应该是我们工作的目标。

体面,是律师职业的本义,而体面的核心,是职业化。律师实现职业化,应当靠市场、靠技术,市场最自由、最公平、最道德,而技术可以助力我们在市场化路线走的更高、更远。

申同人坚信,一名律师,如能对正义充满感情,对社会饱含温情,那将是最高标准的体面。

申同人常常以为,幸福是人的最高理想,自由则是最朴素的追求,它符合人性和职业期待。在申同的每个人,都是作为个体独立存在,彼此自由。

人与人相处,最难得的是互相成就,而这正是申同人日常点滴的幸福。因为深知要一起变老,所以即使有分歧,也能有耐心、有温情地将其消除。如同 Lowenstein Sandler 合伙人提到的,最深的幸福,是一群人的幸福,在申同人看来,就是彼此自由、互相成就、一起变老。

文化落地的具体制度实践

一、培养新人——导师制

律师行业培养新人,通常有两种模式:“师徒制”和“团队制”。“师徒制”提倡传承,授人以渔。而“团队制”则提倡精细、协作、互补,授人以鱼。

但在给予年轻律师规范、标准的同时,客观上限制了更多的成长空间。

申同推行“导师制”,它传承了师徒制的感情基础,却不会有过多的情感“捆绑”,不许称呼师傅,去标签化。

申同强调彼此之间合作、协作、一起进步,淡化传统文化中“一日为师、终生为父”的心理负担;它吸收了团队制的规范和标准,却不会给年轻律师设天花板。

消灭“剥削”,才能真正的彼此自由。申同坚持律师扁平化发展,实行全员提成、“全民皆兵”,没有任何人领固定工资,包括实习律师。

我们相信,只要是申同认可的人都已具备自己做自己老板的能力,都能被成就。不一定要通过雇佣或团队绑定的方式,完全可以通过共同的使命、共同的人生目标和朴素的情感,有机连接在一起。

人的一生,不一定能成就伟业,但是可以成就自己,而一个个优秀个体聚起来,也许就是一份自定义的“伟业”。

“导师制”的文化,提倡业务开拓、案件办理、职业技能、职业理念,以及人格魅力的综合传承。不遗余力成就别人,不知不觉成就自己。

二、默默帮助——“黑”帮

申同有“黑”帮文化。加入申同的律师,总会有人默默地帮助他攻坚克难,为他搭建舞台,他只需要尽情秀出他的优秀。提供帮助的人可能是一个人、两个人,也可能是几个人的小组。而这个小组的发起、人员等都是互相保密的。

之所以会选择这种默默的方式,是因为我们希望这种帮助能够真正长久地实行下去,既要起到实际效果,又不让被帮助对象有压力,最符合人性。有过多心理的压力和负担,便彼此不自由了。

其实,申同的一些伙伴现在都不知道有“黑”帮在默默帮助自己,一直以为自己特别幸运,而被“黑”帮帮助是多么幸福的一件事。

三、彼此信任——抓阄“听天由命”

彼此自由,需要绝对信任。申同所的办公卡座、合伙人办公室都由抓阄决定。

我是申同最年轻的合伙人,很幸运抓到了No.1办公室,而创所主任和另一位“老同志”王浩律师,却抓到了最小的房间,但是因为大家都真心认可这样的文化,所以没有抱怨,而是喜悦,不管是什么结果都能欣然接受。

合伙人之间没有谈不开的话,没有解不开的结,更没有不必要的摩擦。积攒的是同甘的乐趣,是共苦的情义。

优秀的合伙组织,类同婚姻。很多时候需要不分彼此、共同陪伴、创造未来,岁月易逝,留下的是一个优秀的可传承的组织。而我们个体,收获了一生的美好。

四、互相理解——辞职“光荣”

在申同,律师一旦向人事主管提出辞职,立即生效。入职时可以不高调欢迎,但离职时必须“夹道”欢送;合伙人辞职,立即生效,主任、管理合伙人辞职,立即生效并不得再次当选。

提出辞职的人,我们相信必定是深思熟虑过,必定是有很多不能跨越的原因。我们坚信,把时间和精力用在吸引更优秀的人进来,永远比去挽留要走的人,更加值得。

五、异乡不再是异客——故乡互访

2018年清明时节,申同人开启了故乡互访之旅。来回2800多公里,拜访了四位合伙人的家乡,其中就有我的老家河南范县。

到家的那一刻,我发现,我生命中最重要的两拨人见面了:一边是生养我的亲人,一边是一辈子一起做事业的兄弟。此前从未想过,有一天,真的有一帮人会走进我从前的所有时光,愿意把儿时读书、玩耍、恋爱、摔倒过的每个地方,一一穿越。

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故乡互访——吴胜男律师家

通过不定期互访,申同人的原生家庭、过去的学习与成长经历,不再是隔心的猜想,而是看得见的回忆。

不能走进一个人的过去,就难以走进他的未来。了解和体察他的过去——苦与甜,悲与喜,在合伙中,我们就更能互相理解、倍加珍惜。

异乡不再是异客。通过互访,带去了希望,带回了期待。家人放心了,他们的儿女在申同也就安心了。

故乡互访,也是一个共享生命之旅的踏行。去年清明,我们陪同一位律师到其父亲坟前祭拜。那一刻,我们的心,被深深触动。申同人“不独亲其亲,不独子其子”。

亲情、友情、“爱情”,绵绵交织。我们再也不是萍水相逢的同事,而是漫漫人生长路上的手足兄弟。

六、解决争端——分歧终端机

分歧终端机,俗称“石头剪刀布”。在律所管理中,总会有意见不一致的时候,并且各有理由,谁也说服不了谁。

怎么解决呢?申同人十分明白,人,才是关键。事情本身已不重要,结果就交给岁月吧,这一流传千年的民间智慧最管用。

人啊,往往都愿意相信自己是正确的。其实,好多问题都是一定现实条件下的产物,谁都可能是对的。那就交给我们都不曾相识的“它”吧,彼此都自由。

幸福是一种人生状态,需要管理好。而最好的管理,应懂人性、通人心,很多优秀的文化制度都是申同人善良人性的自然流淌。

七、温暖、感动的其他文化制度

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除此之外,申同还有许多文化制度。比如,“首单分享”,每日第一位签单的律师,会请同事吃水果零食分享喜悦;

“超速星期四”,律师们即使再忙,开车“超速”也要赶回律所,参加申同分享会;

“女是我的王”,女人优先升合伙人、优先选大办公室,一起出去旅游基本不要掏钱、一起吃饭不要付钱、一起办活动不要干活。女人有地位,申同有前途。

律师们会自定义奖项、自写颁奖词,互相成就互相颁奖,带来了好多意外的温暖和感动。

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申同文化制度之“每年去跳水”

结语

“申同只是关注到了人之最朴素的追求,没有想到能引起如此强烈的共鸣。”在 iCourt 橙三分享后,杨林兵主任感慨道。

我们每个人,穷其一生,都是为了做最好的自己。因为只有做最好的自己,你才能真正地信仰自己,相信自己做的事情,才能爆发无穷的力量去影响和帮助别人。

在角色化生存如此主流的律师行业,对外号称做最幸福的律所,需要莫大的勇气和实力。相信申同人会努力将这一切变现。

每个申同人都在努力成为更好的自己。生命,让我们对幸福有着共同的期待;使命,让我们对职业有着更为执着的追求。

2018年年会上,我们把自己对未来五年的目标都封存在时间胶囊中,相信申同九周岁时,每个人都能实现它。小小的容器,交织着我们共同的梦想;时光的流淌,见证着我们幸福的点滴。


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