11月11日， “12315消費維權服務站”在新開元超市、太行大峽谷旅遊開發有限公司等50家企業掛牌成立。林州市市場監管局黨組成員、副局長張憲斌與相關企業負責人參加了授牌儀式。
此次消費維權服務站成立是根據省局文件要求，在原有消費維權服務站基礎上，按照統一建站標準、統一工作職責、統一工作程序、統一工作制度等標準要求進行篩選考核，重新規範化建設的企業消費維權服務站。
消費維權服務站將以宣傳法律法規和消費知識，解答消費者諮詢，受理、調解消費者的一般性投訴，對商品和服務進行社會監督，以發現的違法經營行為為線索，由轄區市場監管所按照職能和程序依法處理等為主要工作，向廣大市民普及消費者權益保護的相關內容。
該批消費維權服務站的建成，能夠引導經營者依法自覺履行消費維權第一責任人的義務，主動和解消費糾紛，提升消費維權水平，切實保護消費者的合法權益，促進消費市場和諧穩定。（郝慧芳）
來源：林州市場監管局
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