樓上漏水居民愁 格格積極解民憂

6月1日，仁壽縣汪洋鎮富民社區網格員徐慧、黃琴在巡視轄區時接到家住酒廠巷39號二單元402住戶賴某的反映：他家樓上 502住戶唐某的家中漏水滲透到自己家中，導致整套房屋的天花板及傢俱受損嚴重，雙方自行協調不成，希望社區網格員能幫忙調解。

網格員徐慧、黃琴立即趕到賴某家中瞭解情況：原來502住戶唐某常住老家，很少在此居住，並未發現水管老化、浴室水管接頭處破裂等情況，致使402住戶賴某房屋的天花板及傢俱受損嚴重，賴某希望唐某賠付損失費600餘元，唐某認為賠償太多，所以一直未達成一致意見。為使居民之間的矛盾不再激化，造成更大的糾紛，徐慧、黃琴瞭解雙方的訴求後，積極調解雙方的糾紛，經網格員努力協調及居民的積極配合，最終雙方達成一致意見：502住戶唐某同意賠償402住戶賴某損失費500元，並立即找專業維修師傅及時修復水管，同時，網格員幫助賴某把打溼的傢俱及被褥拿到陽光下晾曬。

通過網格員及時的調解為構建和諧社會，維護社區的一方穩定起到了積極作用。為此網格員也呼籲大家為了自身及大家的生命、財產安全，家裡長時間沒人居住時應把水、電、氣總閥關閉，確保安全。