譜寫法律援助最美詩篇 書寫司法行政華美樂章

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在全國上下喜迎五一勞動節之際,奉賢區法律援助中心也贏得喜報,喜獲區總工會頒發的五一勞動獎狀。

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讓我們來圍觀一下

這個先進集體是如何誕生的吧

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法律援助

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近年來,奉賢區法律援助中心堅持以“維權+維穩”為工作目標,注重“服務+質量”相結合,力求“基礎+創新”共推進,提供暖心、省心、貼心、放心為主的“四心”服務,努力維護貧弱群眾的合法權益,打造法律援助“奉賢品牌”。

構建四通八達網絡,

提供全方位“省心”服務。

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在原有各鎮開發區13家法律援助分中心、15家律師事務所法援代理點基礎上,五年內新增33家律師事務所法援代理點、22家軍營法律援助工作站、駐看守所和法院值班律師工作室各1間。同時,加強與公、檢、法、殘聯等相關職能部門的溝通,形成了縱向覆蓋區鎮兩級,橫向覆蓋不同部門的法援工作網絡體系,暢通了不同對象申請渠道,為他們就近尋求法律幫助提供了極大便利。

維護特殊群體權益,

提供精準化“暖心”服務。

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開展農民工討薪維權法律援助專項行動。對影響社會穩定的群體性勞動爭議案件,與勞動人事爭議仲裁院聯動快辦,通過提高法援和仲裁流程環節的工作效率,快速處置矛盾糾紛。五年來,共解答農民工法律諮詢5601人次,為農民工代理仲裁、訴訟案件1401件。聚焦老年人、婦兒、殘疾人士等特殊群體,共受理維權案件600餘件。

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2017年的一天,法律援助中心接到了柘林鎮政府領導的電話,原來,因為柘林鎮某企業倒閉,將近四十名員工因為沒有拿到工資餘款和解除勞動關係的經濟補償金,情緒激動,現正圍堵在鎮政府上訪。瞭解到情況後,法律援助中心啟動應急預案,與援助律師第一時間趕到現場,並與區勞動仲裁院同時、同地開展受理工作。見到法律援助中心工作人員,員工們像是抓到了一根救命稻草一樣,向工作人員講述他們的訴求。“辛苦了一年,到頭來卻領不到工資,無錢回家過年,我們都不曉得咋辦了。”他們擔憂地說。最後,在法律援助中心的多方努力下,所有員工都拿到了拖欠的工資款和補償金。“法律援助幫助了我們大忙,維護了我們的權益,是我們的堅強後盾,讓我們可以放心地幹活,不用擔心拿不到工資。”

強化線上線中線下管理,

打造法律援助“放心”服務。

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線上,安排專人負責上海法網APP法律諮詢,監督管理“一網通辦”“全市通辦”的三級審批流程。線中,指導“12348”熱線接答工作,要求依法依規解答。五年來,“12348”熱線共接答諮詢40702人次。線下,統籌合理調配經驗豐富的骨幹律師和法援工作人員負責窗口接待,五年共接待群眾來訪法律諮詢17367人次。

延伸法律服務觸角,

實現面對面“貼心”服務。

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創新推進法律援助進大牆活動,2016年6月,法援中心與南匯監獄結對簽約,建立協作機制,安排律師進監獄為在押人員提供法律諮詢、開展法治講座,為在押人員提供了及時有效的法律服務和宣傳服務。

“奉賢區法律援助中心嗎?我們這邊是南匯監獄。有件事情需要麻煩你們幫助解決。”

原來,南匯監獄裡一重刑女犯因被提起離婚訴訟,法院判決她財產分文未得,心感不服,情緒激動,監獄特向結對的奉賢區法援中心緊急求援,中心即刻指派骨幹律師前往南匯監獄。通過面對面的溝通,瞭解到該女犯想到79歲刑滿釋放後可能面臨的無住房、無積蓄、無人養老的困境,心生憂慮,希望在這次離婚訴訟中能予以解決。援助律師從情理法角度全面幫助她正視困難,放平心態,建議她放低要求,上訴期間爭取調解。經過耐心的講解,取得了女犯的認同。援助律師隨即當場為其代書上訴狀。

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