本人負責江蘇睢寧縣的暖氣、空氣能中央空調、熱水器、淨水器安裝和售後多年，朋友們經常在使用過程中遇到各種問題，我把常見的問題整理出來，方便大家查詢解決。
今天接到一個客戶的微信，說家裡壁掛爐放熱水不工作了，看我怎麼解決。
客戶說“我家壁掛爐放熱水怎麼不出熱水。”
一般來說放不出來熱水從燃氣方面考慮就是看還有沒有天然氣或者燃氣壓力夠不夠，燃氣壓力過低也是工作不了的。從水方面考慮就是看熱水流量是不是偏小，還有就是水流傳感器是不是髒堵還是壞了。
我說“你好，先別急，你把壁掛爐具體工作情況和我說下。”
客戶說“我放熱水,壁掛爐不工作，屏幕上顯示10，過一會顯示E1”。
10表示當前水溫是10度，E1表示壁掛爐點火故障，產生E1故障的原因有很多，不過常見的就是天然氣表沒氣了。我們先看是不是這個原因。
我說“你把燃氣灶打開，看點不點火。”
客戶打開燃氣灶，發現燃氣灶也不點火。這就確定了是家裡沒氣導致了E1，因為如果是其他原因導致壁掛爐點火故障，燃氣灶應該是能打著火的。
然後讓客戶去燃氣公司交費，回來就能用了。
如果你們家熱水器也不工作，可以用這個方法來檢查。下次再見。
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