“這下可好了，不用買菜做飯，出門走幾步路，就能吃上一頓香噴噴的午餐啦！”4月28日，花山區解放路街道東苑社區職工之家助餐點正式開放首日，家住東苑五村的72歲張國霞出門走到社區職工之家助餐點，在社區工作人員的引導下高興地辦理了兩張就餐卡。
中午10點半，記者來到東苑社區職工之家助餐點，這裡位於社區活動中心一樓，面積大約20多平方米。內部環境簡潔、乾淨、衛生，擺放著三套桌椅，右側是一排鋥亮的保溫打餐檯，餐飲服務人員均著裝正規，餐帽、口罩、手套配備齊全。當日菜品有鹽水鴨、紅燒大肉丸、紅燒鯿魚、麻婆豆腐等10個菜，只需花12元就能享受一葷一次葷一素一湯。
為了保障食品安全衛生、避免浪費，職工之家助餐點採取的是“提前訂餐”+“現場點餐”模式，居民關注指定公眾號，提前點第二天中午、晚上用餐，套餐打包好直接運輸過來，一些不會用手機的老年居民可以採取辦理儲值卡、付現金的模式來現場點餐。由於仍在疫情期間，社區工作人員鼓勵引導大家有序排隊、打包帶走。自11點開始，前來取餐、點餐的居民絡繹不絕，有上班族、也有老年居民、學生。
慢悠悠從家裡逛過來的退休教師鮑奶奶打了一份飯菜在助餐點就餐，她說自己也是聽街坊鄰居說起，抱著試一試的心態來了，“之前都是我兒子給我做飯，他來回跑著累，會做的菜也很少。在這吃，菜品很豐富、口味也清淡，我很喜歡。”
“我們從25日開始試運營了三天，供應每天兩餐，到今天正式運營已經有320多人次進行了體驗，大家普遍反響不錯。”東苑社區黨委書記方寶告訴記者，隨著人口老齡化、家庭小型化的發展趨勢，社區一直都在考慮解決職工、居民就餐問題，“疫情期間，我們建立了覆蓋3000多戶家庭的微信群，職工反映燒飯時間緊張隨便應付，雙職工無法照顧孩子、經常點外賣，居民們反映平時工作忙，不能陪伴照應父母，老人們飲食不規律、不營養，讓大家按時吃上飯、吃好飯是當前急需解決的問題。”
於是，東苑社區聯合社區企業聯合工會，在民意調查的基礎上，最終選擇同具有中央廚房資質的一家餐飲公司進行合作。在社區開設首個公益性質的職工之家助餐點，可惠及轄區內所有小區居民和職工。“這個助餐點就餐硬件設施齊全。最重要的是廚師每天會根據營養標準搭配製作菜品，可滿足不同群體的就餐需求，而且價格便宜、衛生安全。”方寶介紹說。
助餐點的開設不僅讓職工、老年居民們不用擔心每天吃飯問題，也讓忙於工作的子女們心裡踏實。“菜品很多”“很合口味”收到居民反饋的點贊微信，方寶很高興。
據瞭解，下一步，東苑社區將拓展職工之家助餐點的服務職能，計劃為失能、高齡、行動不便的老人提供配餐、送餐、助餐等上門服務，提升居民“體驗感”，進一步將助餐點打造為社區為民服務的重要陣地。
文/圖 記者 季晨辰 通訊員 夏小芳
