新冠疫情改变了市场，客户对于商品的需求发生了变化。在居家隔离期间，客户对于食品、日用品、卫生保健用品的需求量显著增加，这些商品被视为“疫情相关优先商品”。为了给这些“优先商品”提供足够的存储容量，亚马逊开始限制提供FBA服务。
FBA是Fulfilment by Amazon的缩写，“由亚马逊完成”，即由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。
(图片来源：multichannelmerchant.com)
“非优先商品”入库限制
前段时间，亚马逊宣布，从2020年3月17日开始实行入库限制，执行至2020年4月5日。
亚马逊通过自己的检索分析工具，对所有架上产品进行了选择。决定暂时优先接受生活必需品、医疗用品以及其他有较高需求的商品进入运营中心，以加快这些商品的接收、补仓，并以更快的速度配送给消费者。
而这些 “优先商品”，主要包括：母婴用品、健康和家居用品、美容与个人护理、食品保健品、工业科研产品和宠物用品六大类。
这意味着，除了上述必需品之外，其他非必要产品不能上架。
卖家损失巨大
这一消息在跨境卖家中引起不小轰动。FBA停止后，这些卖家只能继续销售已经在亚马逊运营中心的现有库存。
对卖家来说，无论是通过提高售价、削减广告投放量以减少顾客的购买量，还是通过使用MFN(Merchant Fulfilled Network)来空运补货，抑或是通过卖家自配送渠道来维持销售，都会造成自身经济损失。
而如今，距离此前宣布的禁令有效期（至4月5日）已经过去10来天，FBA解禁了吗？
(图片来源：REUTERS/Andrew Kelly)
亚马逊美国宣布解禁
据CNBC报道，亚马逊公司为部分“非优先商品”解禁：亚马逊的卖家可以重新使用FBA服务，将小宗货物发送给买家。美国公司发言人已经证实了这一点。
但据我们了解，解禁范围有限，解禁的商品数量也受到控制。
限制依然存在
在德国，自3月17日起，亚马逊FBA服务也向日用品、卫生保健用品倾斜。许多卖家在其亚马逊物流仓库中无法上架。
美国地区放开限制，但据我们调查，德国的亚马逊卖家仍然不能使用FBA服务。即便未来几天解禁，但只要疫情没有结束，限制措施就不会完全解除。
许多亚马逊FBA零售商抱怨过亚马逊对于商品不能一视同仁，比如，那些不直接或间接销售厕纸的商家，在疫情阶段遭受了打击。有些德国经销商，也指责过一些商品的处理和运输时间过长。
有用户评论：“有相当多的买家，不单单想购买那些卫生防护类商品。也正是在现在这个阶段，有很多人，想购买例如与园艺、房屋装修有关的商品。”
疫情让世界首富更富
卖家的抱怨，阻挡不了贝佐斯和亚马逊疯狂挣钱的速度。本周，金融股市里的亚马逊，无人可挡。
在周二一天，亚马逊的股票就上涨了5个百分点，当天最高攀升至2,292美元，创下历史新纪录。周三，亚马逊股价再涨1.07%刷新纪录。
这一切，都要归功于新冠疫情下，亚马逊线上消费和配送服务的高涨需求。本月，亚马逊正式宣布在美国新增数万运营中心全职或兼职岗位。
尽管这段时间，很多卖家和消费者因等待时间过长而怨声载道，在亚马逊上的使用体验不佳，但在世界的另一端，贝佐斯也许正坐着笑纳来自资本市场的大礼。根据Bloomberg Billionaires Index（彭博亿万富翁指数），贝佐斯现有资产1390亿美元，比年初增加了240亿美元。
