現在我們越來越親切感受到，智能語音時代的到來，無論是手機當中的智能語音，還是家庭當中的智能音箱，都在迅速普及。自從亞馬遜推出Echo之後，各大巨頭紛紛入局，谷歌、蘋果、微軟，還包括中國的BAT等企業。智能語音被形容為人機交互的入口，是控制智能家居和物聯網重要手段。
各大企業在智能語音理解力方面，也在突飛猛進地發展，目前谷歌的語音助手能夠適用30多種語言，識別率已經達到90%以上，而且谷歌這套算法還在不斷迭代，只要有足夠的語音訓練，未來準確度會越來越高。
看過電影《Her》的，估計印象深刻，語音助手薩曼莎在同作家西奧多剛開始聊天的時候，為他的才華傾倒，並對他崇拜不已，在幫助他查找資料的過程中，語音助手通過學習，突飛猛進，以至於後來兩個人的對話不在同一個層次。這或許就反映了，我們人類與機器在知識迭代上的差距，智能語音也被稱為是人工智能的起點。
人工智能的起點
人工智能發展了這麼多年，為何說智能語音是人工智能的原點呢？在人類學會使用工具開始，無論是用石頭打造武器，還是利用蒸汽機來驅動機車，其實都是依靠人來實現機器的迭代。而人工智能的演化邏輯卻是機器在模擬人腦，並且逐漸脫離人的幫助，並實現自我進化。
人工智能有一項核心技術，叫做神經網絡，和之前技術發展最大的不同是，它可以讓機器自行進化。人工智能和之前的技術演進方式完全不同，在我們提供一套算法之後，機器會按照自身的一套邏輯去演化，它不是按照人腦的思維方式進行演化，而是有一套自己的演進邏輯。
現在機器學習中有一個概念叫“暗知識”，這是一套計算機依靠自身學習所獲得的知識，相對於我們能看到的“明知識”，這部分數據不但龐大，而且我們人類已經無法理解。很多人對AlphaGo能夠戰勝人類棋手進行各種分析，這些分析在人工智能專家看來都是錯的，AlphaGo很多內容已經超越了我們人類的理解範疇。
這套知識體系，和我們記錄在書籍、報刊的文字，以及音頻當中的語言，完全不同，它不再侷限於文字、語言表達的限制。比如在我們人類理解範疇裡，石頭由重量、顏色等信息構成，可是在“暗知識”語言體系中，它記錄的信息已經遠超我們視覺的範圍。
這塊石頭，在人工智能“暗知識”中可能需要十幾個G的信息，這是我們人類大腦無法也承受不了的。我們讀書，每秒鐘只能接受5個字，也就是40比特。而且我們的語言表達能力也是極其有限的，讓你去描述一個石頭，你肯定有信息的遺漏，我們人類已經習慣於，簡化我們所觀察到的世界。
我們的文字又是對語言的進一步簡化，在孔子生活的年代，是不願意他的弟子們用文字記錄他的語言的，即使他有能力書寫《春秋》，也不願記錄自己的語言。孔子演講彙集而成的《論語》，也要等到孔子死後，才由他的弟子們整理而出。直到今天，在微信聊天當中，如果你的文字不增加表情，時常會造成誤解，這就是文字的侷限性。
電腦如何理解人腦的
雖然我們無法理解機器，但是機器卻可以模擬人類人腦，人腦由1000億個神經元組成，神經元之間依靠突觸進行連接，只有兩個神經元之間頻繁得到刺激，這兩個神經元才可以建立穩固的連接。這就是我們考試的時候，需要反覆背誦原因，即使是一個很熟悉的概念，如果你長時間不用它，也照樣會被遺忘。
人工智能就是模仿這套體系，科學家利用人腦中的神經網絡，自主建立不同神經元之間的連接，然後通過不斷的反饋，實現自我的優化。和人腦不同，機器比人腦速度更快，而且比人腦更加準確。簡單來說，人工智能就像超級大腦的嬰兒，它可以通過外部信息不斷優化，實現快速迭代。
智能語音通過模仿人的思維方式來與人類相處，換一個角度看，它們正在放低姿態適應人類。這改變了人類和工具的關係，之前無論可以發展多麼快，都是以人類為主導，而這一次，我們把主導權交付給了人工智能。
在不知不覺當中，人工智能在馴化著人類思維，讓我們習慣於它們的思考方式。比如你在和智能語音對話的時候說：“吃了嗎？”本來是我們生活當中一句簡單的問候語，可能它想到的是：你要點外賣。你只能用準確的問候語，才不會被誤解，比如：早上好！
智能語音目前是馴化人類最舒服的工具，之前無論是自行車、汽車、還是飛機，人類都需要學習很長時間才能掌握這項工具，可是智能語音只需要我們動一動嘴就能夠使用它。在我們家庭當中只要有一個智能音箱，無論是控制家中的燈、門鎖，還是購物，都可以用語言來完成，未來生活中，像電影《her》那樣成為你生活的伴侶，不是沒有可能。
文字對人類是非常不友好的，很多人需要十幾年的學習，才能夠認識上千個文字，並熟練運用它們。如果想要在互聯網上搜到你所需要的信息，更是需要大量時間進行篩選，可以說跨越重重阻礙，才能找到你想要的答案。有了智能語音之後，學習搜索的過程可能從此就消失了，我們只需要提出問題，智能語音助手就能夠快速為你找到答案，極大縮短了信息的中間環節。
智能語音給人類帶來的隱患
在失去文字這個媒介之後，對人類造成什麼影響呢？我們的祖先最早使用象形文字來傳遞信息，現在的文字已經很難找到當初象形文字的樣子了，需要我們動用邏輯思維來來建立與文字之間的聯繫。
在人類進入文明社會之後，需要記錄的信息也越來越多，詞彙也越來越複雜。新的概念，新的事物也不斷湧現，需要新的編碼也越來越多。如此多的信息，我們的描述又不可能太複雜，於是我們把各類信息進行歸類，簡化，直至簡化為底層最簡單的幾十個字母。
文字很好地培養了我們邏輯思考的能力，這種抽象思維，是人類哲學、自然科學發展的基礎，如果沒有這些抽象思維，思考就不會進化。文字雖然學習比較困難，但是由於學習門檻高，能留下更多有用的信息。
在《美麗新世界》中，人們不再用文字去思考，不愁吃穿，極富裕的物質生活，讓人們喪失思考的動力。在古羅馬，為了獲得那些平民的選票，這樣元老們就用麵包養著他們，用一場場的角鬥來娛樂大眾，用一個個大浴場，取悅這些選民，用這種溫水煮青蛙的方式，讓人們放棄思考。
未來的智能語音時代，我們幾乎不用思考，文字樹狀結構被打破，人們擁有著海量的，快速切換的、彼此沒有邏輯的信息碎片，之後除了娛樂，我能對信息別無所求。
結束語
智能語音改變了人與技術的關係，未來對我們的生活將產生非常大的影響。在智能音箱誕生的這一代孩子中，他們已經不再使用拼音輸入文字，而是使用語音直接與這個世界進行互動。智能語音讓人類不需要努力去適應工具，反而會反向塑造我們學習和獲取信息的方式，成為我們人類不可或缺的工具。
