亞馬遜瘋了?最近被清號的中國賣家特別多

從上週五開始,不少亞馬遜賣家群都有賣家相繼指出自己的賬號一秒被封,而且還是通過招商經理發的註冊鏈接渠道。目前為止包括招商經理在內還沒找到解決辦法,日本站、歐洲站、美國站甚至連澳洲站都遇到了同等情況,由此可見此次大面積清洗賬號範圍之廣。

亞馬遜瘋了?最近被清號的中國賣家特別多

亞馬遜瘋了?最近被清號的中國賣家特別多

難道會員日剛過亞馬遜就開始大面積清洗賣家賬號?

似乎每到年中亞馬遜賬號入駐就開始異常困難,從5月初開始,入駐亞馬遜的速度就開始變慢,原本只要3-7天可以結束的入駐流程,放緩到7-15天;另外,新賣家入駐的審核標準也有大幅提升,大批賣家遭遇二審。碰到二審之後,基本無藥可救。

從官方渠道瞭解到,是由於亞馬遜內部的問題:亞馬遜招商部門與審核部門是完全獨立的。亞馬遜原本打算以智能代替人工審核,後來發現智能審核有很多bug還沒有解決,於是將又重新啟用人工審核。

從6月中旬開始,入駐的時間略有縮短,但二審的概率依然很高。從各方消息瞭解到二審概率高的主要原因,是由於亞馬遜2019年的招商工作接近尾聲。因此,不光是審核嚴格,現在招商經理下鏈接的速度都放緩了,這也不難理解為什麼這幾天大批賬號剛註冊下來就被封,除了亞馬遜自身原因還有這幾點因素:

1. 買賣賬號盛行

2019年以來,亞馬遜平臺新增賣家數量,已經超過655839個!平臺賣家賬號總量已經超過600萬!這背後的原因很簡單,亞馬遜賣家賬號數量激增了,在亞馬遜賣家賬號量激增的同時,買賣賬號這門包賺不賠的生意也是熱火朝天,一審賬號上千塊,二審賬號翻倍,很多服務商還承諾7天質保,大家可能不知道其實他們賣的是知識,物理和資金成本以及人力成本加起來可能都不到300元一個賬號,不論是過一審還是過二審,都是這個成本。只是一般的賣家不知道如何去註冊罷了,也懶得研究,所以出個幾千元,圖個省心,也落得快活。

在這裡還是建議大家自己能夠註冊一套賬號下來是最好的,資料齊全。如果實在是通過買賬號一定得把各種資料備齊而且賣方一定要靠譜,不然遇到二審的時候提交不了資料,要什麼沒有什麼,找不到法人、沒有公章、無法公證,只能涼涼。

2. 會員日跟賣賬號

剛剛結束的會員日,平臺依舊出現了不少惡意跟賣的現象,亞馬遜發現這些惡意跟賣賬號基本都是一些新註冊下來的賬號,搞完一波就撤嚴重影響到平臺秩序,為避免下半年旺季再次出現這種情況,現在亞馬遜對這些新註冊的賬號非常嚴格,這也是為什麼最近頻頻觸發二審甚至無任何理由直接關閉賬號。

3. 註冊下來的新賬號

雖然亞馬遜沒有明令禁止一個賣家擁有多個賬號但是一直都有要求一套賣家的身份只能註冊一個賬號,很多賣家撿平臺漏洞買大量信息註冊多個賬號,但是註冊下來什麼也不幹,這讓亞馬遜覺得中國賣家就是想蹭下半年旺季的流量,所以無論是新註冊的賬號還是買的賬號都要多上去活躍,讓亞馬遜認為這個賬號是真實賣家在操作,另外註冊下來儘快上傳產品。

另外亞馬遜在大批量清洗新賬號的同時,大家也應該看到過一個很爽的消息,亞馬遜前不久迫於德國監管機構的施壓,將會全面修改針對第三方賣家的服務條款。其中對我們賣家最有利的一條,是亞馬遜如果要關閉賣家賬號,需要提前30天通知賣家。亞馬遜表示修訂條款將2019年8月16日生效。除德國外,新修訂還將適用於其在英國、法國、意大利和西班牙以及美國和亞洲的網站。

對於正規運營的賣家來說,今後賬號出現了問題有充足的時間申訴不至於那麼被動;

對於非正規運營的賣家來說,可能又會去利用它幹壞事,類似惡意跟賣一樣;

對於申訴類服務商來說,會死一大片,賣家可以直接投訴亞馬遜,本土的律師接單會接到手軟。

總之無論平臺政策規則如何變化,作為第三方賣家合規運營才是長遠之計。


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