要想制定出好的網絡營銷策略，那一定離不開數據的支撐，那數據的來源一定離不開消費者，消費者的購買行為一定離不開的心理訴求。
之前我講過，營銷並部難，但它的複雜性需要你環環相扣，每跨一步都離不開，上一步的支持。
瞭解到消費者心理是非常重要的，因為它能為市場營銷策略提供很多具有價值參考的意義。
比如，對於同一個行業的多個品牌，消費者的認知程度都不一樣，也涉及到購買行為不同。
既然如此，我們就要抓住網絡營銷的趨勢，對網絡營銷進行全面的佈局。
有沒有這種感覺，同品類產品琳琅滿目，看得你眼花繚亂，不知如何選擇。
網絡營銷就是要暗示或者明示消費者，你選擇我們的產品是對的。
那要怎麼做呢，那就需要提高我們的品牌的知名度，同時也是讓消費者在難於選擇的情況下，找到一個可以被信任的產品。
我們找製作這個過程的時候，就需要最有效的網絡方案，那就網絡廣告投放，包括競價排名，CPC廣告，廣告聯盟，IP合作等，進行互聯網廣告的“轟炸”，提高產品或品牌曝光度。
互聯網是個神奇的地方，有花錢的，也有不花錢的，其結果都是公平的，花錢和不花錢結果都是相對等。
比如免費或者少花錢的方法，撰寫軟文，寫博客，運營微博，網站做SEO優化等這些都是免費或少花錢的。
效果肯定沒有花錢的快，畢竟生態鏈是公平的。
營銷就是很奇妙，當你投入廣告後，產生了知名度，反而客戶不一定買你單。
像這種情況，肯定某個環節出現了問題，或者某個環節被遺漏了，沒有跟上計劃。
按照正常的邏輯來說，知名度起來了，銷量一定也會跟著起來的，但是很多時候就是相反的。
如果要讓客戶真正為產品做出購買決定，一定是品牌獲得了他的信任或者某個亮點打動客戶了。
但是，按照正常邏輯來說，決定客戶購買行為的，一般需要看幾個問題。
- 通過搜索查看相關信息，如果好評如潮，購買率肯定就大，反之。
- 通過實時溝通，瞭解到產品的性能和參數，如果溝通順暢購買率肯定會大大的提升。
- 口碑相傳，很多時候我們在猶豫要不要買的時候，總是會向身邊的親朋好友詢問，如果客戶等到的答案是肯定，那成交率肯定很高。
價格也是決定成交的重要因素，如果價格有絕對的優勢，即使你在難為你的客戶，他也會忍痛和你購買，反之，他會把你一腳踹開。
如果你遇到品牌知名度有了，合作信任度有了，但是還是沒有成交，那基本就是價格問題了。
如果是價格問題，要麼調整價格，要麼使用價格策略，總之讓你的價格有優勢。
追銷。我們做營銷推廣目的就是為了獲客拉新，但成交率很低，成交金額也很低，所以業務貢獻基本來之80%的老客戶。
追銷是我們衝業績的方法之一，但往往很多認為，我們拉新只要成交就可以了，這樣就等於完成了。
其實不是，售後的服務才能是客戶轉介紹的信任，這種成交率高達80%。
做好我們的售後工作，是客戶給我們介紹客戶的認可，是對我們的一種信任，只有這樣才可以，提升銷量業績。
整篇下來，其實客戶的消費心理是變化無常的，但即使這樣，我們也要做好網絡營銷，因為他是推廣成果，最便宜最有價值的。
