為了提高家裝行業及消費電子行業消費者購買體驗，更好地規範賣家的發佈行為，特擬定訂金商品發佈規範。
本標準於2020年4月2日首次發佈，2020年4月9日開始生效執行。
天貓新增消電家裝規範訂金商品發佈標準，4月9日開始執行！
1、適用範圍
本標準規定了在天貓銷售家裝行業及消電行業訂金商品所應遵循的基本標準，包括商品的發佈規範。
本標準適用於在天貓銷售的基礎建材，家裝主材，全屋定製，裝修設計/施工/監理，電子/電工，家裝燈飾光源，商業/辦公傢俱，五金/工具，住宅傢俱，大家電，廚房電器，生活電器，樂器/吉他/鋼琴/配件，個人護理/保健/按摩器材，影音電器，DIY電腦，辦公設備/耗材/相關服務，電腦硬件/顯示器/電腦周邊類目下的所有訂金商品。
2、訂金髮布規範
2.1商家可通過火鳳凰或者特權訂金髮布訂金商品。
2.2火鳳凰商品訂金統一確定5檔：9.9元，19元，99元，199元，299元，全屋定製類目火鳳凰商品訂金為3檔：99元，199元，299元。訂金抵扣金額不限。
2.3特權訂金僅保留基礎建材，家裝主材，全屋定製，室內設計師，裝修設計/施工/監理類目發佈權限。
3、商品主圖發佈規範
3.1商品主圖添加“訂金到店”角標，體現天貓預約專項權益。
3.2商品圖3顯示預約與非預約權益對比
4 、詳情頁訂金描述規範
4.1訂金可適用的門店會在商詳頁下方門店組件透出（包含門店名稱、地址等），商家需在新零售工作臺內維護正確的門店信息。
4.2包含訂金使用、核銷流程說明。
4.3商品詳情描述包含全渠道服務內容及權益，如訂金到店、到店可享受的權益和服務、用戶對商品和服務的評價展現。
注：以上內容來源於天貓官網。
分享到:
