大家好，今天滿心歡喜都是你帶大家來了解一下在婚姻中怎樣才能化解敵意。婚後，丈夫和妻子各自向他們的朋友抱怨。判若兩人在激端的衝突中，請你反覆使“反射法”，一次、兩次?十次！丈夫：我想和她一塊做事，她卻只想跟我講話。妻子：沒結婚時我就多話，可那時候無論我講多少廢話他都愛聽。如今我一開口，他就皺眉頭，嫌我煩。戀愛時，男性較願意聽女友談心，一旦結了婚，就愈來愈少與妻子交談。男女對於交談的不同態度和期望，無意中降低了交談的質量，表現為情緒商數的降低。固然，婚前婚後女方想說的話有了很大的變化。
婚前的交談主要是關於兩個人的關係，愛的囈語即便反覆嘮叨，也只是說明愛之深切，愛侶自然不會反感。然而婚後，愛的囈語沒有了，取而代之的是關於生活小事的煩惱，自己的憂愁，身體的不舒適，家務的勞累等等，丈夫對這些並非沒有感知，但他寧願兩人一塊做事也不願聽無窮無盡的抱怨。丈夫對於婚姻的預期通常比妻子更樂觀，一項研究說明丈夫在婚姻的各個層面，如性關係、財政情況、與婚親的關係、是否傾聽，能否相互包容等方面，都比妻子更為樂觀，而妻子更多地注意到婚姻的問題，所以也就比丈夫更會抱怨。
妻子一般都把丈夫當作傾訴的對象，女性情感較豐富，對各種刺激的反應較明顯，容易引發情緒的大起大落，而丈夫卻很少象婚前那樣溫柔地愛撫她，會使她對丈夫有失望感，這種失望反而加劇了她的絮叨，希望絮叨會引起丈夫的重視，而丈夫最好的方式是聆聽。情緒必然通過體態語言加以表達，夫婦間惡意相向時表示輕蔑在所難免，但憤怒加上輕蔑將使情緒處於決堤的邊緣，故而情緒商數較高的夫婦都努力避免這種情況。比如最常見的形式是侮辱或嘲諷的字眼：渾蛋、不要臉的、軟弱無能等等。體態語言如嗤之以鼻、眼睛上揚、嘴角微偏等。
研究表明，即使夫妻一方只是略為表現某種意含輕蔑的表情，另一方也會迅速作出無言的反應：心跳加快，呼吸急促。長期如此，不但彼此情緒惡化，健康也必每況愈下。中青年的夫妻，彼此互不尊重不可能長久，若是老年夫婦，則不可能長壽。輕蔑表示夫婦對伴侶作了最低的評價，訴諸語言或行動之後，對方不得不逃避或採取守勢，倘若在發怒時必然導致惡言相向，在長期的衝突中，一方可能乾脆不說話，導致一方進攻，一方沉默的冷戰。冷戰由於夫妻雙方根本不進行情感交流，所以比惡言相向更威脅婚姻的堤岸。研究表明，通常的情況是妻子對丈夫表示輕蔑，而丈夫以無言加以回擊，婚姻關係到這一步，伴侶已形同路人，甚至如人間偶爾的心靈撞擊，在伴侶間都找不到了。
新的反應丈夫：求求你別這樣大聲，行不行？妻子：我不大聲行嗎？你根本就沒在聽我說，一個字也沒聽進去，這樣的對話發生在許多夫妻之間，卻不是每對夫妻都明白傾聽是維繫婚姻的重要力量，往往在上面的對話過後伴隨的是更加激烈的爭吵，雙方誰也不聽對方在說什麼，只顧批評和辱罵對方。其實丈夫的意思可能是：我在聽著呢，請你小聲一點。妻子的意思可能是：你只要表現出在聽我說，我就會小聲了。爭吵的爆發顯然是雙方都置對方的和解意圖於不顧。被抱怨的一方急於自我防衛，把對方的抱怨視為攻擊，要麼充耳不聞，要麼立刻駁斥。許多最終離婚的夫妻都是被怒火衝昏了頭，一味在爭論的問題上糾纏不清，根本不考慮對方話語中的和解意圖，不將抱怨理解為一種謀求改變的呼喚。固然，在爭吵中仍能保持冷靜的人是不多的，大多數人在幾句爭吵中就昏了頭，但經驗證明保持反思能力是重要的。
在情緒衝突中保持反思能力自然是一種較高的修養，它幫助你修正你從配偶那裡得到的信息，不把自己的認知強加到對方之上，而是將敵意或負面的成份過濾掉，如去掉侮辱、輕蔑、過份的批評等，對對方的信息有一個正確的理解。通常夫婦一方過頭的情緒表現的目的在於引起配偶對自己感受的注意，明白了這一點就不會對情緒之激烈大驚小怪。假如妻子說：“你等我講完再打岔好不好？"可能你不會因她的盛氣凌人怒上加怒，而會耐心地聽她把話講完。在情緒衝突中保持反思力的最高境界是同理心，也就是彼此都能明白對方的話語背後的真實涵義。要達到同理心，就必須理解對方的感受，而自己必然是冷靜和剋制的，否則同理心只會變成曲解，一旦我們失去了冷靜，同理心也就無從說起。在我們自己的感受強烈希望別人能夠理解的時刻，我們是很難心平氣和地理解他人的感受的。傾聽使我們自身得到安寧，也使對方因我們的安寧而安寧，情緒通常都這樣做著無言的傳達。婚姻治療中一種常見的傾聽技巧是“反射法”，一方抱怨時，另一方用自己的話重複一遍，不但要表現抱怨的內容，還要傳達抱怨的情緒。如果對方一次表達不出真實的感受，那就再來一遍，此方法看上去挺簡單，真正做起來卻不容易。這樣做的結果，不但使我們理解對方話語所包含的情緒內容，而且能使雙方產生真正的情感交流，簡單的重複就使即將爆發的情感衝突湮滅於無形，防止了新一輪情緒崩潰的發生。
同理心的保持必然使我們將對事的抱怨轉變為對人的攻擊。海姆.季諾認為最佳的抱怨模式是XYZ：因為你的行為，讓我產生了Y感受，我希望你能改正2行為。舉例來說：“你沒有事先告訴我你約會會遲到，我感到憤怒且不受尊重，你早該打個電話來的。”但是在現實生活中，許多夫妻衝口而出的很可能是：你這個只顧自己從不為別人考慮的混帳東西！如此一來，自然揭開了情緒戰的序幕。在婚姻中，只有彼此尊重與愛才能化解敵意，坦誠的溝通應該避免所有恐嚇、威脅、侮辱等字眼，或是各種不恰當的自我防衛：找藉口、推卸責任、反唇相譏等。在爭吵中，能夠從別的觀點來觀察問題是很有必要的，這樣即使最後不能達成一致，也不至於形成激烈的情緒衝突。即使情緒一時無法緩和，你也要告訴對方自己在傾聽對方的談話，懂得對方說話的意義。人在自我感覺受到了傷害的情況下，第一個反應是原先最早的反應模式，所以懂得了以上的道理，在吵架時未必能馬上派上用場。
