当你接起了骗子的电话
电话铃响起
喂，您好
请问您是XXX吗？
您是不是在我们店购买了XXX
现在这款产品有问题
为了我们的诚信
需要对您进行退款理赔
事实是
哈哈哈哈哈
我要笑傻了
又一条鱼上钩了
2020年3月26日，市民刘某向我局报案称：该在网上被人以购物退款理赔方式诈骗人民币39620元。
据被害人描述：3月24日，其接到一个自称是支付宝客服的电话，称其网上购买的产品有质量问题，需要对其进行退款理赔。对方以退还理赔金为由引导其在支付宝“借呗”和美团软件贷款25000元，同时让其将贷出来的钱与其余额宝内的15000元全部转到储蓄卡中，后诱骗其将手机的验证码告知对方，直至被骗。
2020年3月27日，市民杨某向我局报案称：3月24日，该在网上被人以购物退款理赔的方式诈骗人民币20800元。
据被害人描述：3月24日，其接到一个自称支付宝工作人员的电话，称其购买的产品有质量问题，要对其进行退款理赔。在加了对方微信后，客服告知其支付宝蚂蚁积分不够780分以及支付宝流水也达不到要求，理赔不能及时到账，需要从支付宝的“借呗”里借出21000元，再向对方提供的银行卡内转账20800，由对方还款，这样可以快速的收到200元退款。待转账完成后在其家属的解释下才得知被骗。
小编希望您接到电话
是这样的
喂！您好！
请问您是XXX吗？
是
您在我们店购买的XXX
产品有问题
需要对您进行退款理赔
是吗？
对不起，打错了
嘟嘟嘟嘟··········
怎样才能避免这样的问题？
如果接到“客服人员”的退款电话
1、要及时与卖家或官方客服人员沟通；
2、不要轻易相信对方发来的任何链接，更不要随意提供个人信息；
3、手机短信验证码相当于“一次性密码”，只要是陌生人来电索要短信验证码的，都是骗子；
4、对方一旦让您操作转账或者借呗这类借贷产品，统统不要理会；
最后
小编温馨提示您
不管犯罪分子使用什么伎俩
只要涉及到钱
索要银行账号
验证码
立即保持警惕
接到陌生退款电话
当机立断
挂断电话
！！！
来源： 高平网警编辑： 高翔
责编 : 郭树林 王冠楠
审核： 赵慧鹏 贾艳梅
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