譽方醫管創始人兼顧問：秦永方
摘要：疫情的影響和衝擊，加速醫改進程，倒逼醫院加強精益化運營管理，如何開展運營管理分析，從數據中發現問題，為醫院精益運營管理提供決策支持，成為醫管者必須具備的基本功。
關鍵詞：疫情 醫院 精益化 運營分析
醫改新時代，推動現代醫院管理加快，疫情的影響和衝擊，加速了醫改進程，醫保支付制度改革倒逼，績效考核發力，倒逼醫院加強精益化運營管理，開展醫院運營管理數據分析是重要的內容之一。
醫院精益運營管理體系包括組織管理體系、目標管理體系、考核分析體系、大數據保證體系。被否決的理財目標：趨利性利潤最大化。
組織管理體系：組織是根本，幹部是保障，由於精益運營管理涉及面廣，醫院需要成立管理委員會或領導小組，設計運營辦，選擇合適的人選，有了組織體系保證精益運營管理的推行和實施。
目標管理體系：目標管理是運營管理的出發點和最後落腳點，醫改新時代，破除公立醫院醫院趨利性迴歸公益性，價值最大化成為醫院精益運營管理的重要目標，因此需要圍繞醫院的戰略規劃和行動計劃，而制定醫院運營的經濟財務計劃、預算的目標體系。
考核分析體系：有了目標管理體系，就需要對目標執行情況進行考核評價與分析，考核評價分析體系一般因分為平常月度與年度相結合，分析方法多種多樣。
大數據保證體系：醫院運營的維度越來越多，精細、精益要求越來越高，單靠人工很難滿足現代醫院績效管理需求，藉助大數據，提高運營管理效率成為重要的保證支持體系。
醫院運營管理與醫院財務管理，既有聯繫又有區別，醫院運營管理離不開財務管理的數據支持，同時又超越醫院財務的範疇，是業財融合的高度統一。因此，醫院精益運營管理核心分析指標體系，更加側重運營管理核心，採取“五力分析模型”，筆者在譽方醫管微講堂（yfyg9988）4月28日晚8點，與同道分享，醫院精益運營分析指標體系。
（1） 成長力分析指標體系
成長力主要分析醫院各項指標的增長狀況，是評價醫院的發展前景的重要指標。主要指標有業務量增長率、床位使用率、均次費用增長率、醫療收入增長率、固定資產增長率、收支結餘增長率、淨資產增長率等。
（2） 收益力分析指標體系
收益力主要分析評價醫院成本控制貢獻產出能力，也是評價醫院可持續發展的重要指標 。主要指標有邊際貢獻率、毛貢獻率、總資產收益率、淨資產收益率、現金收益比例等。
（3） 安定力分析指標體系
安定力分析就是分析評價醫院的運營基礎是否穩固、財務結構是否合理、償債能力是否具備的指標。主要指標有流動比率、速動比率、資產負債率、固定資產對淨資產比率、安全率等。
（4） 活動力分析指標體系
活動力又稱資產運用效率，指醫院是否充分利用其現有資產的能力。活動力分析的目的就在於評價醫院經營的效率。活動力分析主要衡量平均總資產的運用效率以及現金、應收賬款、存貨、流動資產、營運資金、固定資產等運用效率。主要指標有總資產週轉率、流動資產構成比率、長期資產構成比率、應收賬款週轉率、固定資產更新率、貨幣資產週轉率、每床位佔用固定資產、人均佔用固定資產、坪效貢獻、床位貢獻、醫療設備貢獻等。
（5） 生產力分析指標體系
生產力分析就是對醫院為維持其永續生存，從事生產活動所創造的附加價值的大小進行分析。生產力的高低可用以顯示醫院運營效率的優劣，並進一步反應在收益力的大小上。主要指標有人均醫療收入水平、床日醫療收入水平、RW≥2佔比、CMI值增長率、3、4級手術佔比增長率、人均收支結餘率、淨資產保值增值率等。
總之，開展醫院運營管理指標分析，可以為醫院精益運營管理決策提供支持，有利於醫院總結經驗發現不足，及時改進運營管理，提高醫院經濟運營管理效率和效益。
