隨著互聯網的不斷髮展，人們的消費水平逐漸有線下慢慢發展到線上。奶茶行業也是如此，很多商家尤其是奶茶店，都開發了自己的奶茶飲品小程序，實現線上線下融合模式和拓展市場。
讓客戶隨時下單
用戶通過奶茶小程序在線點餐，點餐的方式可以選擇送貨上門或者是門店自取模式。
以某商場買奶茶，沒有桌面菜單，要點單就必須掃微信二維碼在手機小程序裡點單，店員小姐姐告訴我們，用小程序下單可以領紅包滿減。通過店員的引導，掃碼進入點單界面，一系列操作下來，也挺方便的，也不需要排隊，隨時就可以點單。
無疑，這波操作就是在推薦微信點單小程序，撤掉桌面菜單，讓顧客依賴小程序點單，同時也可以積累自己的粉絲，減少讓顧客流失到其他奶茶店
選對方法才能增加客戶
作為一名消費者，體驗過微信小程序點單後，確實是感受到了方便快捷的服務，但有的人沒有做對小程序，花再多的錢也沒有用。
據這家店老闆表述，一年前他請人開發了點單小程序，投入資金一萬多，前期做了很多工作，開發、上新、測試、維護後臺、推廣等一系列事情，但後期使用效果並非那麼理想，客戶還是習慣於到店看桌面菜單點單，而外送單量也少的可憐，因為效果不好，為了減少支出，所以就停止了小程序功能。
詢問了他一天的營業狀態與開店地段後，分析出了推廣小程序為何失敗的原因：
第一
到店購買流量斷斷續續。
店老闆表示，現在每天的平均營業額大概一兩千左右，每天人流也沒有什麼高峰期，顧客總是有，都是斷斷續續的，消費基本不需要排隊，沒有合適的活動帶動大流量。
免單功能：首次關注小程序進入店鋪可以享受免單，或者是邀請好友購買奶茶達到一定數量也可以享受免單。
抽獎功能：擁有7種抽獎方式，老闆可推出抽獎領獎品，未抽中轉發增加抽獎機會的方式，增加宣傳
第二
沒有固定的消費群體。
該店地段算是一個小街邊店，周邊有小區，有學校，位置不錯，但是老闆並沒有培養出自己的消費群體，這自然就不會提前想到要喝飲品而提前在小程序上點單然後到店直接領取。
拼團功能：商家在小程序裡面設置拼團，用戶可以參與進來一起拼團，拼團的商品也可以選擇單獨購買。
優惠券：奶茶店點餐小程序還有優惠券活動，商家發出優惠券，消費者可以領取，然後在消費時智能核銷，增加消費者回頭率與粘性。奶茶店點餐小程序優惠券。
會員積分：奶茶店微信小程序製作開發為商家打造了便於管理的會員系統，還能在消費者的消費過程中，進行相應的積分統計，為商家提供了一種有效的營銷途徑。
