編者按：這是一個縮影——外貿撤單潮、工廠倒閉潮，大批外貿訂單遭遇退訂的局勢將不少中國企業逼至危機邊緣。後疫情時代，傳統外貿企業如何藉助新渠道、新戰略完成“大象轉身”？面對這樣的疑問，雨果網特別聚焦全國各地產業帶推出走進產業帶系列報道，深入挖掘產業帶下大企業和小人物，以小見大、由點及面，還原疫情下外貿企業的真實境遇和生還契機。
在曹縣，幾乎家家戶戶都從事著與木製品相關的行業。相關史實考證，曹縣木製品加工的歷史可以追溯到明代末年。幾百年後，這個被冠以“中國木藝之都”的魯西南小縣城也從山東走向了國際的舞臺，“世界曹縣”的名聲逐漸響徹於全球兩百多個國家和地區。
從白手起家、脫貧致富到2020年直面疫情下的共克時艱，曹縣外貿企業正在打破傳統線下訂單的枷鎖，多渠道致富煥發出新的生機。
外貿退訂潮肆虐！少量現貨庫存積壓，工廠倒閉聲不絕於耳……
結束長達半個多月的在家辦公狀態，李娟終於回到雙龍工藝品有限公司，桌上“業務經理”四個大字還落著灰。從2007年入職實習以來，似乎這還是她離開工位最久的一次，也是她外貿從業生涯中最特別的一次。
“2003年非典期間，我們老闆參加完廣交會回來被隔離觀察了。沒想到十多年後，新冠肺炎的爆發不僅讓全國人民居家隔離，工廠的復工復產甚至外貿訂單也受到了不同程度的影響。”
木質工藝品是非必需品，隸屬包裝、裝飾類目，可突如其來的疫情還是打破了企業原有的旺季。上半場，國內疫情爆發初期，她總能收到海外客戶詢盤、催貨的郵件，僅僅相隔一週，對話的主題已經從急著要貨變成了退貨請求，暫停訂單、取消訂單和延長賬期……
因疫情影響，李娟跟進的外貿單子主要出現了三種情況：產品設計圖紙已成稿，客戶未做確認暫停後續的合作流程；足量成品等待交付，受疫情不可抗力影響，客戶改變下單意向暫停或終止採購，致使庫存積壓；部分還未接收到在途貨物的歐美客戶，先後致電李娟希望能夠拉長貨款賬期或降低預付金比例。
從復工難到開單難，從復市時的供不應求到退單潮下的庫存積壓，事實上，李娟見證了不少外貿企業的危與機。複雜多變的外貿形勢下，個別工廠破產、倒閉的聲音更是不絕於耳。
身為業務經理，倉庫內積壓的少量現貨庫存點燃了她的銷售熱情。於是，她著手分析當下訂單的增減態勢探索應對之策：“相較在疫情威脅下遇冷的歐美市場，我們發現日本老客戶的訂單不降反增，且阿里國際站、獨立站等線上渠道的訂單量卻出現了小幅上漲上漲。所以，我們開始調整目標市場和運營重心，計劃2020年將藉助跨境電商線上渠道深度開發更多的外貿可能性。與此同時，我們也在積極擴充人才隊伍，試圖藉助跨境電商平臺推進品牌建設和企業的長遠佈局。”李娟總結道。
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訂單下跌50%，連鎖反應加劇，企業貸款救急再創輝煌
和李娟一樣，2020年初，曹縣眾多外貿企業也面臨著復工延遲、訂單交付受阻等挑戰，中藝木業有限公司也是這次肺炎疫情的波及者之一。
“國內剛打完‘上半場’，國外又延續‘下半場’，而腹背受敵的外貿企業卻不得不‘周旋全場’。”調侃背後，我們也能夠在公司總經理王月印的字裡行間咀嚼出當下外貿企業的真實境遇和各中辛酸。
2005年創業至今，即便親身經歷過金融危機，可2020年還是被他列為不平凡的一年：“海外疫情蔓延以來，我們歐美等主要市場線下商超的訂單被接連取消，整體來看，同比去年今年的訂單成交量下降了50%左右。訂單腰折的連鎖反應，給我們的現金流和企業運營造成了較大壓力，而久違的‘錢荒’也讓我回想到了2007年。”王月印說道。
只不過，當年初生牛犢不怕虎的王月印白手起家拿下400萬元大單，而不曾想13年後的今天，受疫情影響他也開始籌集資金維穩企業的運轉。
回顧創業種種，“激情”是他頻繁提及的兩個詞。2007年中國臺灣客戶下的這筆訂單讓王月印又驚有喜，可興奮之餘王月印還是憂心忡忡：手頭資金流有限、廠房空間狹小、人手不足，生產器械匱乏……錢、場地和人手可以靠租借解決，3個月時間交付400萬元現貨的真正難點其實是雕刻機。
“生產那批貨，我們需要十幾臺雕刻機，可就算我借來曹縣乃至菏澤所有雕刻機，數量也遠遠不夠。”王月印說道。
一籌莫展之際，雕刻機上的生產廠商標籤吸引了他的注意。“雕刻機不夠，在生產雕刻機的廠房內就地加工，不就可以直接解決雕刻機的難題了嗎”，如此思考的王月印更加堅定這是當時最好的解決方法。
說幹就幹，循著標籤上的名稱和地址，王月印找到了雕刻機工廠，可說明來意後卻被廠商直接拒絕了，原因是產品加工會打斷工廠生產計劃且加工過程中木屑脫落會破壞廠房衛生環境。
第一次受挫后王月印並未放棄，反而三番五次登門拜訪與雕刻機廠商商討解決方案和合作模式，最終雕刻機廠商同意給他加工生產。解決了雕刻機難題後，王月印籌集親朋好友的人力、財力，擴租廠房，加班加點，終於在規定時間內完成了訂單。
那一年，王月印28歲。如今，縱使“家大業大”，2020年一場突如其來的疫情還是給王月印造成了不小的衝擊。復工復產的延期加上海外疫情的蔓延，外貿退單潮的連鎖反應打亂了他的供應鏈和生產計劃。為了盤活現金流弛緩企業正常運轉，最終王月印選擇向銀行貸款以解燃眉之急：“順利申請了銀行貸款後，70%資金被用於支付供應商的貨款，30%資金用於支付員工工資，企業現金流才算步入正軌。”
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2005年因訂不到線下展會，王月印獨闢蹊徑加入了阿里巴巴國際站，意外成為了“互聯網+”的弄潮兒。現如今，在逐步復工復產、梳理訂單來源的過程中，王月印也發現了一個有趣的現象：傳統線下貿易遇冷的當下，線上訂單卻不降反增。同樣的，也正是這種多渠道佈局、“多條腿”走路的前瞻思想，讓王月印在抵抗疫情風險和外貿下行壓力下有了更大的底氣。未來，中藝木業有限公司也將繼續傳承其匠心品質和產品實力，將更多中國製造推送到世界國際舞臺。
（文/雨果網 鍾雲蓮）
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