一個高素質的銷售員應該具備什麼樣的素質?

幸福之讀書學堂


一、一個成功的銷售人員,他要具有強烈的自信心

銷售人員首先銷售的不是產品,而是自己本身。把自己成功的推銷出去,等於你的銷售就成功了一半.很難想象,一個對自己都沒有信心的人,他又怎麼能成功的把公司的產品推銷給客戶?

那麼我們怎麼樣才能具有自信心哪?這來自對我們行業的瞭解,對我們公司的瞭解,對我產品的瞭解,對我們自己的瞭解。

二、耐力比能力重要。

一個銷售人員最怕什麼?怕被拒絕,怕失敗.什麼是拒絕?怎樣才算失敗?失敗就是暫時還沒有成功,離成功還差那麼"一點點".沒有永遠的拒絕,只是客戶暫時還沒有接受,還沒有說服他。但還有機會。需要我們的韌性,堅持到底。

三、成功的企圖心

強烈的成功企圖心,就會讓你有強烈的成功欲,就會產生足夠的決心。

四、對自己銷售的產品的知識必須專業,對競爭對手的產品要熟悉,熟悉行業的標準。熟悉市場的分佈和前景。瞭解價格。這樣才能知己知彼,百戰不殆。

五、成長欲

通過學習別人的經驗和知識。縮短一個人的犯錯和摸索的時間,更快的走向成功

六、高度的熱誠和服務心

你的真誠,你的努力,比你的言語重要。21世紀是比拼服務的時代,成功的銷售者不是為了完成一次交易而接近客戶,而是長期的銷售服務關係。不能做偷機取巧,也許你的下一個客戶就是他或他帶給你的。

七、親和力

給客戶良好的第一印象,是至觀重要的。我們的信心、我們的微笑、我們的熱情,都是打動客戶親和力

八、明確的目標和計劃

成功的人要有明確的目標和計劃,還要不斷的調整目標,制定相應的計劃,並嚴格的按計劃辦事.俗話說的好,活到老,學到老,過去不代表現在,更不代表未來,我們只有不斷的學習,調整自己,才能使自己站於不敗之地。


言西雜談


一個高素質的銷售員,我個人認為,至少具備以下幾點:

1、訓練有素的職業修養。大家都知道,銷售員是公司對外形象的一個窗口,尤其作為一個銷售員,一言一行都會影響顧客對公司的認同,直接影響公司產品銷售,間接破壞公司品牌美譽度。銷售有一個250定律,是指一個人或多或少可以影響250人左右,當一個人對你產生不滿意時,他可以影響250人對你進行評價。所以,作為一個高素質的銷售員,職業修養是最重要的。

2、激情飛揚的工作態度。好的工作態度,會帶來愜意有收穫的成果。有一句常流傳的話:態度決定行為,行為決定性格,性格決定命運。在一定程度上說明了這個道理。俗話說“相由心生”,時運因人心而轉,成天死氣沉沉,無精打精,怎會有激情四射的人生,怎會用熱情感染同事,身邊人,乃至你的客戶?

3、嫻熟老陳的工作技巧。作為一個高素質銷售員,嫻熟老陳的工作技巧,顯然是必須的,沒有好的工作技巧,客戶成交肯定做的不好,沒有好的工作業績,銷售員的高素質就不成立,故工作技巧是基本功勞,必須的嫻熟、幹練!

4、熟爛於胸的產品知識。這一點對於銷售員而言,也是一個開門功夫,必須在很短的時間掌握,當然對於高素質的銷售員,更是要求對產品博聞強識,能繪聲繪色進行產品講解,讓顧客聽後產生了解、購買的慾望。

5、樂於助人的團隊精神。這一點往往很多人忽略,認為銷售員靠的是單打,其實不然,社會發展已經引領團隊協作到了空前高度,團隊協作精神已成為社會共識,雙贏才是王道。故,一個高素質的銷售員,必須有樂於助人的團隊精神。

所以我認為:只有完全具有以上五點要求的銷售員,才稱得上真正意義上的高素質銷售員。





虛谷傳聲


一是對產品的 熟悉和認知能力。對產品性能、優缺點熟練掌握,對所銷售的產品與同類產品的性價比 、性能比一清二 楚。二是對市場的預判能力 。哪個地方需求量多大 ,未來產品需求如何應該心中有數 。三是超強的溝通和 協調能力。能夠引起客戶注意 ,能在短時間建立關係圈子。四是有恆心有 毅力 ,能堅持長久百折不撓。五是良好的人品。能夠得到大家的信任。


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