成為物聯網時代的引領者——自創生 同進化
這是目標。
一、從標準到複製再到物聯網實踐的引領
優於硅谷的大企業創業
現在IEC、IEEE、ISO等世界三大國際標準組織都選定由海爾來主導工業互聯網的標準，也就是大規模定製的標準。這個有很多的國家來競爭，但是最後選的是海爾。
現在全球有72個國家和地區，6.4萬個企業註冊成為人單合一無邊界網絡的會員。海爾在全世界有6個當地化的人單合一研究中心。這些研究中心我們沒有派一個人去，沒有花一分錢，是當地的學者和當地的企業家自發成立的。最有意思的是美國硅谷的人單合一研究中心居然做了這樣一個選題，他們認為人單合一優於硅谷的創業模式。原因就在於人單合一模式是大企業創業，而硅谷卻有一個最大的問題，那就是非常有活力的企業創業成功之後進了華爾街成了大企業，就有了大企業病，最典型的例子是惠普，成了大企業就離市場越來越遠。
疫情期間麻省理工學院的《斯隆管理評論》提出豐田、蘋果等優秀的企業的供應鏈在疫情期間非常僵化，供應鏈僵化說明組織很僵化，但是海爾做得比他們好。因為海爾是非常的靈活，這在我們收購的美國GE家電和日本的三洋身上有所體現。在疫情期間其它企業營業額下降，海爾的美國和日本區域則是兩位數增長。
德國牽頭推進了一個蓋亞X計劃，希望實現大規模定製，對海爾發出邀請，海爾是唯一被邀請的中國企業。他們希望邀請我們分享大規模定製經驗，共同創造生態。
生態品牌的“三無”引領
我們認為生態品牌具有“三無”特徵，第一是無縫體驗，第二是無界生態，第三是無感支付。現在消費互聯網做不到無縫體驗，因為它是和用戶快速交易，但不能交互。海爾是跟用戶交互之後產生最佳的體驗。無界生態是無縫體驗的支撐，代表了各種合作方共同成為一個生態來滿足無縫體驗。無感支付則超越了移動電子支付。正因為海爾做到了這三點，才能夠成功蟬聯BrandZ最具價值品牌100強中唯一物聯網生態品牌。
王清憲書記率先提出將青島打造為工業互聯網之都。目前很多企業已經加入了海爾的卡奧斯工業互聯網平臺，其中青島市的企業有1萬多家。但海爾的工業互聯網平臺不是封閉的，不是有圍牆的花園，不只是這一萬多家企業，而是和全世界的企業連接起來共同創造生態。
二、抓住VUCA時代引領的機遇
一方面是工業互聯網帶來了體驗經濟的機遇。移動互聯網的蓬勃發展誕生了電商和消費互聯網，如果仍是桌面互聯網就不可能有電商，但是現在物聯網到來了，物聯網催生的就是工業互聯網，或是產業互聯網，它的本質就是體驗經濟，這與消費互聯網完全不同的。
另一方面就是VUCA時代帶來了混沌的機遇。海爾有兩個標識與混沌有關。混沌系統就是初始條件下微小的變化能帶動整個系統的長期巨大的連鎖反應。
卡奧斯與三翼鳥
第一個是卡奧斯。卡奧斯是古希臘中的初始之神、混沌之神，沒有它所有神都不存在。它被譽為萬物之卵，它孵化出來一切的東西，所以卡奧斯就代表工業互聯網、生態品牌，意思就是可以孵化出更多的新物種，過去傳統經濟無法做到。
第二個是三翼鳥。它是經過計算機百萬次迭代才出來的混沌的自畫像。簡單來說就是在初始條件下一個小的變動，最後可以產生一個巨大的變動，也就是所謂的蝴蝶效應。美國氣象學家有這樣一個描述，當亞馬遜（孫）雨林有一隻蝴蝶扇動一下翅膀，這一個細小的變化，不斷的放大，放大，直到美國得克薩斯州變成一場龍捲風。海爾選用三翼鳥作為海爾場景品牌的名稱，意思就是用戶的需求痛點可能不大，但是海爾會根據用戶需求不斷的迭代解決方案，不斷的演化，最後成為新的物種，開闢新的市場。
如何實現在混沌中自我生長呢？最重要的就是放權。舉個例子，海爾卡奧斯平臺有四個年輕人在春節期間發現口罩很難買，這四個年輕人就在春節放假期間，2天時間自發地上線醫用物資資源對接平臺，賦能山西侯馬全自動醫用口罩生產線6天內實現試產，並逐漸進化成為國家的醫用耗材全產業鏈生態圈。這個過程速度非常快，它不是做口罩工廠，不是做醫護用品工廠，而是做醫護用品的平臺。
前段時間李克強總理來視察海爾，非常肯定海爾的海創匯平臺。海創匯平臺不僅是海爾內部人創業，全世界包括以色列、美國、日本企業和個人都可以在這個平臺上創業，這就是一個創業平臺，截至8月底海創匯平臺已經有4000多個孵化項目，上市公司4家，包括剛才說的海爾生物醫療，5家獨角獸，23家瞪羚企業。獨角獸分為四類，其中只有生態企業才可以成為“龍企業”，所以我們希望不光有獨角獸，更重要的是讓獨角獸成為龍企業。
最後以詹姆斯·F·穆爾的觀點作為結束語。詹姆斯·F·穆爾在1993年率先提出來“商業生態系統”理論。當時沒有人注意，但是現在全世界都在關注他。他認為21世紀不是企業和企業的競爭，一定是商業生態和商業生態的競爭，每一個商業生態系統，都有四個不同的發展階段，誕生、擴張、領導、自我更新。如果沒有自我更新，則會滅亡，這是共同演化的過程。
現在企業很難成為生態的領導者，但即便成為了領導者，也要自我更新。為什麼？原因就在於，時代在不斷的發展，企業也要隨之改變。也就是我說的“沒有成功的企業，只有時代的企業”。所以我希望我們中國的企業現在能夠抓住這個時間，共同成為物聯網時代的引領者，謝謝！
[1]不入庫率：海爾衡量大規模定製模式實現程度的指標，即不進倉庫直接送到用戶手中的產品佔比。
