凌霄说社群
以前大家都是一起在海里捞鱼，而现在已经是自己开始养鱼的时代了。说这话的意思是，企业对于用户运营的思维需要开始改变，从获取新用户的思维转向维护老用户，把自己的用户圈池喂养形成“私域流量”。
那什么是私域流量呢？
我们知道，任何生意都是流量的生意。在流量前加上一个“私域”，就是要把“公域”的流量变成自家的流量。顾名思义，属于自己的流量。
而反之，以往商家通过淘宝、京东、拼多多、抖音、美团、饿了么等，这些平台获取流量进行销售的模式就是公域流量了。
公域流量有三个发展阶段：
（1）平台初期会有一些平台红利，流量成本比较低。
（2）随着平台的成熟，流量成本会越来越高。
（3）最终平台会变成一个通道（渠道）收取过路费。
对于商家而言，所有的交易都要给平台过路费，有过二次以上交易的熟客再交这个过路费就显得非常不划算了。很多商家会提出疑惑，现在这种局面该如何打破。
解决方法就是，用万能“鱼塘公式”可以解决任何私域流量的引流与变现。
“别人的鱼塘”，指拥有自己用户的“公域流量池”，就像刚刚提到通过各类平台获取流量。
“自己的鱼塘”，就是说我们的“私域流量池”。
要实现引流到成交，将别人池塘的鱼变成自己池塘的鱼需要四个步骤：“寻鱼”→“诱鱼”→“圈鱼”。
例如：
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“寻鱼”：在快手平台通过分享找到高集中的潜在用户群体，这种行为可以对用户进行精准的画像，即都是志同道合的钓友，可成为自己的意向客户。
“诱鱼”：大批量的找到潜在客户后，设计一套路径让他们了解你的产品。
“圈鱼”：将快手的粉丝直接引流到微信公众号/小程序中，为其持续提供更加深度的价值内容和服务，将鱼儿圈养在我们自己的流量池里，提高留存率和活跃度，通过社群运营、用户运营加强用户信任感。
将别人鱼塘的鱼变成自己的之后，想要将鱼塘做大做多，还有两个步骤：“养鱼”→“生鱼”形成新的循环。
“养鱼”：就是利用各类运营手段和工具去不断地提高用户复购。
“生鱼”：利用“砍价”“拼团”等等裂变技能去让用户为自己生成新的用户，通过自己的鱼塘去吸引别的鱼。
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有人说，微信的社交生态可以打造私域流量池；
还有人说，现在的企业和商家都必须要拥有自己的私域流量；
……
面对这新鲜又火热的词，大家一边担心错过流量红利期，又一边担心现在入局太早想先观望观望。
那么建立自己的私域流量对商家有什么好处？商家该如何拥有私域流量？
商家该如何拥有私域流量
建立自己的私域流量最大的好处就是，可以把推广营销的费用省下来提升利润。
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1. 提高客单价，降低成本
过去传统商家不是坐等顾客上门，就是利用打折、优惠来吸引客户，且做活动还需要花费大量的资金做推广宣传，降低成本维护老客，但是活动一结束，这些客户也会很快就流失，与商家再无联系。
给大家举个例子，之前我们有一个做水果店的老板娘，利用社区团购的模式，将客户都拉进微信群，从老客群到新客群如今已经积累6000多客户，每次出新品做拼团、砍价、限时购的活动，只需要将小程序往群里一扔，订单量就刷刷的往上涨，据说自从做了群以后，不仅提高了客单价，宣传费用都省了好几万。
2. 防止老客流失，提高复购率
在如今一条街就有好几家同行的竞争情况下，说不定你的老客户那天就成了别人的老客户， 除了靠产品圈住客户是肯定不够的，最好的办法就是将客户沉淀下来，就算那天变心了，还可以唤醒回来，不至于流失。
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商家该如何拥有私域流量
对于很多商家、实体老板来说，平时用微信肯定是最多的，不管是用来社交，还是卖货，如果想建立自己的私域流量，肯定会首先考虑微信。
根据《2018年微信数据报告》指出，在2018年微信的月活用户已经达到10.82亿人，同时也在持续上升。
其实目前最好的私域流量就是建立社群和搭建自己的公众号/小程序，这两种方式都是商家可自由操控的，一个用来沉淀客户，一个用来转化变现。
随着“私域流量”在互联网的爆火，相信接下来会有越来越多的企业和商家进入探索，未来，私域流量或许会成为另一个新的风口。
