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1.內容穿作
在瞭解內容創作這個技能之前，先來了解一下內容運營崗位。我們瞭解到從互聯網門戶時代到移動互聯網時代，再到微信時代，內容運營是一個常青職業，也是一種可遷移的技能。
2.活動策劃
活動策劃是指針對不同目的、不同性質的活動進行的運營，包括策劃、準備、實施和復 盤。相比內容運營的“潤物細無聲”來說，活動策劃則更具引爆性，能夠在較短的時間內對 目標數據進行提升。例如，2018年國慶節期間，支付寶在微博舉辦的“2018中國錦鯉”活動， 給支付寶帶來了300萬次的轉發量和2億次的曝光量。
3.用戶運營
用戶運營須具備的能力，首先要有用戶思維。用戶思維是指為實現某種業務目的，在思 考具體運營策略時，會優先從用戶的角度出發。 在用戶思維的影響下，為實現某種運營目的而做出的可執行的策略組合，就是用戶運營。 運營目的主要包括拉新、留存、促活和消費轉化。策略組合則是指多種策略結合在一起。以 拉新為例，除了可以策劃“老拉新”的活動以外，還可以通過高質量的用戶在線訪談或KOL 的微課進行新用戶的引入。
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微信運營其實就是對用戶需求的展現，用戶需要什麼就給用戶提供什麼，但是不是一味的跟著用戶去走，要有自己的方向。
所以，運營好一個公眾號，我們要做到以下的幾點：
1.定位好自己平臺
平臺的定位是運營好一個公眾號的關鍵，只有定位好才不會走歪。在做內容上才能把握好方向。
2.根據用戶需求去做
一個產品需求不只是在用戶需要到的時候再去給他提供，而是要想在用戶之前，所以一定做好用戶需求的擴展，好比用戶要進行推廣自己的蘋果，那麼蘋果不只是嘴饞的人才會想到去吃去購買，還可以作為禮包進行贈送，還可以做為餐桌上的一道菜，都是咱們可以做文章的方向。
3.不跟著用戶去走
用戶形形色色很多，不是用戶粉絲不好，而是有這樣需求才會進行反饋的，不要因為部分粉絲的反應而改變自己運營的初衷，一定根據自己之前定位好的，對於用戶的要求能滿足的就進行滿足，不能滿足的即使取消關注也要跟粉絲們說明白。
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要做好微信運營，需要做好以下5點：1、起個好標題，標題要吸引人，要抓人眼球，不過建議你不要做標題黨。標題一般要具有引導性、煽動性。可以利用反問語氣，總之，讓人一看標題就想點開文章接著看。2、內容要有創意、有價值。眼下，微信號多的數不勝數，要想讓人閱讀，內容不能複製、粘貼，必須要有創意，有新意，觀點獨到，內容獨特，有價值。表達上運用受眾喜歡的趣味性強的語言文字，符合受眾的習慣和品味，這樣，才可能保證較高的微信打開率和傳播率。也更能增加微信號的粘性。 3、外在形式上要獨樹一幟，一定要有別於其他微信號。可以利用圖文並茂的方式，利用多種顏色，或者美觀的字體，總之，形式要豐富多彩，怎麼更吸引受眾就怎麼做。 4、要注重互動。每篇文章發表後，要及時點看受眾評論，及時互動，進行交流，及時釋疑解惑，增加粘性。5、充分利用微信的數據統計，及時瞭解粉絲量、每天增加的關注人數、掉粉情況等等，及時掌握自己微信的運營狀況，調整文章發佈時間，發現問題及時改進。
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近幾年微信公眾號十分火爆，很多大v通過運營自己的公眾號，擁有大量粉絲，通過打賞和廣告的方式，獲得了大量受益，因此這也成為了一種新型的市場，很多人都想通過運營微信公眾號來獲得受益，不過在現在大量微信公眾號湧現的時候，要想自己的公眾號脫穎而出一定是需要掌握很多特別的方法的。
一個優秀的公眾號，一定都有自己的定位，就是有一個主題，例如運動、美食、穿搭、情感等。一旦確定好了定位，就專攻這一個方向去發展。
這樣做有很多好處，首先只有一個關注方向，會讓你的內容更精準，更優秀。然後，現在人可以說是眾口難調，你確定好定位以後讓讀者自己去選擇，就更容易獲得粉絲了。最後建議你選的主題是你自己感興趣的或者擅長的，這樣才能和更多的人產生共鳴。
一旦確定了公眾號的定位後，我們一定要有獨特的角度去創作，只有新穎獨特的角度才能抓住讀者的眼球，使他們長期關注。個人建議從詼諧歡樂的角度出發，因為大家閱讀公眾號除了想吸取知識外，也是為了精神放鬆，如果有一種詼諧的方式去傳達某種概念，大眾一定更容易接受。所以有自己獨特的視角也是運營好微信公眾號的關鍵。
一旦有了一定粉絲基礎，一定要有定期更新的習慣，就是讓粉絲習慣你的更新，相當於你在創造一種定期的精神補給給讀者，他們每一次的滿足，都是你公共號可以持續長久運營的支撐。定期更新的內容可以有上下集的這種讓人期待的內容。
喜歡看你內容的人，一定對背後的創作者也有想象的成分，他們會通過留言的方式，或者後臺發消息的方式與你溝通，這種時候我們就一定要好好利用機會與他們溝通，讓讀者們對你有一個形象的理解，或者你也可以給自己起外號，與讀者增加親密度。如果作者和讀者之間建立了某種情感聯繫，那這種相互依存的關係會更持久。
時代在變化，各種商業模式層出不窮，我們要想適應新時代的變化，就要不斷的接受新的知識和思想。微信公眾號的運營也是我們面對新時代的一種方式，只要我們按照正確的方法努力去做，就一定可以有一個好的結果的。
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社群運營是將運營個人的方式去運營一個社群，同樣的工作時間，服務了社群內的所有用戶，首先從時間上來看就不虧，而且將用戶都聚集在社群內，更方便統一管理，不需要在一一通知每個用戶。至於如何做好社群運營，社群運營的難點主要在四個方面，拉新、留存、促活、轉化。拉新，毋庸置疑，大家都應該有過這樣的感受，辛辛苦苦做了個海報，組織了個活動，準備拉新擴群，結果遇上了社群滿100人後只能手動拉人進群，想哭都沒地方哭去。要不然就是加個人號手動拉群，那基本就告別自己的休息時間，無法判斷什麼時候會有人加你，加你的目的是啥，要一一判斷是否是想要進群的用戶，忙到心累。留存，emmm，怎麼說呢，別人進群肯定是有一定的目的性，不可能平白無故的就掃碼進群吧，總要獲取點東西，或利益、或興趣、或資料等等，我們要不斷的提供才能保證用戶不退群。促活，也很重要，畢竟一個社群裡只有管理員一直在產出的話，這個社群的價值，就沒有得到充分的體現，也要將用戶的價值發揮出來，可以通過做活動等其他方式來讓用戶也產出自己的價值。轉化，當然是最重要的了，沒有最終價值的轉化，就沒有社群的長久性持續性發展。
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