2017年8月27日，有著良好保險意識的李先生在朋友的推薦下，為自己投保了一份富德生命人壽保險股份有限公司的產品--《富德生命康健無憂重大疾病保險》保額15萬元，並附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險》保額1萬元。
未來總是難以預測，李先生或許並不知道自己一個正確的選擇，讓李先生一生受益。
2020年1月8日，被保險人李先生因腦出血住院治療，萬幸是發現的及時，並未造成重大影響，在治療的過程中，李先生的家人想起了之前購買的保險，便聯繫到了業務經理。
富德生命人壽太原中支理賠人員知曉到客戶因腦出血住院，第一時間前往醫院探視，安撫客戶並囑咐客戶安心治療，公司將會提供最優質的理賠服務。
2020年4月17日，李先生的愛人帶齊理賠資料來到太原中支申請理賠，經審核調查，本次保險事故屬於我司產品保險責任，共計給付輕症、醫療、津貼保險金27680元，因李先生所購買的保險中涉及“輕症豁免”的保險責任，自此之後豁免該份保單剩餘應繳續期保費59220元，該份保單繼續有效。李先生的愛人此時卻是感觸頗深“幸虧老李有保險覺悟，我當時也沒有阻止他買這份保險，不然我可得後悔一輩子呀！保險是真的好啊！”
病痛無情，生命有愛，富德生命人壽仍將始終秉承著“以人為本 以客為尊”的服務理念，提供優質的理賠服務，陪伴客戶安心無憂。
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