群眾放假，警察在崗，守護平安，職責所在。近日，廣州市花都區花山派出所民警熱心救助迷失老人家，助力在“五一”假期中一家團聚，用細心的關懷拉近了民警與群眾的心，獲得群眾連聲稱讚。
“老人家，您叫什麼名字呀？家在附近嗎？”民警細心地問道。5月2日13時30分許，花都區花山所接報稱在轄區中建三局附近的工地有一名年約60歲的迷路老人,需要幫助。接報後，因天氣不佳，隨時有下雨的可能，派出所立即派出巡邏民警到達現場。
巡邏民警諮詢附近群眾是否認識該名老人家，但均得到否定的答覆。雷聲作響，民警便將迷路老人家帶回派出所，但因該老人家外地口音濃厚，口齒也不清晰，交流困難，民警一時有些一籌莫展，老人家亦開始有點心急。
此時，值班民警袁警官見狀，走了過來細心地問老人家肚子餓不餓。看見老人家點頭後，找來了餅乾、礦泉水給他充飢，安撫好他的情緒後，一邊利用智慧新警務平臺查找老人家的身份。經過幾個小時的分析查找，最終確定了老人家的身份，並聯繫上他的女兒。
老人家的女兒接到派出所的電話，先是感到高興，接著十分焦急地說：“外面暴雨家中沒有車輛，暫時不能到達派出所接走父親，請求派出所先代為照顧。”面對該情況，袁警官主動提出駕駛車輛護送老人家安全回家。
當天晚上19時許，袁警官將老人家安全送回花都區花卉市場的家中。原來，老人家的女兒日常忙於生意，他便在附近溜達散步，走著走著便迷了路。當老人家的女兒看見父親安然無恙，既沒淋雨也沒捱餓，深受感動，連聲向警方表示感謝。
臨別之際，民警再三囑咐家屬，無論多忙一定要看護好老人，可以給老人家隨身攜帶身份證件，以便走失時能儘快聯繫上家人。
編輯丨小開
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