企業級直播風頭正勁,私有云部署成新風向

2月3日,企業微信發佈聲明稱:春節後開工第一天,數千萬用戶同時使用會議功能,網絡出現擁堵。企業微信已經緊急修復了網絡,並做了擴容處理,應用已經恢復。

因為新冠肺炎疫情的影響,在節後復工的大潮中,視頻會議、遠程協作等應用大爆發。其實不僅是企業微信,一些大型公有云服務商在提供遠程辦公服務時,都因為訪問激增而發生了網絡不穩定甚至宕機的情況。如果是個人用戶,或者僅僅用於簡單的企業內部溝通,暫時的網絡或服務中斷可能影響不大,但如果是一些正式的大型會議、新聞發佈會、公益活動或線上教育和培訓,可能會因為體驗不佳而引起用戶的不滿。

2020年3月以來,企業在線直播呈現暴增態勢,大量線下的營銷、會議、培訓等搬到了線上。第三方統計數據顯示,在戰“疫”期間,各頭部企業直播服務商的業績比平時增長近10倍,視頻直播成了名副其實的“風口”。

面向企業級客戶的視頻直播主要包括兩大場景:一是用於營銷,目的是幫助企業更好地“開源”;二是用於企業內部的教育和培訓,即“節流”。開源也好,節流也罷,企業客戶需要的視頻直播一定是安全穩定、極致流暢、高效經濟。

那麼,什麼樣的視頻直播解決方案才能滿足企業級客戶的上述需求呢?

企業視頻直播拐點已現

對於廣大的政企、金融、學校和新媒體等客戶而言,可以本地化部署的視頻私有云是一種理想的選擇。

“互聯網+”的深入發展,以及一系列創新技術不斷出現,正逐漸改變著人們的信息獲取和消費方式。5G、高帶寬、高效的編解碼技術、高清和超高清視頻、VR技術等,讓視頻應用成了一種主流的溝通手段和方式。舉例來說,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發佈的第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2019年6月,我國在線教育用戶規模達2.32億,較2018年底增長3122萬,佔網民整體的27.2%,部分鄉村地區視頻會議室、直播錄像室、多媒體教室等硬件設施不斷完善,在線課堂等形式逐漸普及。

此次疫情的出現或許是一個拐點,將進一步加快視頻直播在眾多行業的普及程度。美國專業調查機構Knowledgestorm和專業消費數碼雜誌Digital Magazine的調查數據顯示:58%的被調查者每天至少使用1次視頻服務;78%的被調查者表示,視頻使得信息內容更加生動。由此可見,視頻應用正成為一種人們喜聞樂見的產品展示和服務的形式。


企業級直播風頭正勁,私有云部署成新風向


保利威POLYV的資深專家指出,從表面看,此次疫情給視頻直播帶來了短期內業務量的迅速增加,但其背後更重要的意義在於,這是視頻直播的一次全民普及。但是,由於大量用戶在短時間內的集中湧入,視頻直播解決方案和服務商也面臨著巨大的壓力和嚴峻的考驗。

對於企業級的視頻直播服務來說,主要挑戰集中體現在以下幾個方面。

第一,如何確保安全性,這是企業級用戶最關注的一個因素。在此次疫情期間,視頻會議提供商Zoom表現活躍,其日活用戶數從2019年12月的1000萬左右猛增到現在的2億。但是媒體很快曝出Zoom存在安全漏洞,大量私人Zoom視頻被上傳至公開網頁,任何人都可在線圍觀。

調查顯示,企業用戶更希望快速構建可控的,而且是安全、可靠的視頻管理播放平臺,這樣可以保證企業自己精心製作的內容擁有版權保護,涉及企業保密業務或隱私的相關信息不會被洩露。

第二,易用性方面的考慮。視頻直播的受眾通常是不具備專業技術能力的大眾群體,如果視頻直播解決方案不能針對企業視頻流程進行優化,提供簡單的操作,同時實現高效便捷的視頻管理,將大大影響視頻直播的效果,體驗不佳。

第三,面向企業用戶的視頻直播平臺,應該方便與企業內部的其他相關係統進行更有效的融合,實現靈活的擴展,以及輕鬆地對視頻觀看權限等進行設定。

第四,視頻直播正在成為實現精準營銷的一種有效手段。除了具備基本的視頻溝通的功能以外,視頻直播平臺還應該可以通過對視頻播放數據、觀看人群數據的分析和挖掘,讓企業方便評估視頻直播的效果,為企業的市場和營銷部門決策提供數據參考。

諸多成功的行業實踐表明,保利威POLYV的視頻私有云完全可以滿足企業級用戶對視頻直播的安全性、穩定性以及商業洞察的需求。

專業、專注的視頻私有云

在行業內,一提到保利威POLYV,人們首先便會想到“專業、專注”這四個字。保利威POLYV一直專注於企業級視頻應用,其產品體系從企業客戶規模和定製化服務兩個維度出發,圍繞視頻大數據這一核心進行延展、優化和豐富。


企業級直播風頭正勁,私有云部署成新風向


保利威POLYV的企業視頻私有云平臺集中體現了其技術上的創新優勢和行業應用經驗,完全可以滿足大型企業客戶的定製化需求,再加上公有云平臺運營能力的加持,其視頻私有云在適配不同業務場景時變得更加遊刃有餘。

視頻私有云通常具備以下特性:

最重要的還是高穩定性,可以實現視頻數據的容災備份,確保整體系統安全可靠;

為了更好地支持高併發訪問,視頻私有云具備很強的可擴展性,能夠根據需求輕鬆擴容;

平臺的易用性也非常重要,整個操作過程要簡單方便,視頻的上傳、存儲、轉碼、播放和管理可一站式解決;

確保終端的兼容性,電腦、手機、平板、智能電視等多終端可全面兼容,自適應播放視頻;

多系統融合,這對企業的業務發展來說是必備要素之一,視頻私有云通過簡單適配,就可以無縫融入企業內部的各個系統;

賬戶管理的靈活性,這是雲的一大優勢,可以實現賬戶的多級管理、多級權限,方便管理員進行審計監察;

數據統計和分析功能,這是一個增值點,也成為越來越多企業用戶最關心的一個方面,通過大數據、人工智能(AI)等技術,可以實現多維度的後臺數據統計、分析,為企業的管理、市場拓展和營銷活動提供數據方面的支撐。


企業級直播風頭正勁,私有云部署成新風向


一方面由客戶的需求驅動,另一方面有保利威POLYV自身的技術實力作後盾,保利威POLYV的企業視頻私有云平臺顯得獨樹一幟。

從技術創新和保障來看,保利威POLYV視頻私有云有以下四大突出優勢:首先,以私有云的架構和部署滿足企業對安全和穩定性的要求;其次,全面實現平臺的智能化;再次,從架構、安全、管理和分析等四個方面,可簡單快捷地融入企業已有的IT系統;最後,可以對視頻數據進行有效分析,為企業決策提供支撐。

具體分析,在安全保障方面,保利威POLYV視頻私有云因為部署於企業內網,基於分佈式架構,同時又擁有包括PlaySafe、管理信息加密、日誌信息權限管理等在內的安全保護體系,再加上由VRM 7.0加密算法、移動端保護技術、安全傳輸技術、域名保護技術、視頻指紋技術等形成的又細又密的安全防護網,所以能從源視頻、傳輸方式、播放控制等多個維度,為用戶的原創視頻提供立體化的安全保障。特別值得一提的是保利威POLYV自主研發的PlaySafe視頻版權保護體系,它通過對視頻的分片、加密,可有效防止視頻被非法下載、篡改、盜鏈、錄屏。

再看平臺的智能化,由於保利威POLYV視頻私有云是一個端到端平臺,採用了全瀏覽器適配、清晰度自動優化、網速優化等技術,可以實現自動加密、自動分發和自動分析。用戶只需要關注視頻內容的製作,將其他複雜的技術實現全交給保利威POLYV即可。

在系統融合方面,企業級產品與消費級產品的重要區別就在於能否定製化。保利威POLYV視頻私有云通過高級定製,包括基礎架構定製、硬件設備定製、API接口定製等,可充分滿足企業的個性化需求,更好地與企業IT系統融合,提升業務流程的效率。在保利威POLYV的支持下,企業可以擁有一個系統界面可定製、方便嵌入企業APP、無縫融入企業文化和風格的視頻私有云。

視頻大數據技術是保利威POLYV視頻私有云的點睛之筆。通過保利威POLYV視頻私有云平臺可以對系統的各項指標進行分析,為將來的運營決策提供數據依據。這是因為保利威POLYV視頻私有云內置了數據分析模塊,通過對視頻播放信息的分析和收集,可有效統計視頻相關的運營指標,收集視頻觀看者的觀看行為,為運營者提供從視頻內容到觀看行為的數據,便於開展數字化運營。

對企業級客戶需求的深刻理解,安全、可靠、智能的視頻私有云平臺,以及多年的實踐和運營經驗,讓保利威POLYV在企業視頻直播領域脫穎而出。

朝陽行業,貴在讓客戶受益

如今,視頻私有云已經在企業內訓、用戶/渠道培訓、宣傳和市場推廣等諸多領域有了成功的部署和應用,其穩定的表現、流暢的體驗,以及給企業業務帶來的助力受到了客戶的肯定。

從技術和解決方案的角度,保利威POLYV在安全性、智能化、大數據分析、人工智能等方面不斷精益求精,推陳出新,包括雲直播、雲點播和視頻私有云在內的多樣化的產品,涵蓋了視頻直播、視頻點播、平臺私有化等典型應用場景。目前已有超過15萬家的企業機構採用了保利威POLYV的視頻雲服務,其中不乏北京大學、復旦大學、新東方、好未來、CCTV央視、中石化、西門子、工商銀行、中信證券、彭博社、領英等知名中外企事業單位。

5G商用進程的加快,為視頻直播開闢了新的更加廣闊的空間。保利威POLYV已經在5G方面進行深入研究和佈局,利用5G的高帶寬、低延遲、移動性等優勢,不斷拓寬其視頻私有云平臺的應用空間。

此次疫情的出現,讓視頻直播行業迎來了新一輪的爆發。據統計,在疫情期間,超過60%的企業線下活動搬到了線上。視頻直播這一朝陽行業的快速發展趨勢不會改變,關鍵在於各類視頻直播解決方案能否真正解決行業用戶的業務痛點,帶來實實在在的商業價值。保利威POLYV視頻私有云做出了成功的探索。

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