南都訊 記者張林菲 通訊員陽樹新 據廣州市法律援助處消息，新冠肺炎疫情發生以來，廣州市法律援助機構堅持疫情防控與法援服務並重，今年第一季度，廣州市法援機構共提供法律諮詢5655人次，承辦法援案件4331件，其中民事案件2152件、刑事案件2127件、行政案件52件，挽回經濟損失4978.3萬元。其中，廣州市法律援助處共提供法律諮詢819人次，承辦法援案件957件，挽回經濟損失1089.09萬元。
廣州法援機構工作人員提供法援服務。通訊員供圖
線上諮詢申請法援，招募律師遠程服務
據介紹，疫情發生後，廣州市法律援助處制定疫情防控工作方案和接待來訪群眾、民事和刑事法援等工作指引，引導有法律諮詢需求的群眾使用12348公共法律服務熱線、24小時線上免費“疫情應急法律服務平臺”或撥打廣州市法援處諮詢電話進行諮詢。
在廣州市法律援助處大廳，開通法援涉疫情防控“綠色通道”，設立專門接待窗口，建立快速受理辦案機制，並引導群眾通過“廣東法律服務網”、“廣東政務服務網”、“粵省事”、“廣州市法律援助”微信小程序等平臺申請法援。
此外，廣州市法律援助處與廣州市律師協會加強溝通協調，號召身體健康無疫情傳播風險的律師積極承辦法援案件。2月14日至28日，共342位律師積極踴躍報名，經審核，其中299位律師被納入疫情防控期間刑事法援律師庫。期間，通過微信、短信、電話、郵遞及電子郵件等遠程或在線方式指派、安排法援人員承辦法援事項。
發佈勞動糾紛法律指引，為中小微企業提供法援
針對疫情期間法律問題熱點，廣州法律援助處組建勞動爭議律師諮詢團隊，彙編《新冠肺炎疫情防控期間勞動糾紛領域主要法律問題》《新冠肺炎疫情防控工作有關重要法律法規規章以及政策依據》。
同時擴大法援覆蓋面，堅持依法有序科學組織開展疫情下的農民工法援服務，依據“因意外事件、自然災害或者其他特殊原因，導致其生活出現暫時困難，正在接受政府臨時救濟的”的法定援助條件，創新增設“對因疫情影響導致生活困難的中小微企業主提供法援”，做到既依法依規，又符合現實需要，為因疫情影響暫時陷入困境的中小微企業主解決燃眉之急。
面對疫情期間出現的法律糾紛，廣州市法律援助處探索發揮法援機構在非訴訟糾紛解決機制中的作用，與廣州市中立法律服務社建立勞動爭議案件線上調解機制，在開展法律諮詢和辦理勞動爭議法援事項過程中，經申請人同意，將勞動爭議案件指引由廣州市中立法律服務社通過微信、QQ等方式在勞動者和企業之間居中開展線上調解工作，達成的調解協議可以申請司法確認。
廣州法援機構工作人員提供法援服務。通訊員供圖
案例
疫情期餐廳關門，法援律師為24名員工追回30多萬元被欠工資
今年3月5日下午，廣州市海珠區江南中街法援工作站接到了一個求助電話：“我是來穗務工人員，工作的餐廳關門結業，老闆也找不到，我的工資怎麼辦？老闆打的字條有用麼？請幫幫我們！”
原來，因餐廳受疫情影響關門結業，並辦理了工商註銷手續，24名員工拿不到工資、員工宿舍又即將租賃到期，員工們面臨失去收入、無家可歸的雙重困境。
海珠區和江南中街兩級法援平臺迅速聯動，啟動“援調對接”機制，開通綠色通道急事快辦，次日便完成勞動仲裁申請、法援受理工作，並指派經驗豐富的孫連平律師承辦此案。孫律師在接到勞動爭議仲裁委員會以用人單位已註銷為由對申請不予受理的通知後，立馬趕到海珠區人民法院立案，受疫情影響，案件定於6月初開庭。
在等待開庭期間，孫律師又繼續與用人單位多次溝通調解，4月10日終於為24名員工追回拖欠的30多萬元工資和經濟補償金。
