相對於口頭上的道歉，主動配合媒體，弄清兒童被埋真相，才是最有誠意的道歉。它也能讓外界看到，在經歷輿情風波之後地方接受監督的誠意。
“4名兒童被埋”事故發生後，河南原陽縣再曝“毆打記者”風波。當地日前就“記者被打”致歉，原陽縣委書記郭力銘表示，“此事造成不良影響，實屬不該，令人遺憾，我們誠懇致歉”。並已先期對相關責任人予以停職調查，待查清責任後再作進一步處理。
4名兒童活生生被埋，悲劇讓人痛心，關於事故的原因和責任的釐定，也成為家屬和公眾關注的焦點。然而，在家屬同意的前提下，記者前往採訪卻被阻撓推搡，手機被搶走刷機。如此輿情應對，著實令人不解。
相關負責人回應，為了減少人員聚集帶來疫情感染風險，加上尊重當地風俗，才阻止記者進入採訪。這當然不是可以動粗，甚至搶手機、刷機的理由。當地完全可以以更友好的態度來對待記者，滿足媒體的採訪權，家屬、公眾的知情權和監督權。
原陽縣相關負責人為此事致歉，並表態會查清責任再作進一步處理，這種姿態值得肯定。不過，為“記者被打”致歉，只是平息了這場衍生的二次“事故”，它遠不是終點，關於4名兒童被埋，還需要徹底的調查來揭開真相。
回到事故本身來看，依舊有不少疑點。比如該項目之前就被投訴存在違建情況。4月15日，也就是事故發生的前3天，相關部門還對該項目下達過整改通知，要求停止施工。在被叫停之後，為何依然能夠違規施工？
此外，工地有沒有進行封閉化管理，當時有無人員看管，工人操作是否存在不當？據媒體報道，現場平面佈置圖中沒有施工單位、監理單位等信息，這些都是懸而待解的問題。它牽繫到事故的完整真相，也關涉到具體責任的劃分。這些致命細節弄清楚，才能告慰家屬。
值得一提的是，在“記者被打”之前，幾位遇難兒童的家屬，曾經通過媒體提出了“從重從快追究事故責任人的法律責任”“查清案情，公佈死亡原因”等訴求。媒體前往採訪調查，進一步釐清細節，可以協助解決問題，同時讓事故教訓形成警示效應。
目前，當地已經為粗暴的舉動道歉，但道歉不能僅僅是基於平息怒火、息事寧人的考慮。如果這種歉意是因為真的意識到了開放透明、滿足公共知情權的必要性，那麼接下來還應該積極配合媒體，以不遮醜的姿態，協助媒體深入調查事故。
說到底，相對於口頭上的道歉，主動配合媒體，弄清兒童被埋真相，才是最好的道歉。它也能讓外界看到，在經歷輿情風波之後地方接受監督的誠意。
不管怎麼說，被打的記者需要一個說法，4名遇難兒童的家屬，同樣需要一個讓人信服的結論。現在“記者被打”風波告一段落，相信相關責任人很快也會得到相應的處理。在此前提下，還得回到事故本身，查清真相、釐清責任，才能給善後畫上完整句號。
紅星新聞特約評論員 熊志
