董明珠:一定要让员工们有安居乐业的感觉

近日,董明珠接受新京报记者直播连线采访,对疫情下的中国制造、在危机中的反思、格力的未来目标等话题一一作出回应。

董明珠:一定要让员工们有安居乐业的感觉


以下为直播实录,有删节:

疫情给我带来最多的是思考

主持人:这次疫情打乱了我们社会发展的一个节奏,很多企业或多或少面临生存上的困难,包括像格力那么大的企业,董总您也坦言一季度的营收少了约300亿,现在一季报的数据出来了,董总,您对于这一季度报告的数据有什么看法?是不是格力这三十年来最难的一个季度呢?

董明珠:这次疫情对于我来讲最大的感受是瘦了5斤,如果对一般人来讲是焦虑,那么对我来说,是思考。

这次疫情可以算是一种天灾人祸,是一种不可抗拒的灾情。格力电器一季度少了大约300个亿的销售,冲击很大。没有销售就没有收入,没有收入就没有利润。但9万员工的工资还继续开,三个月工资就有二十几个亿。这对我们来说是前所未有的,也是一个非常巨大的压力。

但是困难肯定是人人都要面对的,只是在面对困难时,我们采取什么样的方式积极地去应对,去拿出解决方案。就算政府给了我们再多的资源,如果我们只是躺在那儿,依然不能起死回生。在政府给企业资源的时候,企业一定要自己去发力。

在疫情面前不是简单地考虑企业有多大的收益,而要考虑怎么让它坚守下去。如果真正困难到不行的时候,我们宁可降点薪,也不能裁员,共同应对才是解决方案。


格力每天生产60万个口罩,但一季度损失了300亿,算下来平均一天损失多少亿?口罩一天才多少?加起来也就一两百万,跟空调的收入没有可比性。现在格力每天能生产60万口罩,没有每天做1000万个、2000万个口罩,没做那么大规模,因为我觉得格力做口罩只是做绿叶,是做陪衬的,做补充的,我们没有把它真正变成主业,体现出的是作为大企业的一种社会价值。

同时格力还成立了格健医疗科技有限公司,专门做医疗设备,比如护目镜、口罩、体温枪。在做口罩设备的过程当中,虽然看起来很简单,但挺有讲究,还是有点技术,要用心。但我们跟高端医疗设备比,还是小巫见大巫。


希望每一个企业都是有良心的企业

主持人:近期格力举报奥克斯的结果出来了,如果发现了奥克斯有产品不合格的,还会继续举报吗?

董明珠:对于奥克斯空调不合格事件,我希望每一个企业做成有良心的企业,不要坑蒙拐骗。中国制造要想走向世界,一定要和我们的国家形象相匹配。企业应该有责任要做好自己,另外是要大胆地去监督市场。按照国家市场监管总局的要求,企业与企业之间的监督,我们现在已经准备启动了。

我不仅是买了奥克斯的,我准备买各种企业的产品,拿回来进行检测,如果发现不合格,我们依然举报。我们也叫别人买我们的产品,进行检测、监督,我们要愿意去接受别人监督。这是推动社会进步,每一个人应该去做的,互相地推动行业进步。

大家都以为我跟奥克斯过不去,其实真的不是过不去,自己也没有说想把它“整死”,就希望它能够清醒地认识到,能效等级达不到,不仅仅是一个欺骗问题,而是触碰了底线的问题。如果这样下去,会引起更多企业在市场当中跟随。


企业要自力更生,靠科技发展

主持人:在这特殊时期,我们政府给了很大的扶持力度,包括像减税降费、缓交公积金的政策,在您看来,您认为格力或者是别的企业需不需要一些特殊的帮扶,或者说还需要哪些帮扶的政策呢?

董明珠:这种情况下,企业需要自力更生,第二是要靠科技。我觉得抗击疫情靠科技,未来的发展依然是靠科技。

在这个时间段,我们每一个人不能只关心自己,企业家也应该拿出自己长期的积蓄,给员工带来很好的保障,这样才能同心协力抗击困难。

对于公积金的问题,我赞同黄奇帆的观点,取消掉强制住房公积金。我觉得这个公积金完全没有必要,像我们公司根本不需要,每个员工都发一套房,哪里还要公积金,所以各个企业就要往这方向去努力。

我们格力电器已经有3700套房子,马上就有一批新员工可以入住,然后我也陆陆续续再建,一定要让员工们有安居乐业的感觉。

对于今年招聘5000大学生,现在就可以投简历过来了。外界好像会疑惑:对于湖北的学生是招还是不招?但是我没有这种疑惑,为什么不招?

主持人:今年招聘5000大学生,以及格力员工人均一套房的问题,有网友提问,现在是否还有入职名额,还能不能分到房子?

董明珠:当然有机会分到房子,但是今年不可能说马上住进一套房,但一定有地方给他住。因为我们才3000多套,但我们有9万员工,在总部这里有4万人,还要有一个建设的过程。慢慢一步一步来,最终要达到我的员工一定一人一套房的目标。

6000亿目标依然不变

主持人:我们知道您之前提到过五年之后格力营收要达到6000亿,这个目标有变化吗?

董明珠:6000亿依然是我的目标,没有变,这是给我们政府的一个承诺。如果因为发生了一些情况,我们就把目标就改掉了,那就是没有方向,目标一定不能变。

我在努力地做,万一目标没有实现,差了一点点,那也是努力了。如果现在设定随便就可以实现的,哪里叫目标?那就不叫目标。

直播首秀不是为了带货

主持人:您前几天有个直播首秀,但是那一场网络比较卡,很多网友希望您还能再开一场直播带货。

董明珠:直播那天卡得很厉害,好多人也在说,特别是很多股民不断给我发短信,说为什么这么卡?如果不卡,也许那天就不是仅卖二十几万,可能是后面再加一个零甚至更多。特别是我推荐了杀灭新冠病毒的净化器,尽管那么卡,还有人下单买了好几台,这就证明其实大家对健康是很重视的。

我的目的不是带货,通过这个尝试我就知道几万经销商的出路在哪里,怎么做。所以我想这次体验完以后,接下来还要再体验一场,甚至把我几万家都可以开成直播店。

我们带货是用一种新模式让消费者更直接地享受到线上销售带来的便捷。但消费者在线上看不到真实产品,等拿到东西的时候,跟你所讲的可能是不一样的。因此做线上不能忘掉的就是诚信二字,对于格力来讲,线上线下没有什么不同的产品,质量不一样是不可能的,在我这里永远不可能发生。


依法办事很重要

主持人:这两天发生的“李国庆争夺公章”事件,您怎么看这件事情呢?

董明珠:这个事情真相不清楚,虽然媒体说他是抢公章,我觉得只有他们两个人自己才知道这里面的情况,我觉得依法办事很重要。至于他们俩,我感觉是财产分割问题,各自要用自己的法律武器。

我觉得遵纪守法是每一个人的底线,但是之前发生的经济纠纷,或者如果是离婚了,也可以作为合伙人,不是夫妻,也可以做合伙人。如果合伙人做不了了,我觉得大家一定要互相尊重,该给谁就给谁。

真诚对待一切才是最重要的

主持人:之前您也点评过“瑞幸咖啡造假”事件,昨天证监会还做出了回应,您对于这样造假的企业有什么建议或者是忠告?

董明珠:我还是一句话,要真诚对待一切才是最重要的。作假的企业,一个人一生的信誉都没有的时候,这个人还有没有价值?对合伙人、股东,根本不能欺骗,哪怕有问题都应该讲实话。你讲假话无非想通过虚假的信息让股价涨高,从中自己可能在这股价上受益。但我希望一个好的企业是靠产品创造价值,而不是靠股市创造价值。




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