臭氣熏天,髒水橫流,蒼蠅亂舞。
炎熱的夏天,小區裡的垃圾桶能直接把人燻暈。
每個人扔垃圾,都是捂著鼻子,閃電俠般高速完成反轉騰挪。
每天,垃圾車轟隆隆開進小區,叮叮噹噹倒掉所有垃圾桶。
收車後,因天熱而變酸臭的各種湯湯水水撒滿小區。
保潔阿姨,看著滿地的髒水臭湯,各種垃圾殘餘,一臉無奈!
自從上海實施垃圾分類後,該話題已經催生N多篇10萬+文章。
新常態下,刺激消費拉動GDP成為相關職能部門的重點工作目標。
眼見一個消費新市場風雲湧動,淘寶上關於垃圾分類的商品都賣脫銷了。
正所謂有需求的地方就有市場!
垃圾分類創造的“市場”裡,有人喜聞樂見各種段子圖個樂;有人則看到其中的商機。
至於中國現階段垃圾分類是否真的值得,能提升多高的回收率,分類帶來的成本是否合理,不同城市實施的難度高低,反而沒什麼人說,也沒什麼人問。
垃圾分類並非小事,從此次嚴厲的措施和繁複的分類就能充分感受到。
如果是企業,你想過要把握這次垃圾分類的風口嗎?
我們一起看案例,學公益營銷……
Lemon Tri
解決商業痛點以助力公益
Lemon Tri 創立於2011年,致力於優化垃圾回收系統。通過創新科技,他們為客戶提供適用於各種生活場景(
餐廳、學校、醫院、商場等)的回收機器。用積分、會員卡,商品優惠券等有趣的方式來激勵大家回收飲料罐。
Lemon Tri 的商業模式是循環經濟很好的模版。他們在法國和比利時設有超過200臺回收機器,做到了100%的回收率。
當用戶把塑料瓶放置在機器的收瓶口時,機器會自動識別瓶身的條形碼。
通過條形碼,Lemon Tri 可以識別飲料瓶的廠家,將回收的瓶子處理成可以重複使用的原材料之後再送回原廠家。
有許多知名的飲料廠商與 Lemon Tri 有合作關係,比如雀巢,達能,依雲等等。
為了達到高回收率,Lemon Tri 勢必需要更多的人力來保證每一個回收點中收集到的瓶子可以及時被運送到處理廠進行進一步的處理。
在擴展運營隊伍的過程中,Lemon Tri 也採用了對這個社會和員工更有益的方式。
他們與達能及非營利組織 FACE (Foundation Against Exclusion)進行合作,建立了他們自己的回收運營團隊Lemon Aide。
Lemon Aide的員工為長期待業人群,通過每期6個月的培訓,Lemon Aide 為員工提供實用技能培訓,來幫助他們重回就業市場。
思維突破:
“從公益優化到公益賦能”
Lemon tri 專注如何改進垃圾分類回收系統產業模式,探索如何以公益解決商業痛點,從而實現讓商業力量反哺環保產業。
提煉 Lemon tri 背後的邏輯:
1. 環保公益賦能商業的運作閉環:
2. 找到B端顯性的商業痛點:
1)如何降低原材料生產成本?--這是廠商關注的問題。
2)如何
打開銷路?--這是商家關注的問題。3)如何吸引消費者選擇此渠道消費(引流)?--這是渠道(如線上電商平臺、線下賣場)關注的問題。
3. 思考以垃圾分類公益賦能解決上述的問題的可能性:
1)能否通過垃圾分類讓廠家低成本甚至0成本獲得原材料?(原材料獲得)
2)能否讓扔垃圾變成一種營銷行為?(營銷)
3)能否以更酷炫方式吸引消費者來參與丟垃圾?(引流)
落地突破:
“顛覆垃圾桶的回收機器”
引流問題:
參與者註冊會員後,在機器選擇自己想要的獎勵和回報,然後通過完成符合要求的垃圾分類行為獲得這些獎勵和回報。
把分類垃圾桶升級為一臺垃圾分類遊戲機,吸引更多人來參與做任務獲得獎勵,一定程度上為購置了這樣機器的賣場引流。
營銷問題:
機器給予參與者的獎勵和回報是來自各種商家贊助的產品、優惠券、服務等,從而為一些商家推廣自身品牌與服務創造了連接消費者的機會。
原料問題:
這臺機器對於所接收到的垃圾,如易拉罐等,通過分析其條形碼,精準識別其所屬廠家,然後通過後臺傳送給處理廠處理成原材料,再經由 lemon tri 以低價甚至0成本輸送給廠家 ,給予其重新生產。
商業成功反哺
垃圾分類
① 垃圾分類事業自我造血:來自需要引流、吸引人氣線下賣場購置;
② 更好激勵社會大眾做好垃圾分類:來自受益於此公益賦能的商家贊助與支持。
最終形成新的垃圾分類產業運作閉環:
lemon tri 取到了一系列成就:
1)在法國與比利時試點投放的200臺機器能做到100%垃圾分類回收;
2)眾多知名廠家如雀巢、達能、依雲等都成為其重要產業支持夥伴;
3)獲得共益企業的“最益環境”獎得主。
通過 lemon tri 的成功案例,愛氧星人從中提煉出解決商業痛點以助力公益的方法。
【公益營銷方法論】提煉及延伸
【方法類型】
公益賦能產業鏈優化
【概念】
產銷流程的公益再造法是指在原來企業產業鏈上,通過某些環節以公益手法進行改造,從而有助解決原來按照傳統商業無法解決的一些問題。
【操作步驟】
Step 1 先梳理出自身所處的產業路徑,比如上游、中游、下游,由此形成怎樣一個閉環;
Step 2 思考企業在這個閉環裡在哪些環節有突出困難;
Step 3 思考這些困難分別可以由哪些公益賦能的可能;
Step 4 思考每個難點的公益嘗試能否能關聯起來,形成一個新的路徑;
Step 5 如果可以,以此形成新的產銷閉環革新已有的經營路徑。
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