中行“原油寶”事件迎來最新進展，監管部門首次公開發聲。
4月30日晚間，銀保監會有關部門負責人就中行“原油寶”事件作出回應。該負責人表示，銀保監會對此風險事件高度關注，第一時間要求中國銀行依法依規解決問題，與客戶平等協商，及時回應關切，切實維護投資者的合法權益。同時，要求中國銀行儘快梳理查清問題，嚴格產品管理，加強風險管控，提升市場異常波動下應急管理能力。目前，相關情況正在進一步調查中。
當天另據新京報報道，原油寶多位投資人收到銀保監會消保局的短信回覆，稱來電投訴中國銀行的事項已於2020年4月22日收悉，該局高度重視，所反映的民事糾紛事項，銀保監會已按照《銀行業保險業消費投訴處理管理辦法》轉送中國銀行處理。銀保監會將督促中國銀行嚴格依法依規處理，切實保護消費者合法權益。
監管提醒消費者增強投資風險意識
這是監管部門首次就中行原油寶事件作出公開回應。銀保監會有關部門負責人表示，近期，中國銀行“原油寶”產品投資出現較大虧損，引起市場和輿論的廣泛關注。銀保監會對此風險事件高度關注，第一時間要求中國銀行依法依規解決問題，與客戶平等協商，及時回應關切，切實維護投資者的合法權益。同時，要求中國銀行儘快梳理查清問題，嚴格產品管理，加強風險管控，提升市場異常波動下應急管理能力。目前，相關情況正在進一步調查中。 該負責人還強調，受當前疫情影響，國際金融市場形勢更加複雜多變，提醒金融消費者進一步增強投資風險意識。銀保監會將持續加大監管力度，督促銀行進一步加強賬戶類產品風險管控，一旦發現違法違規行為，將依法依規嚴肅查處，切實保護金融消費者合法權益。
與此同時，中行官方近日就原油寶一事作出最新情況說明，這是自4月21日原油寶事件集中爆發以來，中行做出的第三次情況說明。
4月29日，中行表示，近期，中行對客戶在疫情全球蔓延、原油市場劇烈波動情況下發生的損失，感同身受。將以對客戶認真負責的態度，持續與客戶溝通協商，在法律框架下承擔應有責任。本著法治化、市場化和實事求是、客觀公正的原則，目前中行正積極研究並爭取儘快拿出回應客戶合理訴求的意見，盡最大努力保護客戶的合法權益，切實承擔社會責任。已委託律師正式向芝加哥商品交易所(CME)發函，敦促其調查4月21日原油期貨市場價格異常波動的原因，後續還將加大相關工作力度。
銀行業加強賬戶類產品風險管控
中行“原油寶”事件給銀行賬戶商品交易業務的風險敲響警鐘，正如銀保監會上訴負責人所說，銀保監會將持續加大監管力度，督促銀行進一步加強賬戶類產品風險管控。
券商中國從銀行人士瞭解到，目前，各銀行正在監管的要求下進行自查賬戶商品交易業務，繼前不久工商銀行、浦發銀行率先全線暫停賬戶商品交易業務的開倉交易後，預計後續會有更多銀行暫停針對個人投資者的掛鉤大宗商品的賬戶商品交易業務。
4月27日，工商銀行、浦發銀行均發佈公告稱，自北京時間2020年4月28日起，暫停賬戶原油、賬戶天然氣、賬戶銅和賬戶大豆等產品的開倉交易。這是繼中國銀行、建設銀行、交通銀行叫停相關賬戶原油產品新開盤交易後，又一家國有大行暫停賬戶原油開倉交易。同時，工行、浦發銀行也是業內首批率先全線暫停掛鉤大宗商品的賬戶商品交易業務的開倉交易。
一外資行從事財富管理業務的資深業務人士對券商中國記者表示，銀行在為消費者提供金融投資產品時，除了KYC(瞭解你的客戶)需要繼續加強外，還必須得有KYP(瞭解你的產品)的分析，以確保消費者能夠明白交易環節以及產品的可能出現的風險。
全國政協經濟委員會主任、原銀監會主席尚福林近日在中國財富管理50人論壇(CWM50)專題研討會上表示，資管業務的核心競爭力最終體現在對風險的主動管理能力。機構與投資者間的很多問題的核心是把金融產品賣給了錯誤的對象，要把加強投資者教育和保護金融消費者合法權益擺在更加突出的位置。作為專業的機構，也要切實踐行“賣者盡責”。堅決執行投資者風險承受能力評估、風險匹配原則、信息披露等規定。審慎客觀開展資管產品風險評級、投資者風險承受能力評估，並根據風險收益匹配原則，向投資者銷售適當產品。在可供投資的底層資產日益豐富的同時，要審慎對待期權、期貨等一些高風險、專業化投資工具的創新運用。
