阿里巴巴作為一家偉大的互聯網公司，支撐其走到今天的，是阿里鐵軍。
阿里鐵軍，全稱“中國供應商直銷團隊”，幫助阿里巴巴走出谷底，奠定阿里巴巴發展的基礎，並且成為阿里巴巴大當家，孵化出淘寶、支付寶、阿里雲，可以說：沒有阿里鐵軍，就沒有阿里巴巴，也不會有中國電子商務波瀾壯闊的發展大戲。
2019年很難，很多行業明顯萎縮，很多企業持續虧損；2020年更難，疫情雪上加霜，一些企業已經倒閉，還有很多企業在倒閉的路上。
而這，就像阿里鐵軍成立的前夜，那是2000年，世界互聯網泡沫破裂，阿里巴巴也不能倖免，阿里巴巴陷入了自創業以來最困難的境地。馬雲回憶說：有一次挺低沉的，在長安街上走了15分鐘，那天下午回到房間裡睡了兩個小時，然後起來說“重新來過”。
2000年底，阿里的遵義會議確定了中國供應商作為阿里巴巴實現盈利的主打產品，並且確定採用直銷方式，組建阿里巴巴的直銷團隊。
直銷就是直接上門面對面地銷售，就是“貼身肉搏”，就是“刺刀見紅”的銷售方式。之所以選擇直銷，不是代理，也不是網上銷售，是因為阿里把中國供應商之戰當做決定阿里巴巴生死存亡的決戰，既然是決戰，就一定要拼刺刀。
為了這次決戰，馬雲親自點將，李琪、李旭輝、孫彤宇成為中供最早的管理層，阿里集團大名鼎鼎的彭蕾、戴姍、蔣芳、孫彤宇等人，都出自這支隊伍。中國供應商直銷團隊，後來被稱為阿里鐵軍或中供鐵軍，是因為它不但挽救了阿里巴巴，成就了今天的大阿里，而且成為中國企業的黃埔軍校，為中國企業輸送了一批又一批優秀的銷售人才。
互聯網江湖中的眾多顯赫人物，也從這支團隊走出，程維（滴滴打車創始人兼CEO）、幹嘉偉（前美團網COO）、呂廣渝（前大眾點評COO）、陳國環（前趕集網COO）、張強（去哪兒網COO）國內O2O戰場，一度成為“鐵軍內戰”。
讓我們看一看從阿里鐵軍走出來的將帥，又是如何影響著一個行業或者一個企業的發展，甚至是走向。
滴滴作為國內笑到最後、完成大一統的汽車出行平臺，創始人程維就是阿里鐵軍的傑出代表。程維對鐵軍文化的觀感，在對人的琢磨上，他認為阿里巴巴已經做到了極致，沒有其他公司可以相比。
程維認為鐵軍文化最大的長處，就在於激發人的潛能，成就人。鐵軍文化中最核心的部分——清教徒式的自我要求，對於成功的渴望，對於回報社會、創造價值的執著，那些積極向上的，也是最美好的拼搏精神，在今天，越發顯得重要而稀缺。
程維出生於江西上饒一個小縣城，2004年從北京化工大學畢業後賣過保險，也到足療店打過工。前前後後換了幾次工作之後，2005年程維進入了阿里巴巴旗下的B2B公司從事銷售工作。此後6年他因為業績出色而成為阿里最年輕的區域經理，2011年程維升任支付寶B2C事業部副總經理，負責支付寶產品與商戶的對接。
2011年秋，程維在北京出差，因為打不到車而耽誤了與客戶見面，被客戶一頓數落。誰知因禍得福，正是因為這件事讓程維有了做一款打車軟件的打算。
於是2012年6月，他從支付寶辭職，帶著10萬元和老同事王剛（阿里鐵軍的著名銷售冠軍）帶著70萬元成立了小桔科技，主做智能打車軟件，開始開發滴滴打車APP。
滴滴作為打車出行領域的一個創業公司，同時競爭的還有易到用車、快滴、優步中國等幾十家公司，但為什麼滴滴能夠勝出？這和程維在阿里鐵軍的銷售經歷是分不開的。程維辦公室的牌匾上寫著“日拱一卒”，在創業的早期，它會親自發傳單、做地推，到出租公司給司機介紹滴滴軟件，再到後來的出行的補貼大戰，每一場戰役都能看到阿里鐵軍的影子。
幹嘉偉被認為是中國最懂To B銷售的人之一。作為阿里巴巴第67號員工，幹嘉偉是“中供鐵軍”代表性人物，後加入美團擔任COO，親手打造了美團的線下地推鐵軍。
2010年開始風起雲湧的團購大戰，硝煙散去，那些風光一時的玩家，或銷聲匿跡，或被併購，或不溫不火地苟延殘喘，美團成為其中的剩者和王者，現在更是瞄準了O2O這塊大蛋糕努力佈局。團購業的資深玩家、投資人都承認，美團能迅速從千團大戰中脫穎而出，跟王興擁有一個大牛人——原阿里巴巴副總裁幹嘉偉，人稱阿幹——有很大的關係。
確實，阿乾的加盟讓美團對龐大的掃街團隊的管理精細化和規範化起來，讓美團早早從草莽階段進入野戰軍作戰時代，迅速甩開競爭對手。
在阿里，幹嘉偉也被稱為“阿幹”，是不是挺耳熟，這不就是美國那個“阿甘”嗎？其實，在幹嘉偉的身上，還真有阿甘的特質。
幹嘉偉1986年退學做生意，為積攢本錢，去酒廠做搬運工，後來利用雙軌制倒騰鋼材，成為了那個年代人人羨慕的萬元戶。生意越做越大，卻因一次地震耗盡了本錢，從生意人淪為了上班族。
原本在小鎮賣煤的他逐漸意識到自己不該待在夕陽產業，一篇雅虎創始人的採訪更讓他萌生了進入互聯網公司工作的念頭。初建立的銷售團隊沒人知道如何賣中供，他和團隊裡的其他人曾被李琪認為是處於被解僱邊緣的一批“垃圾”。
幹嘉偉說，阿里的銷售需要很長的培訓期，否則就像飛行員一樣，上去轉一圈暈了就掉下來了。而他也沒躲過轉一圈就掉下來的命運。兩個半月才簽了一單，離被辭退只剩半個月。
鬱悶苦惱、不甘心不服氣，幹嘉偉一遍遍反思總結自己過往的經歷，他意識到，銷售應該是一個給客戶帶去價值的過程，真正的高手把利他作為目標，從客戶的需求出發考慮問題，自然而然就會帶來利己的結果。
總結了經驗教訓的幹嘉偉從一開始的不明白，不服氣到後來的想明白、業績突飛猛進，在7個月內拿下了6個全國銷冠。
阿里鐵軍在阿里巴巴的作用自不必說，它對中國企業的影響也可以用深刻來描述，也許你沒有辦法請到像幹嘉偉、呂廣渝等這樣阿里鐵軍的傑出人才，但阿里鐵軍的精神卻可以影響我們創業者，不管面臨怎樣的困境，你知道有支隊伍曾經走過，並且走向更加輝煌的明天。
2020需要加油，疫情下需要加油，鐵軍就是最好的方式。
