關於《系統思考》一書理解及筆記整理

要學會系統思考,就得弄清楚什麼是系統思考?系統思考可以給我們帶來什麼?如何進行系統思考訓練?

1.什麼是系統?

系統是一群相互連接的實體,系統的一個重要特徵就是它們不是靜止的,而是動態的,表現出強烈的生機。

2. 系統具有湧現與自組織

如果你想創造一個能夠維持一定秩序、不會分解的系統,那麼這個系統必然是一個開放系統,就需要為它注入能量,並讓其在系統中流動以維持這種秩序。當能量流停止的時候,系統就開始退化。這就是為什麼當你停止踩腳踏板之後,自行車最終會倒下的原因。當你經過了一天的辛苦工作,從辦公室疲憊不堪地回到家中的時候,你所耗費的能量就是用來創造並保持你的部門的良好秩序的能量流。這種持續為組織注入能量的行為,正是領導能力的核心。

1、 對系統思考的重要概念理解

2.何為系統思考?

系統思考是一個能夠幫助你理解並解決現實世界中複雜問題的概念。

3.什麼是系統循環圖?

系統循環圖(或稱因果迴路圖)( causal loop diagrams),可以幫助你以因果關係鏈的形式來描述系統。

4.什麼是動力學建模

系統動力學建模( system dynamics computer models),幫助你認識在一系列不同的假設下,系統隨時間變化的特性。

二、系統思考給我們帶來的優點

1.為何要進行系統思考?

更好地從整體上研究系統,若將系統內的連接切斷進行實體進行研究,你將會"樹木不見森林",造成決策上的短視,特別是,複雜系統必須被原封不動地作為一個整體來進行研究。這就維護了所有至關重要的連接,並保證我們可以觀察到系統層次的特徵。

2.系統思考給我們的幫助

(1) 對個人思維的提升

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(2) 系統思考益處

A.系統思考的一大益處就是促進人們採用整體觀點去解決問題

通過提供結構化的思考方法,平符考慮各項因素,並選擇了全面視角, 以照顧到細節的合適層次,系統思考可以幫助你處理真實世界中的複雜問題。

系統循環圖還可以成為你分析所感興趣的系統的最智的方式。其結果就是,你可避免拙劣的決策,比加那些看起來補上了當前的漏洞卻留下了長期隱患的決策。

系統動力學建模是一種允許你對一個複雜系統的運行狀況進行仿真的計算機建模工具,它和系統循環圖所隱含的意義一樣,但可以隨著時間的推進而演變。這就為你提供了一種"未來實驗室",你可以在你最終做出決定之前用它來測試當前的行動、決策或者是政策的後果。

三、如何進行系統思考訓練?

1.準備好系統思考工具箱

系統思考兩大核心工具:系統循環圖、系統動力學建模(水管圖)以及系統循環-動力聯合圖。

(1)系統循環圖組成要素和使用方式

系統思考的原則,系統思考的基本原則是:對於現實、複雜的問題,最好用相互連接的反饋迴路所形成的網絡來描述。

繪製系統循環的12條黃金法則:

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可以為為系統循環圖增加不同顏色

A.系統循壞圖都具有如下基本形式

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系統循環圖只存在兩種連接:S型連接和O型連接,在表述系循環圖時,也有人用"+"與或"同"與"反"來表示因果關係的作用方式。我們認為這三種表述方法是可以相互替代的、即

B."S"="+"="同",對系統具有增強作用

原因"方面的上升導致"結果"方面的上升

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C."O"反",對系統具有減弱作用

"原因"方面的上升導致結果"方面的下降




系統循環圖的兩種基本構造塊,無論一個系統有多麼複雜,組成它的基本構造塊都只能有兩種:增強迴路或者調節迴路。

(2)反饋迴路類型

A.增強迴路—對系統具有正反饋作用

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B.調節迴路-對系統起到調節作用


系統循環圖中描述語言的重要性,使用名詞作為描述詞,忌諱使用動詞作為描述詞。

(2) 系統思考的關鍵基礎。

反饋迴路是一個重要的角色

反饋迴路具有的性質:一旦迴路中出現斷點無論多小,無論在何處,都會破壞反饋迴路本身。

(3) 如何分辨調節迴路和增強迴路

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i) 瞭解系統思考中的懸擺、邊界和真實系統

(A) 系統思考中的懸擺類型

輸入懸擺,一般用來表示期望達到的目標、隱含的標準、政策;或者是系統外部的驅動或限制因素,以及用以確定外部變量數值的參數

輸出懸擺,表示整個系統運作的結果。邊界確定原則

通過"懸擺"來定義我們所感興趣的系統的外部邊界一一懸擺在系統循環圖中扮演著目標、政策、外部驅動力或者系統結果的角色。

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iii) 加速系統思考

我們的主要方法就是繪製系統循環圖,藉助於相互連接的增強迴路和調節迴路所組成的網絡,把系統內在的因果關係表示出來。增強迴路的作用是導致指數增長或者指數衰退,而調節迴路的作用是抑制增強迴路的旋轉,有時則扮演了驅使系統朝向特定的任務或者目標靠近的角色,這些任務和目標通常以政策輸入懸擺的形式來表示.


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